ソフトウェア
Document360 の代わりとなる 26 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はUseResponse、 SupportBeeです。 これらに加えて、ユーザーは Document360 と Freshdesk、 Zendesk Suite、 Help Scout の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: オフィスおよび生産性ソフトウェア。
Document360 の代わりとなる 26 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はUseResponse、 SupportBeeです。 これらに加えて、ユーザーは Document360 と Freshdesk、 Zendesk Suite、 Help Scout の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: オフィスおよび生産性ソフトウェア。
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Freshdeskはクラウドベースのカスタマーサービス管理およびサポートソフトウェアです。このプラットフォームは、ナレッジベースの管理、顧客からの質問やリクエストの追跡、リクエスト処理の自動化のためのツールを提供します。
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すべてのカスタマーリクエストを処理するためのユーザーフレンドリーなプラットフォームです。Help Scout は、メールボックス（例：support@、info@）、ライブチャット、ヘルプセンターなどでのチームワークを簡素化します。 自動化とコラボレーション機能により、すべての会話を簡単に管理し、より迅速な対応を実現します。
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Document360は、あなたのチームがあなたのためのセルフサービス知識ベースを作成、共同作業、公開するのに役立ちます...
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Web-Based
Document360は、ソフトウェア製品およびプロジェクトドキュメント用のワンストップサービスとしてのソフトウェア（SaaS）ナレッジベースプラットフォームです。 Document360を使用すると、オファリング（内部および外部）の豊富なドキュメントとナレッジベースを簡単に作成できます。 Document360は世界クラスのオーサリングエクスペリエンスを提供し、小規模から大規模の企業のニーズに合わせてカスタマイズできます。 構成が簡単な機能により、複数のプロジェクトドキュメントを管理し、複数のユーザーを構成し、ナレッジベースのコンテンツを新鮮で関連性の高いものに保つための分析を表示できます。 クラス最高の機能のいくつかは、
1.マークダウンサポート
2.ピアレビューと公開
3.カテゴリーマネージャー
4.バージョン管理とロールバック
5.内部コメント
6.バックアップと復元
7.カスタムドメインマッピング
8.クラウド上のナレッジベース
9. AIによる検索
10.ブランディング
11.外出先でどこからでもアクセス
12.ユーザーフィードバックを収集する
13.アナリティクスで視聴者を理解する
14.ドキュメントのようなコード
AI based search
Apps with Google Analytics Integration
Customer support
Software as a Service
Knowledge base
Team Collaboration
No coding required
Knowledge Management
Web-Based
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