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Wir haben eine Liste von 94 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu MaestroQA zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören VWO Conversion Optimization Platform, Slack. Neben diesen vergleichen Benutzer auch MaestroQA mit Hootsuite, Userlike, Freshdesk. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Call- und Contact-Center Software, Qualitätssicherungssoftware für Kontaktzentren.


VWO ist eine All-in-One-Optimierungsplattform, die Ihnen hilft, die gesamte Audience Journey zu verbessern. Die VWO-Plattform bietet eine Reihe von erstklassigen Optimierungsprodukten, die auf Ihre Audience Journey und Ihre Bedürfnisse zugeschnitten…

Slack
Free Free Trial Subscription

Slack ist der Dreh- und Angelpunkt für nahtlose Zusammenarbeit und bietet Messaging in Echtzeit, Dateifreigabe und die Integration von Apps. Erledigen Sie Ihre Arbeit effizient von überall aus.

Hootsuite
Free Trial Subscription

Hootsuite ist ein Tool zur Verwaltung sozialer Medien, das Planung, Inhaltserstellung, Analysen und Social Listening an einem Ort vereint. Es hilft Ihnen, mehrere Profile in verschiedenen sozialen Netzwerken effektiv zu verwalten, Aktivitäten zu ver…

Userlike
Free Trial Subscription

Userlike ist eine Kunden-Messaging-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, mit ihren Website-Besuchern und Kunden in Echtzeit zu chatten. Sie bietet ein nahtloses Kommunikationserlebnis über verschiedene Kanäle, einschließlich Live-Chat, Chatbots,…

Freshdesk
Free Trial Subscription

Freshdesk ist eine Cloud-basierte Software für Kundenservice-Management und -Support. Diese Plattform bietet Tools für die Pflege einer Wissensdatenbank, die Verfolgung von Kundenfragen und -anfragen und die Automatisierung der Bearbeitung von Anfra…

Genesys Cloud CX
Free Trial Subscription

Genesys Cloud CX verbessert die Kundenbindung in verschiedenen Branchen. Es bietet fortschrittliche Tools für Contact Center und CRM, rationalisiert die Anrufweiterleitung, das Workflow-Management und verbessert die Serviceprozesse.

Birdeye
Subscription

BirdEye unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung von Kundenfeedback, Online-Bewertungen und Erwähnungen in sozialen Medien. Es bietet Tools für Reputationsmanagement, Customer Experience und Marketing. BirdEye ermöglicht es Ihnen, Bewertungen zu ü…

Salesforce Sales Cloud
Free Trial Subscription

Verbessern Sie die Kundenbindung mit Sales Cloud - einer anpassbaren SaaS-Plattform. Vereinheitlichen Sie Marketing, Lead-Gen, Vertrieb und Analysen nahtlos. Greifen Sie über AppExchange auf eine Fülle von Apps zu. Sie ist browser- und mobilfreundli…

Nextiva
Free Trial Subscription

Nextiva's Business-Telefon-App ist eine Komplettlösung, die unbegrenzte HD-Sprachanrufe, Videokonferenzen, SMS/MMS-Nachrichten, Anrufweiterleitung, erweiterte Voicemail, individuelle Anrufer-ID, Bildschirmfreigabe und Instant Messaging in einer einz…

Sparrow
Free Free Trial Subscription

Sparrow ist eine minimalistische Mailanwendung für Mac.

MaestroQA ist eine Plattform zum Testen der Qualität des Kundendienstes und zur Verbesserung der Supportprozesse. Das System ermöglicht es Unternehmen, Testaufgaben für Kundendienstmitarbeiter zu erstellen und auszuführen, die Ergebnisse zu analysieren und Berichte zur Verbesserung der Servicequalität zu erstellen.

MaestroQA Plattformen

tick-square Web-Based

MaestroQA Video und Screenshots

MaestroQA Überblick

MaestroQA hilft dabei, die Stärken und Schwächen der Mitarbeiter zu ermitteln und Trends und Probleme in den Kundendienstprozessen zu erkennen. Es kann für Unternehmen nützlich sein, die die Effektivität ihres Kundendienstteams erhöhen und die Kundenzufriedenheit verbessern wollen.

MaestroQA Funktionen

tick-square Third Party Integrations
tick-square Screen Recording
tick-square Multiple Scoring Models
tick-square Employee Coaching Tools
tick-square Customer Experience Management
tick-square Call Center Management
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Process/Workflow Automation
tick-square Interaction Tracking
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Quality Management
tick-square Performance Metrics
tick-square Activity Dashboard
tick-square Reporting & Statistics
tick-square Reporting/Analytics

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