Reamaze の代替手段
78Reamaze の代わりとなる 78 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はHelpCrunch、 SupportBeeです。 これらに加えて、ユーザーは Reamaze と UserVoice、 Freshdesk、 tawk.to の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ビジネスと商取引ツール。
Reamaze の代わりとなる 78 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はHelpCrunch、 SupportBeeです。 これらに加えて、ユーザーは Reamaze と UserVoice、 Freshdesk、 tawk.to の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ビジネスと商取引ツール。
Reamaze の代わりとなる 78 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はHelpCrunch、 SupportBeeです。 これらに加えて、ユーザーは Reamaze と UserVoice、 Freshdesk、 tawk.to の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ビジネスと商取引ツール。
Freshdeskはクラウドベースのカスタマーサービス管理およびサポートソフトウェアです。このプラットフォームは、ナレッジベースの管理、顧客からの質問やリクエストの追跡、リクエスト処理の自動化のためのツールを提供します。
Supportbench は,顧客サービス業務を合理化するために設計された包括的な顧客サポート管理プラットフォームです。効率的な問題追跡のための堅牢な発券システム、FAQやドキュメントへの迅速なアクセスのためのナレッジベース、リアルタイムでの顧客との対話のためのライブチャット、サポートプロセスを最適化するための強力な分析機能を提供します。
シームレスなサポート、販売、アカウント管理のためのプラットフォーム、Frontで顧客体験を向上させましょう。Eメール、チャット、SMS、ソーシャルメッセージングなど、すべての顧客とのやり取りを単一のインターフェイスに統合します。
Reamazeは、ビジネスのサポート、エンゲージメント、および支援を支援するように設計されたヘルプデスクおよびライブ...
Reamazeは、ビジネスのサポート、エンゲージメント、および支援を支援するように設計されたヘルプデスクおよびライブ...
アジャイルビジネスの特定のニーズに合わせて一から設計されたReamazeは、リアルタイムメッセージング、ライブチャット、ソーシャルメディア、電子メール、およびプロアクティブなエンゲージメントを介して、リッチでシームレスなサポート会話管理をサイトまたはアプリに完全に統合および組み込むことができます(自動顧客メッセージ)。 ナレッジベース/ FAQ、CRM、ワークフローの自動化、サードパーティアプリのライブラリへのアクセス、強力なAPIなど、Reamazeには多くの機能が無料でバンドルされています。
詳細な機能:
-メール、Facebook、メッセンジャー、Twitter、Instagramのサポート
-SMSおよびMMSサポート
-統合チャット
-Reamaze Cuesを使用してオンラインの顧客に自動的にメッセージを送り、エンゲージする
-ライブダッシュボードで顧客のアクティビティを監視
-公開サイト
-無料の組み込みの外部および内部知識ベース
-マルチブランドおよびマルチストア管理
-シンプルなCRMおよび連絡先管理
- 営業時間
-チームのコラボレーションとスタッフのメモ
-会話イベントの追跡
-自動化されたワークフロー
-堅牢で柔軟な通知
-カスタマイズ可能なメールテンプレート
-自動衝突検出
-カスタマイズ可能な通知、タグ、フィルター
-応答テンプレート
-会話パーマリンク
-自動応答
-役割と権限
-ボリューム、応答時間、スタッフレポート
-プラグアンドプレイウィジェットビルダーとJavaScriptの統合
-モバイルデバイスで動作します。 利用可能なiOSおよびAndroidモバイルアプリ。
Reamazeは、最新のチーム向けに作られた最新のサポートアプリです。 素晴らしいカスタマーサービスは、有意義な会話を開始する能力の延長であると考えています。 Reamazeのすべては、この単純な概念を反映するように設計されています。 Reamazeの使用開始には数時間ではなく数分かかります。 チケット番号や顧客ログインなどの意味のない機能にこだわらない。 代わりに、彼らはあなただけでなく顧客にとっても直感的でシンプルな製品の設計に焦点を当てています。 Reamazeは、必要なツールを適切な量だけ使用して、お客様を何度も驚かせます。 これ以上何もない。 そしてそれ以下。
ソフトウェアについての意見を共有し、レビューを残してさらに向上させるのに役立てましょう!
変更の提案
あなたのフィードバック
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?