Аналоги Delighted

UserVoice - это платформа для управления отзывами о продуктах для сбора, систематизации и анализа отзывов клиентов в целях непрерывного развития продуктов. Она позволяет определять приоритетность возможностей на основе пользовательских мнений, привл…

Сравнить

Платформа цифровой аналитики, позволяющая командам улучшать качество обслуживания клиентов, выявляя проблемы пользователей и быстро внося улучшения для интуитивно понятного взаимодействия.

Сравнить

Lumoa — это платформа на базе ИИ для анализа клиентского опыта, которая объединяет и обрабатывает отзывы из разных источников. Она предоставляет данные в реальном времени, помогая улучшить удовлетворенность клиентов, направить развитие продуктов и в…

Сравнить

Feefo — это платформа для сбора проверенных отзывов, которая помогает превращать обратную связь от клиентов в полезные инсайты. С её помощью компании улучшают сервис, повышают продажи и укрепляют лояльность клиентов, используя технологии на базе ИИ.…

Сравнить

Chattermill — это платформа для анализа обратной связи от клиентов с использованием ИИ, которая объединяет и обрабатывает данные из разных источников. Она помогает выявлять ключевые тенденции, проблемы и приоритетные запросы, предоставляя ценные инс…

Сравнить

Платформа Vitally для обеспечения успеха клиентов автоматизирует рабочие процессы и стратегии, используя данные о пользователях в режиме реального времени, централизуя инструменты, обеспечивая совместную работу и предоставляя интегрированные информа…

Сравнить

Usersnap — это платформа для обратной связи, которая помогает командам продуктов собирать проблемы, идеи и опросы, поддерживая SaaS-компании в масштабировании пользовательского тестирования, сборе данных о продукте и выявлении ключевых вопросов чере…

Сравнить

SurveyMonkey — это платформа для создания опросов и форм, которая позволяет легко собирать отзывы сотрудников и клиентов, проводить исследования рынка и регистрировать участников мероприятий. С помощью AI-функций и готовых шаблонов она помогает полу…

Сравнить

Forsta - это комплексная технологическая платформа для изучения опыта и исследований, объединяющая управление клиентским (CX) и сотрудническим (EX) опытом и рыночные исследования для обеспечения целостного понимания опыта аудитории. Forsta предлагае…

Сравнить

Medallia Agent Connect позволяет удаленным и штатным сотрудникам контакт-центров оставаться на связи и обеспечивать исключительное качество обслуживания клиентов. Платформа предлагает панели управления, адаптированные к ролям, обратную связь в реаль…

Сравнить