Выберите свой язык

Главная arrow-right ... arrow-right Программное обеспечение для обслуживания клиентов arrow-right Программное обеспечение для самообслуживания клиентов arrow-right Zingtree

Мы составили список из 82 бесплатных и платных аналогов Zingtree. Основные конкуренты: monday.com, Wrike. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Zingtree и Freshdesk, Intercom, Helpjuice. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Программное обеспечение для обслуживания клиентов, Программное обеспечение для самообслуживания клиентов.


monday.com
Подписка Бесплатно Бесплатная пробная версия

Универсальная облачная платформа, оптимизирующая управление проектами и совместную работу команды. Повышая производительность в таких областях, как разработка программного обеспечения, маркетинг, продажи, CRM, HR, она позволяет легко отслеживать зад…

Wrike
Подписка Бесплатно Бесплатная пробная версия

Динамическая платформа управления работой, обеспечивающая совместную работу над задачами, планирование проектов и обмен документами. Идеально подходит для предприятий с множеством команд, требующих эффективной координации. Отслеживайте время и управ…

Freshdesk
Бесплатно Подписка Бесплатная пробная версия

Freshdesk - это облачное программное обеспечение для управления обслуживанием клиентов и поддержки. Эта платформа предоставляет инструменты для ведения базы знаний, отслеживания вопросов и запросов клиентов, а также автоматизации обработки заявок.

Intercom
Подписка Бесплатная пробная версия

Предлагает унифицированное решение для обслуживания клиентов, объединяющее автоматизацию и человеческую поддержку для повышения удовлетворенности клиентов и снижения затрат.

Helpjuice
Подписка Бесплатная пробная версия

Helpjuice - это программное обеспечение для создания баз знаний, предназначенное для создания, управления и оптимизации внутреннего и внешнего контента поддержки. Оно предлагает услуги по настройке, инструменты для совместной работы в режиме реально…

ProProfs Knowledge Base
Подписка Бесплатно Открытый исходный код

ProProfs Knowledge Base - это SaaS-платформа для создания открытых или приватных хранилищ знаний. Она предлагает круглосуточную поддержку самообслуживания, улучшает процесс адаптации сотрудников и способствует совместной работе команды. Среди функци…

Document360
Подписка Бесплатно Бесплатная пробная версия

Document360 — это платформа для управления знаниями на базе ИИ, разработанная для оптимизации документации для команд и клиентов. Она предлагает богатый опыт создания контента, позволяя легко создавать и управлять внутренней и внешней документацией.…

Bloomfire
Подписка

Программное решение Bloomfire для управления знаниями на основе ИИ предлагает корпоративный поиск и обнаружение, средства создания авторских текстов с помощью ИИ и возможность создания цифрового работника знаний. В нем предусмотрено глубокое индекси…

Guru
Подписка Бесплатно Бесплатная пробная версия

Guru — это платформа для поиска, интранета и вики на базе ИИ, которая объединяет ваши чаты, приложения и документы в единую систему. Она предоставляет мгновенные, персонализированные ответы в вашем рабочем процессе, устраняя необходимость вручную ис…

Confluence
Подписка Бесплатно

Ведущее программное обеспечение для совместной работы и корпоративная вики для интранета и управления знаниями.

Zingtree - это платформа автоматизации рабочих процессов на основе ИИ для предприятий B2C, которая оптимизирует работу службы поддержки клиентов путем интеграции с корпоративными системами, анализа данных и создания динамических рабочих процессов для ускорения решения проблем. Она включает в себя автоматическое создание рабочих процессов, бесшовную интеграцию систем и интуитивно понятные интерфейсы для создания, помощи агентам и самообслуживания.

Zingtree Платформы

iPad iPad
iPhone iPhone
Android Android
Web-Based Web-Based

Zingtree Видео и скриншоты

Zingtree Функции

tick-square Workflow Management
tick-square No-Code
tick-square Health Risk Assessment
tick-square Drag & Drop
tick-square Customizable Branding
tick-square "What If" Scenarios
tick-square Visual Workflow Management
tick-square Diagramming
tick-square Blended Call Center
tick-square Outbound Call Center
tick-square Inbound Call Center
tick-square Computer Telephony Integration
tick-square Call Scripting
tick-square Call Center Management
tick-square Queue Management
tick-square Help Desk Management
tick-square Automated Routing
tick-square Data Analysis Tools
tick-square Online Forms
tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square Appointment Management
tick-square Appointment Scheduling
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Application Management
tick-square Process Modeling & Designing
tick-square Interaction Tracking
tick-square Templates
tick-square Feedback Management
tick-square Employee Management
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Single Sign On
tick-square Real Time Analytics
tick-square For Medical Purposes
tick-square Workflow Configuration
tick-square Tagging
tick-square Rules-Based Workflow
tick-square Customizable Forms
tick-square Collaboration Tools
tick-square Business Process Automation
tick-square Performance Metrics
tick-square Inventory Management
tick-square Email Management
tick-square Real Time Reporting
tick-square Customer Database
tick-square Activity Tracking
tick-square Access Controls/Permissions
tick-square Self Service Portal
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Live Chat
tick-square IT Asset Management
tick-square CRM
tick-square API

Zingtree Интеграции

Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!

Zingtree Категории

Программное обеспечение для составления рабочих инструкций Программное обеспечение для оркестровки процессов Программное обеспечение базы знаний для контактных центров Программное обеспечение управления знаниями Программное обеспечение для поддержки клиентов Программное обеспечение для управления клиентским опытом Программное обеспечение для машинного обучения Программное обеспечение для управления рабочим процессом Программное обеспечение управления бизнес-процессами Программное обеспечение для самообслуживания клиентов Программное обеспечение для службы поддержки Программное обеспечение базы знаний Программное обеспечение для обеспечения качества работы контактного центра Программное обеспечение для контакт-центров Программное обеспечение CCI (Инфраструктура колл-центра)

Zingtree Теги

support-managers product-developers productivity-app

Предложить изменения

() out of 5

Ваш отзыв

Выберите рейтинг
Пожалуйста, выберите рейтинг

Your vote has been counted.

Do you have experience using this software?