Программное обеспечение
Мы составили список из 100 бесплатных и платных аналогов Front. Основные конкуренты: Apollo.io, monday sales CRM. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Front и Intercom, Help Scout, Freshdesk. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Программное обеспечение для совместной работы и повышения производительности, Программное обеспечение для общего почтового ящика.
Мы составили список из 100 бесплатных и платных аналогов Front. Основные конкуренты: Apollo.io, monday sales CRM. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Front и Intercom, Help Scout, Freshdesk. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Программное обеспечение для совместной работы и повышения производительности, Программное обеспечение для общего почтового ящика.
Достигайте совершенства в продажах с помощью платформы Apollo. Используйте рабочие процессы, основанные на искусственном интеллекте, для подключения и конвертации 265 млн контактов в 70 млн компаний, оптимизируя продажи для достижения успеха.
Повысьте эффективность продаж с помощью monday sales CRM. Централизуйте данные о клиентах, автоматизируйте задачи и отслеживайте сделки для обеспечения бесперебойного процесса. Используйте аналитику в реальном времени для получения подробных результ…
Предлагает унифицированное решение для обслуживания клиентов, объединяющее автоматизацию и человеческую поддержку для повышения удовлетворенности клиентов и снижения затрат.
Удобная платформа для обработки всех запросов клиентов. Help Scout упрощает совместную работу в почтовых ящиках (например, support@, info@), чате в режиме реального времени, центрах помощи и других инструментах. Управляйте всеми беседами легко с воз…
Freshdesk - это облачное программное обеспечение для управления обслуживанием клиентов и поддержки. Эта платформа предоставляет инструменты для ведения базы знаний, отслеживания вопросов и запросов клиентов, а также автоматизации обработки заявок.
Zoho Desk позволяет организациям эффективно взаимодействовать с клиентами, отслеживать запросы, управлять рабочими процессами и оказывать поддержку по различным каналам, таким как электронная почта, чат и телефон.
Программное обеспечение справочной службы для развития личных отношений с клиентами
HubSpot Service Hub оптимизирует обслуживание клиентов с помощью управления тикетами, базы знаний и автоматизированных ответов. Консолидируйте данные и каналы для улучшения поддержки, удержания и удовлетворенности клиентов. Повысьте уровень управлен…
Универсальная облачная платформа, оптимизирующая управление проектами и совместную работу команды. Повышая производительность в таких областях, как разработка программного обеспечения, маркетинг, продажи, CRM, HR, она позволяет легко отслеживать зад…
DevRev - это платформа, объединяющая поддержку клиентов и разработку программного обеспечения, предлагающая такие функции, как совместная работа, аналитика и AI для оптимизации рабочих процессов и приведения продуктов в соответствие с потребностями …
Повысьте качество обслуживания клиентов с помощью Front - платформы для бесперебойной поддержки, продаж и управления учетными записями. Объедините все взаимодействия с клиентами, включая электронные письма, чаты, SMS и социальные сообщения, в единый интерфейс.
Повысьте качество обслуживания клиентов с помощью Front - платформы для бесперебойной поддержки, продаж и управления учетными записями. Объедините все взаимодействия с клиентами, включая электронные письма, чаты, SMS и социальные сообщения, в единый интерфейс.
iPad
iPhone
Mac
Android
Web-Based
Windows
Оцените возможности интегрированной базы знаний Front, которая позволяет клиентам легко изучать и искать информацию, расширяя возможности поддержки клиентов.
