Gemeinsame-Posteingangs-Software

Freshdesk ist eine Cloud-basierte Software für Kundenservice-Management und -Support. Diese Plattform bietet Tools für die Pflege einer Wissensdatenbank, die Verfolgung von Kundenfragen und -anfragen und die Automatisierung der Bearbeitung von Anfra…

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DevRev ist eine Plattform, die Kundensupport und Softwareentwicklung integriert. Sie bietet Funktionen wie Zusammenarbeit, Analysen und KI, um Arbeitsabläufe zu optimieren und die Produktabstimmung mit den Kundenbedürfnissen zu verbessern. Sie biete…

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HappyFox ist ein KI-gesteuertes Helpdesk- und Ticketing-System zur Optimierung des Kunden- und Mitarbeitersupports. Es wandelt eingehende Anfragen aus verschiedenen Kanälen in organisierte Tickets um, automatisiert Workflows mit einer intelligenten …

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BoldDesk von Syncfusion ist eine Helpdesk-Software zur Optimierung und Rationalisierung von Supportanfragen, zur Umwandlung von E-Mails in Tickets, zur Automatisierung von Aufgaben und zur Erfassung von Kundenfeedback.

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Eine benutzerfreundliche Plattform für die Bearbeitung aller Kundenanfragen. Help Scout vereinfacht die Teamarbeit in Mailboxen (z. B. support@, info@), Live-Chat, Help Center usw. Verwalten Sie alle Konversationen mühelos, mit Automatisierungs- und…

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Webkonferenzlösung für die geschäftliche Zusammenarbeit, die von kleinen Meetings bis zu großen Webinaren reicht. Browserbasiert, keine Download-App für die Teilnehmer erforderlich.

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HubSpot Service Hub optimiert den Kundenservice mit Ticketmanagement, einer Wissensdatenbank und automatischen Antworten. Konsolidieren Sie Daten und Kanäle für verbesserten Support, Kundenbindung und Kundenzufriedenheit. Verbessern Sie Ihr Servicem…

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Glassix ist eine KI-gestützte Kundensupport-Plattform, die Omnichannel-Ticketing- und Chatbot-Lösungen bietet. Sie zentralisiert die Kommunikation in einem Posteingang und ermöglicht ein dynamisches Routing über Messaging-Apps, SMS, E-Mail, Live-Cha…

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Verwandeln Sie Google Mail in eine vielseitige Helpdesk-Lösung. Im Gegensatz zu komplexen Alternativen integriert Hiver nahtlos E-Mail, Live-Chat, Wissensdatenbank und Sprachkommunikation. Verbessern Sie den Kundensupport in Gmail mit Hiver.

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Verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis mit Front, einer Plattform für nahtlosen Support, Vertrieb und Account Management. Kombinieren Sie alle Kundeninteraktionen wie E-Mails, Chats, SMS und Social Messaging in einer einzigen Oberfläche.

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Optimieren Sie Ihr E-Mail-Erlebnis mit SaneBox. Entrümpeln Sie nicht nur Ihren Posteingang, sondern bereinigen Sie auch mühelos Jahre alter E-Mails. Profitieren Sie von außergewöhnlichen Organisationstools, die Ihrem Team wertvolle Zeit sparen.

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Einheitliche webbasierte Live-Chat-Software, die Nachrichten aus E-Mails, Facebook Messenger und Website-Chat in einer Oberfläche zusammenführt und Agenten in die Lage versetzt, alle Kundenanfragen kanalübergreifend zu bearbeiten.

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