Mehrsprachige Kundensupport-Software

Wordnerds ist ein qualitatives Analysetool für Kundenfeedback, das unstrukturiertes Kundenfeedback in datengestützte Erkenntnisse umwandelt und Unternehmen hilft, fundierte Entscheidungen zu treffen und Veränderungen voranzutreiben. Es ermöglicht de…

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Quixy ist eine No-Code-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, mühelos digitale Anwendungen und Workflows zu erstellen. Erstellen Sie nahtlos Apps für verschiedene Anforderungen wie CRM, Projektmanagement und Buchhaltung ohne Programmierung.

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Thena ist eine moderne B2B-Ticketing-Plattform zur Optimierung von Support-Workflows und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit. Sie bietet KI-gestützte Funktionen wie intelligente Benachrichtigungen, benutzerdefinierte Felder und SLA-Tracking. Die …

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Lumoa ist eine KI-gesteuerte Kundenerfahrungsplattform, die Feedback aus verschiedenen Quellen konsolidiert und analysiert. Sie liefert Echtzeit-Einblicke, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und die Produktentwicklung zu steuern, indem sie auf…

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ZapScale ist eine Kundenerfolgsplattform für B2B-SaaS-Unternehmen, die sich nahtlos integrieren lässt, vorgefertigte KPIs und Playbooks bereitstellt, die Produktakzeptanz verfolgt und Analysen zum Kundenzustand liefert. Sie automatisiert Workflows, …

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Smartsupp ist eine umfassende Live-Chat- und Chatbot-Plattform zur Steigerung des Umsatzes und der Kundenbindung. Sie bietet Echtzeit-Chat, automatisierte Chatbots für die Lead-Generierung rund um die Uhr und KI-gesteuerte Engagement-Tools zur Steig…

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Splashtop Remote Support ist eine umfassende Lösung für Fernsupport und Endpunktmanagement, die für Managed Service Provider (MSPs) entwickelt wurde. Sie ermöglicht den sicheren Fernzugriff, die Überwachung und die Verwaltung von Computern von jedem…

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Respond.io ist eine KI-gestützte Software zur Verwaltung von Kundengesprächen, die Leads erfasst und Chats über WhatsApp, E-Mail und soziale Medien automatisiert. Sie ermöglicht die direkte Kommunikation mit Kunden über verschiedene Kanäle und gewäh…

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ZEP ist eine modulare Zeiterfassungs- und Projektmanagementlösung, die webbasierte, mobile und Terminal-Tools für eine effiziente Arbeitszeiterfassung bietet. Wählen Sie aus den Produktlinien ZEP Clock, Compact oder Professional und passen Sie diese…

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DevRev ist eine Plattform, die Kundensupport und Softwareentwicklung integriert. Sie bietet Funktionen wie Zusammenarbeit, Analysen und KI, um Arbeitsabläufe zu optimieren und die Produktabstimmung mit den Kundenbedürfnissen zu verbessern. Sie biete…

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Kaseya BMS ist eine Software zur Automatisierung professioneller Dienstleistungen (PSA), die das Projekt- und Aufgabenmanagement vereinfacht, Arbeitsabläufe automatisiert und die Zusammenarbeit im Team verbessert. Die automatisierte Rechnungsstellun…

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Das KI-gestützte Tool verwandelt Prozesse in schrittweise Anleitungen mit Text, Links und kommentierten Screenshots. Sie können dann die Anweisungen bearbeiten oder die Screenshots ändern.

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ikas ist eine E-Commerce-Plattform, die für KMUs und große Unternehmen entwickelt wurde und die mühelose Erstellung von Online-Shops ohne technisches Fachwissen ermöglicht. Sie steigert den Umsatz durch Marketing-Automatisierung, bietet einen einfac…

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Botmaker ist eine fortschrittliche Konversationsplattform, die Kunden über alle digitalen Kanäle hinweg intelligente und schnelle Antworten liefert. Sie ermöglicht die Erstellung von hybriden Bots und Live-Agenten-Erfahrungen und automatisiert Chat-…

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Die digitalen Reiseführer von Hostfully sind eine Plattform für die Hausverwaltung, die traditionelle Willkommensbücher in interaktive digitale Ressourcen verwandelt. Mit einfacher Inhaltserstellung, KI-Routenplaner und Empfehlungseinnahmen können G…

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BoldDesk von Syncfusion ist eine Helpdesk-Software zur Optimierung und Rationalisierung von Supportanfragen, zur Umwandlung von E-Mails in Tickets, zur Automatisierung von Aufgaben und zur Erfassung von Kundenfeedback.

