HESK の代替手段
11HESK の代わりとなる 11 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はHelpCrunch、 Freshdeskです。 これらに加えて、ユーザーは HESK と osTicket、 Vivantio、 GLPI の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ビジネスと商取引ツール。
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Freshdeskはクラウドベースのカスタマーサービス管理およびサポートソフトウェアです。このプラットフォームは、ナレッジベースの管理、顧客からの質問やリクエストの追跡、リクエスト処理の自動化のためのツールを提供します。
価格:無料、言語:PHP / MySQL、タイプ:Webベース、機能:無制限のチケット、カテゴリ...
価格:無料、言語:PHP / MySQL、タイプ:Webベース、機能:無制限のチケット、カテゴリ...
価格:無料、言語:PHP / MySQL、種類:Webベース、機能:無制限のチケット、カテゴリ、ナレッジベース、添付ファイルなど。
HESKは、効率的なWebベースのチケットサポートシステムをセットアップできるPHPヘルプデスクソフトウェアです。
HESKがビジネスを支援する3つの方法
カスタマーサポートを改善します。
部門および緊急度別に顧客サポートの問題(チケット)を受信、追跡、および整理します。
ワークロードを削減します。
統合ナレッジベースにより、サポートリクエストの数が最大50%削減される可能性があります。
時間とお金を節約します。
HESKは非常に使いやすく、高速、軽量、安全、ユーザーフレンドリーで無料です!
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