Logiciel de service client

Emarsys rationalise l'engagement des clients, la gestion des campagnes et la collecte de données pour les entreprises grâce à une plateforme unifiée d'automatisation du marketing.

Plateforme d'analyse numérique permettant aux équipes d'améliorer l'expérience des clients en identifiant les difficultés rencontrées par les utilisateurs et en apportant des améliorations rapides pour une expérience intuitive.

Quadient est une plateforme qui aide les entreprises à créer et à gérer des expériences client significatives. Elle propose des solutions dans trois domaines principaux : l'automatisation des communications intelligentes, les solutions pour les casi…

SiteGround est un fournisseur d'hébergement qui propose de l'hébergement web, des noms de domaine, des outils de création de sites web et d'autres services connexes. Il dispose d'une large gamme de plans d'hébergement, y compris l'hébergement partag…

Salesforce Service Cloud est une plateforme intégrée qui permet aux entreprises d'optimiser l'expérience client grâce à un système de gestion des tickets, une base de connaissances et des médias sociaux. Fournissez une assistance rapide et personnal…

Dialpad Talk, le système téléphonique d'entreprise basé sur le cloud, garantit des connexions d'équipe transparentes sur n'importe quel appareil. Tirez parti des fonctions avancées de Voice Intelligence pour la transcription en temps réel, les résum…

Améliorez votre activité avec NiceJob, la plateforme de marketing de réputation. Automatisez les évaluations, augmentez les conversions et devenez un choix de premier ordre.

Votre allié de confiance dans la gestion des avis et la fidélisation des clients pour le commerce électronique. Instaurez la confiance, stimulez les ventes et renforcez la réputation de votre marque sans effort.

FlippingBook transforme les PDF en folioscopes numériques attrayants et adaptés au référencement. Améliorez l'intégrité de votre marque grâce à un contenu personnalisable, générez des prospects grâce à des formulaires intégrés et stimulez vos straté…

Convertissez vos visiteurs en prospects, abonnés et acheteurs grâce à des popups personnalisables. Intégration facile, aucun codage n'est nécessaire. Améliorez votre présence en ligne !

JotForm est une plateforme en ligne polyvalente qui permet de créer et de déployer des formulaires web sans effort. Aucun codage n'est nécessaire. Grâce à une interface conviviale de type "glisser-déposer", les utilisateurs peuvent concevoir toute u…

Bouncer est une plateforme de vérification des e-mails et de délivrabilité conçue pour réduire les taux de rebond et lutter contre le spam. Grâce à des mesures de sécurité robustes et à des fonctionnalités conviviales telles que la vérification de l…

Améliorez votre site web avec Justuno. Utilisez des pop-ups intelligents, des recommandations pilotées par l'IA et un ciblage avancé pour augmenter les conversions et l'engagement. Stimulez vos ventes, captez des prospects et améliorez l'expérience …

Augmentez vos taux de conversion avec Maropost Marketing Cloud, une plateforme marketing multicanal tout-en-un. Automatisez vos stratégies marketing de manière transparente à travers l'email, le SMS, le web et les médias sociaux pour un engagement e…

Gong.io - plateforme d'analyse des conversations et de coaching qui fournit des informations sur les appels et les réunions afin d'aider les équipes de vente à améliorer la communication et à conclure des affaires plus efficacement. Elle utilise l'I…

Sense est une plateforme de communication et d'engagement tout-en-un alimentée par l'IA et conçue pour les entreprises de recrutement modernes. Elle offre des outils de communication automatisée, d'envoi de SMS bidirectionnels, de NPS, de redéploiem…

Levitate est une plateforme de marketing relationnel pilotée par l'IA qui combine des outils de communication, des spécialistes de la réussite dédiés et l'IA pour vous aider à établir des relations durables. Rationalisez les courriels personnalisés,…

LiveAgent est un logiciel qui permet de fournir une assistance à la clientèle et d'enregistrer les appels dans des structures d'équipe. Il simplifie le processus de traitement des questions des clients et assure un échange d'informations efficace au…

Optimisez votre petite entreprise avec le logiciel tout-en-un de Thryv. Rationalisez le marketing, la communication avec les clients, les rendez-vous, la facturation et les paiements. Améliorez les performances de votre entreprise.

Reputation, une plateforme de gestion de la réputation en ligne, transforme les commentaires des consommateurs en informations exploitables pour les entreprises. En analysant de vastes données de feedback, de l'acquisition à la fidélisation, elle am…

Optimisez votre processus de vente grâce à un logiciel CRM convivial. De la gestion des prospects à la conclusion d'accords en passant par des transferts transparents, il rationalise votre parcours de vente. Découvrez comment Teamwork CRM améliore v…

LearnWorlds est un système de gestion de contenu basé sur le cloud pour créer, vendre et commercialiser des cours en ligne. Il convient à une grande variété d'entreprises et d'éducateurs. La plateforme comprend des outils de marketing et de vente po…

Dialpad Ai Voice exploite le NLP avancé pour l'analyse en temps réel des conversations avec les clients. Avec l'Ai intégré, il transcrit, note et suit les actions à entreprendre pendant les appels, ce qui vous permet de vous concentrer sur un dialog…

Survicate : Outil axé sur les PME permettant d'obtenir un retour d'information complet de la part des clients. Il propose des enquêtes sur les sites web, des widgets, des enquêtes par e-mail et des campagnes NPS. Centralisez le feedback pour amélior…

Connecteam convient à différents types d'entreprises, notamment le commerce de détail, l'hôtellerie et la restauration, le service à la clientèle, etc. Il propose une application mobile qui permet aux employés d'être connectés à tout moment et de n'…

ZEP est une solution modulaire de suivi du temps et de gestion de projet, offrant des outils Web, mobiles et terminaux pour un enregistrement efficace des heures de travail. Choisissez parmi les lignes de produits ZEP Clock, Compact ou Professional,…

Zevenet est une solution logicielle sophistiquée conçue pour l'équilibrage et la gestion de la charge au sein des réseaux informatiques. Il optimise les performances des serveurs web et des applications, en garantissant une stabilité et une disponib…

Gladly : Plate-forme de service à la clientèle B2C avec logiciel de service d'assistance intuitif. Les agents traitent les demandes de manière transparente à travers les canaux sans tickets. Une interface unifiée fournit une vue continue de l'histor…

Gorgias optimise le service à la clientèle pour les détaillants en ligne. Ce service d'assistance axé sur le commerce électronique fournit une assistance multicanal transparente par le biais d'une plate-forme unique. Efficacité accrue grâce à des ré…

Telnyx est une plateforme de communication mondiale qui fournit des services de niveau opérateur sur un réseau IP privé basé sur le cloud. La plateforme offre des solutions de voix, de messagerie, de numéros, de vidéo, et plus encore, par le biais d…