Access Controls/Permissions
Third Party Integrations
Resource Management
Activity Dashboard
Task Management
Workforce Management
Workflow Management
Website Integration
Version Control
Social Media Integration
Shipping Management
Routing
Real Time Editing
Read Receipts
Mobile App
File Sharing
Email Tracking
Email Reminders
Email Monitoring
Email Marketing
Dynamic Content
Drag & Drop
Deal Management
Data Import/Export
Dashboard
Customizable Branding
Corrective and Preventive Actions (CAPA)
Canned Responses
Call Recording
Brainstorming
Auto-Responders
Account Management
@mentions
On-Demand Communications
Churn Management
Territory Management
Video Chat
Quality Assurance
Computer Telephony Integration
Call Center Management
Team Management
Two-Way Audio & Video
Multi-User Collaboration
Call Monitoring
Mailing List Management
Voice Mail
Service Level Agreement (SLA) Management
Email Distribution
Customer Complaint Tracking
Event Calendar
Whitelisting/Blacklisting
Support Ticket Tracking
Spam Blocker
Signature Management
Queue Management
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Customer Communication
Automated Routing
Usage Tracking/Analytics
Customer Management
Text Analysis
Issue Tracking
SSL Security
Prospecting Tools
Virtual Assistant
Transfers/Routing
Customer Service Analytics
Chatbot
Lead Qualification
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Performance Management
Social Media Monitoring
Response Management
Multi-Channel Communication
Internal Chat Integration
For iPad Devices
Customer Engagement
Appointment Management
Negative Feedback Management
Multi-Channel Data Collection
Appointment Scheduling
Campaign Analytics
Project Planning
Issue Management
Configurable Workflow
Lead Management
Opportunity Management
Sales Pipeline Management
Discussions/Forums
Knowledge Base Management
Notes Management
Lead Capture
Event Triggered Actions
Widgets
Transcripts/Chat History
SMS Messaging
Real-Time Chat
Inbox Management
Batch Communications
Real-time Consumer-facing Chat
Personalization
Mobile Alerts
Communication Management
Campaign Management
Calendar/Reminder System
Application Management
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
Feedback Management
Employee Management
Surveys & Feedback
Meeting Management
Engagement Tracking
Archiving & Retention
Data Recovery
Single Sign On
Multiple User Accounts
Email Templates
Customizable Templates
Visual Analytics
Real Time Data
Data Visualization
Trend Analysis
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Quality Management
Secure Data Storage
API
Workflow Configuration
Task Planning
Tagging
Rules-Based Workflow
Real Time Updates
Real Time Notifications
Collaboration Tools
Prioritization
Project Templates
Deadline Management
Customizable Forms
Commenting/Notes
Chat/Messaging
Assignment Management
Task Progress Tracking
Role-Based Permissions
Reminders
Project Time Tracking
Customizable Fields
Business Process Automation
Time Tracking
Status Tracking
Search/Filter
Performance Metrics
Monitoring
Inventory Management
Email Management
Customizable Reports
Customer History
Contact Database
Case Management
Template Management
Supplier Management
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Real Time Reporting
Project Management
Order Management
Multi-Channel Management
Mobile Access
Document Storage
Customer Database
Contact Management
Compliance Management
Client Management
Calendar Management
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Video Conferencing
Live Chat
Employee Directory
Employee Database
Call Routing
Client Portal
Audit Trail
Customer Segmentation
IT Asset Management
Task Scheduling
CRM
Onboarding
Calendar Sync
Remote Support
Scheduling
Knowledge Management
Health Score
Account Alerts
Shared Inboxes
CloudConvert
Olark
Robly
Constant Contact
Twilio
HubSpot Marketing Hub
Google Drive
Vyte
Slaask
GitHub
Zendesk Sell
Drift
Cognito Forms
Zapier
JustCall
Instagram
Chatra
Slack
Jira
Outreach
Trello
Mailchimp
Stitch
Instabug
Zoho CRM
Delighted
Aircall
Dialpad
Asana
Shopify
AppFollow
HelpCenter.io
Talkdesk
Sisense
Gmail
Nicereply
PagerDuty
Zoom
Flow.ai
CallHippo
Actiondesk
AskNicely
Pipedrive
Intercom
monday.com
Toky
ClickUp
Retool
Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!
Программное обеспечение для управления взаимодействием с клиентами (CIM) Программное обеспечение управления жалобами Программное обеспечение управления знаниями Программное обеспечение для успеха клиентов Программное обеспечение для цифровых рабочих мест Программное обеспечение для управления электронной почтой Программное обеспечение мгновенного обмена сообщениями в бизнесе Программное обеспечение для социального обслуживания клиентов Программное обеспечение управления взаимодействием с клиентами Программное обеспечение диалоговой поддержки Программное обеспечение для цифрового обслуживания клиентов Программное обеспечение для онлайн-чата Программное обеспечение для самообслуживания клиентов Программное обеспечение для службы поддержки Другое программное обеспечение CRM Программное обеспечение CRM для строительства Программное обеспечение базы знаний Программное обеспечение для общего почтового ящика
Предложить изменения
Ваш отзыв
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
