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SupportPal の代わりとなる 32 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はosTicketJitBit Helpdeskです。 これらに加えて、ユーザーは SupportPal と ReamazeHelpMasterHelpninja の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ビジネスと商取引ツール


osTicket
Free Open Source Subscription

osTicketは、広く使用されているオープンソースサポートチケットシステムです。

カスタマーサービスチームのチケットソフトウェア。

Reamazeは、ビジネスのサポート、エンゲージメント、および支援を支援するように設計されたヘルプデスクおよびライブ...

ビジネスでサポートの問題を記録、追跡、管理、自動化、エスカレーションする必要がある場合は、...

シンプルで手ごろな価格のヘルプデスク-チーム全体を無料でサポート

Trakdeskは、完全にカスタマイズ可能なカスタマーサポートソフトウェアおよびヘルプデスクソリューションであり、次を提供します。

オールインワンソリューション:顧客とのライブチャット、自動応答、SMSサービス、部門...

オンラインヘルプデスクは、「単なる別のチケットシステム」ではありません。

アプリ内のユーザーフィードバックを無料、ウェブ、iOS、Androidで収集します。

Sygma
Subscription Free Free Trial

IT業務用のクラウドソリューション:業務を整理、管理、スピードアップ、測定します。

スマートなセルフホスト型カスタマーサポートヘルプデスクソフトウェア。

SupportPal プラットフォーム

Web-Based Web-Based

SupportPal ビデオとスクリーンショット

SupportPal 概要

SupportPalは、シンプルで直感的に使用できる強力な自己ホスト型ヘルプデスクソリューションです。 電子メール、Twitter、Facebookなどのマルチチャネル受信トレイをサポートしています。 SLAプラン、マクロ、フィルター、フォローアップなどの自動化およびチケット管理ツールのホストが付属しています。

SupportPalには組織があり、同じ会社の複数のユーザーが他のユーザーに代わってチケットを開いて表示することができます。 また、カスタマイズ可能なフィードバックフォームを作成するオプションを使用して、顧客からのフィードバックに重点を置いています。 フロントエンドには、ユーザーがあなたに連絡することなく表示および使用できるコンテンツを作成できるセルフサービス領域が付属しています。

HipChat、Slack、WHMCSなど、多くの便利なプラグインと統合も利用できます。

価格プランには制限や驚きはありません。競争力があり、オペレーターの数に関係なく同じです。成長に伴うコストの増加を心配する必要はありません。

SupportPal 機能

tick-square Self-hosted
tick-square On-premises software
tick-square Customer support

トップSupportPalの代替案

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SupportPal カテゴリー

ビジネスと商取引ツール

SupportPal タグ

self-hosted twitter-support facebook-support support-ticket-system helpdesk

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