Программное обеспечение
Мы составили список из 109 бесплатных и платных аналогов Zoho Desk. Основные конкуренты: VWO Insights - Mobile App, VWO Data360. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Zoho Desk и VWO Engage (PushCrew), Softr, RocketReach. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Программное обеспечение для колл и контакт-центров, Программное обеспечение телефонии.
Мы составили список из 109 бесплатных и платных аналогов Zoho Desk. Основные конкуренты: VWO Insights - Mobile App, VWO Data360. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Zoho Desk и VWO Engage (PushCrew), Softr, RocketReach. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Программное обеспечение для колл и контакт-центров, Программное обеспечение телефонии.
89
VWO Insights для мобильных приложений предоставляет данные о посещаемости сайта в режиме реального времени, обновления A/B-экспериментов и подробную аналитику. Отслеживайте показатели, получайте уведомления об экспериментах, анализируйте результаты …
82
VWO Data360: продвинутая платформа для анализа и оптимизации данных. Используйте данные из веб-аналитики, CRM и других систем. Автоматизированное тестирование с использованием ML/AI для улучшения цифровых продуктов обеспечивает надежную отчетность и…
78
VWO Engage повышает вовлеченность пользователей с помощью целевых уведомлений. Благодаря этому инструменту можно создавать персонализированные сообщения, такие как рекламные акции, напоминания о корзине и запросы на подписку, которые инициируются де…
74
Softr - это платформа для создания сайтов и веб-приложений без кодирования. Она предоставляет инструменты для быстрого создания сайтов, онлайн-магазинов, лендингов, блогов и других онлайн-проектов.
73
RocketReach - это комплексная платформа для поиска электронной почты и контактной информации для профессионалов. С ее помощью можно найти адреса электронной почты, номера телефонов и профили социальных сетей частных лиц и компаний.
66
Динамическая платформа управления работой, обеспечивающая совместную работу над задачами, планирование проектов и обмен документами. Идеально подходит для предприятий с множеством команд, требующих эффективной координации. Отслеживайте время и управ…
74
Онлайн-платформа на базе искусственного интеллекта для управления бизнес-процессами и процедурами. Она позволяет компаниям создавать, документировать и автоматизировать повседневные операции и задачи.
77
Это приложение для поиска клиентов в сфере продаж B2B позволяет определить профиль идеального клиента и выявить готовых к покупке клиентов, что ускоряет процесс создания заказов и получения прибыли. Повысьте эффективность своей стратегии продаж с по…
72
FaceUp - это безопасная и удобная платформа для информирования о нарушениях и инструмент управления персоналом. Она позволяет сотрудникам и студентам легко сообщать о правонарушениях. Эта комплексная система обеспечивает соблюдение этических норм.
68
ZoomInfo Chat - платформа разговорного маркетинга в B2B, основанная на человеческом взаимодействии, ускоряет контакты с отделом продаж. Мгновенные оповещения уведомляют команду о новых и повторных посетителях, повышая вероятность планирования ценных…
61
Zoho Desk позволяет организациям эффективно взаимодействовать с клиентами, отслеживать запросы, управлять рабочими процессами и оказывать поддержку по различным каналам, таким как электронная почта, чат и телефон.
Zoho Desk позволяет организациям эффективно взаимодействовать с клиентами, отслеживать запросы, управлять рабочими процессами и оказывать поддержку по различным каналам, таким как электронная почта, чат и телефон.
Windows
Web-Based
iPad
Mac
Android
iPhone
Zoho Desk является частью экосистемы продуктов Zoho, которая предоставляет бизнес-решения, включая CRM, электронную почту, проекты и многое другое.
Workflow Management
Website Integration
Third Party Integrations
Text Editing
Social Media Integration
Routing
Recurring Issues
Predictive Analytics
Offline Form
Multi-Language
Issue Scheduling
Full Text Search
File Sharing
Drag & Drop
Data Import/Export
Dashboard
Customizable Branding
Cataloging/Categorization
Canned Responses
Call Recording
Auto-Responders
Account Management
On-Demand Communications
Churn Management
Manual Dialer
VoIP Connection
Decision Support
Online Forums
Email Alerts
Customer Experience Management
Quality Assurance
Outbound Call Center
Inbound Call Center
Computer Telephony Integration
Call Scripting
Call Reporting
Call Logging
Call Center Management
Automatic Call Distribution
Survey/Poll Management
Interactive Content
Rich Text Editor
Call Monitoring
Service Level Agreement (SLA) Management
Customer Complaint Tracking
Video Support
Support Ticket Tracking
Queue Management
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Customer Communication
Automated Routing
Usage Tracking/Analytics
Customer Management
Text Analysis
Issue Tracking
SSL Security
SEO Management
Virtual Assistant
Transfers/Routing
Customer Service Analytics
Chatbot
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Performance Management
Social Media Monitoring
Sentiment Analysis
Multi-Channel Communication
For Insurance Industry
Customer Engagement
Appointment Management
Negative Feedback Management
Multi-Channel Data Collection
Issue Management
Configurable Workflow
Lead Management
Sales Pipeline Management
Discussions/Forums
Knowledge Base Management
Content Management
Event Triggered Actions
Widgets
Transcripts/Chat History
SMS Messaging
Real-Time Chat
Batch Communications
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Personalization
Communication Management
Interaction Tracking
Templates
Feedback Management
Employee Management
Surveys & Feedback
Single Sign On
Multiple User Accounts
Email Templates
Customizable Templates
Callback Scheduling
Pre-built Templates
Real Time Data
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Workflow Configuration
Tagging
Rules-Based Workflow
Real Time Updates
Real Time Notifications
Prioritization
Forms Management
Customizable Forms
Chat/Messaging
Assignment Management
Role-Based Permissions
Customizable Fields
Collaboration Tools
Search/Filter
Performance Metrics
Monitoring
Email Management
Document Management
Customizable Reports
Customer History
Contact Database
Case Management
Activity Dashboard
Template Management
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Real Time Reporting
Quotes/Estimates
Project Management
Multi-Channel Management
Mobile Access
Document Storage
Customer Database
Billing & Invoicing
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Access Controls/Permissions
Self Service Portal
Reporting/Analytics
User Management
Live Chat
Call Routing
Client Portal
Audit Trail
Customer Segmentation
Call Transfer
Call Tracking
CRM
Onboarding
Task Management
Gamification
IVR/Voice Recognition
Knowledge Management
API
Screen Sharing
Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!
Программное обеспечение базы знаний для контактных центров Программное обеспечение управления жалобами Встраиваемые интеграционные платформы Программное обеспечение для анализа данных Программное обеспечение телефонии Программное обеспечение для успеха клиентов Программное обеспечение для взаимодействия с клиентами Программное обеспечение для управления рабочим процессом Программное обеспечение Google Workspace для продаж Программное обеспечение для социального обслуживания клиентов Программное обеспечение управления взаимодействием с клиентами Программное обеспечение для цифрового обслуживания клиентов Программное обеспечение для онлайн-чата Программное обеспечение для самообслуживания клиентов Программное обеспечение для службы поддержки Другое программное обеспечение CRM Программное обеспечение CRM для строительства Программное обеспечение для контакт-центров
Предложить изменения
Ваш отзыв
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