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Gainsight CS ist eine Plattform, die die Kundenbindung verbessert und das Umsatzwachstum vorantreibt, indem sie die Verfolgung des Kundenzustands, die KI-gesteuerte Orchestrierung der Reise, die Erfolgsplanung, automatisierte Interaktionen, die Iden…

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Freshcaller ist eine cloudbasierte Contact-Center-Lösung, die das Kundenerlebnis mit intuitiven und skalierbaren Funktionen verbessert und schnelle und einfache Gespräche, fortschrittliche KI-Funktionen und umfassende Leistungsanalysen bietet. Die P…

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Konversations-KI-Plattform zur Rationalisierung von Abläufen für Unternehmen in den Bereichen Einzelhandel, Finanzen, Reisen und Telekommunikation. Sie ermöglicht kontaktloses Einkaufen, die Automatisierung von FAQs und die Weiterleitung von Anfrage…

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Ermöglicht die schnelle Erstellung von KI-gesteuerten Chatbots mit anpassbaren Vorlagen. Der intuitive Drag-and-Drop-Builder ermöglicht die Automatisierung von Aufgaben.

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EnableX.io ist eine Omnichannel-Kundeninteraktionsplattform, die no-code und API-basierte Lösungen für Video, Sprache, SMS und Chatbots bietet. Sie ermöglicht personalisierte, KI-gesteuerte Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle. Die Plattform unte…

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Wati ist eine durchgängige WhatsApp-API-Lösung, die für kleine und mittlere Unternehmen weltweit entwickelt wurde. Sie personalisiert die Kommunikation und automatisiert Marketing, Vertrieb, Service und Support. Schlüsselfunktionen wie Broadcast-Kam…

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Eine Übersetzungsmanagement-Plattform, die die Lokalisierung für Web-, Mobile-Apps, Spiele und Marketinginhalte vereinfacht. Sie hilft Teams, Kosten zu senken, die Markteinführungszeit zu verkürzen und effizient zu skalieren.

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SleekFlow ist eine konversationelle KI-Plattform, die Kundeninteraktionen über alle Kanäle hinweg automatisiert und personalisiert. Sie bietet Omnichannel-Messaging, KI-Chatbots und automatisierte Workflows zur Verbesserung von Leads, Konversionen u…

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Eine KI-gestützte Unternehmensplattform, die Selbstbedienung und Kundenservice mit Tools wie Cognitive Search für personalisierte Ergebnisse, SUVA für intentbasierte Chats und fortschrittliche Apps für Wissensmanagement und Agentenproduktivität verb…

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HubSpot Service Hub optimiert den Kundenservice mit Ticketmanagement, einer Wissensdatenbank und automatischen Antworten. Konsolidieren Sie Daten und Kanäle für verbesserten Support, Kundenbindung und Kundenzufriedenheit. Verbessern Sie Ihr Servicem…

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Gupshup ist eine konversationelle KI-Plattform, die Kundeninteraktionen über Marketing-, Vertriebs- und Supportkanäle hinweg automatisiert. Sie bietet Tools für die Erstellung von Chatbots, die Integration mit Messaging-Plattformen und die effektive…

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Glassix ist eine KI-gestützte Kundensupport-Plattform, die Omnichannel-Ticketing- und Chatbot-Lösungen bietet. Sie zentralisiert die Kommunikation in einem Posteingang und ermöglicht ein dynamisches Routing über Messaging-Apps, SMS, E-Mail, Live-Cha…

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Tipalti ist eine Plattform zur Automatisierung der Kreditorenbuchhaltung, die das Onboarding von Lieferanten, das Rechnungsmanagement und die Zahlungen rationalisiert. Sie automatisiert die Aufgaben der Kreditorenbuchhaltung, bietet ein mehrsprachig…

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Gleen AI ist eine hochpräzise und flexible generative KI-Plattform, die auf Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen trainiert werden kann. Sie arbeitet mit GPT-4 zusammen, um die Genauigkeit und Relevanz aller generativen KI-Antworten zu maximieren…

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