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Wir haben eine Liste von 54 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu CloudTalk zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören OpenPhone, Aircall. Neben diesen vergleichen Benutzer auch CloudTalk mit Vonage, Nextiva, Freshcaller. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Call- und Contact-Center Software, Callcenter-Workforce-Management-Software.
Wir haben eine Liste von 54 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu CloudTalk zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören OpenPhone, Aircall. Neben diesen vergleichen Benutzer auch CloudTalk mit Vonage, Nextiva, Freshcaller. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Call- und Contact-Center Software, Callcenter-Workforce-Management-Software.
OpenPhone ist ein Telefondienst für Unternehmen, der Funktionen wie eine dedizierte Telefonnummer (lokale Vorwahl oder gebührenfrei), unbegrenzte Anrufe und Textnachrichten in den USA und Kanada, Überwachung von Kundeninteraktionen, eine gemeinsame …
Cloud-basiertes Telefonsystem zur Optimierung von Kundensupport und Vertrieb. Integration mit CRM, Anrufmanagement für Büro- und Remote-Teams bietet strategische Teamoptimierung durch Gruppierung von Mitarbeitern.
Mit der Vonage Mobile-App können Sie kostenlos mit anderen Vonage Mobile-Benutzern telefonieren, ...
Nextiva's Business-Telefon-App ist eine Komplettlösung, die unbegrenzte HD-Sprachanrufe, Videokonferenzen, SMS/MMS-Nachrichten, Anrufweiterleitung, erweiterte Voicemail, individuelle Anrufer-ID, Bildschirmfreigabe und Instant Messaging in einer einz…
Freshcaller ist eine cloudbasierte Contact-Center-Lösung, die das Kundenerlebnis mit intuitiven und skalierbaren Funktionen verbessert und schnelle und einfache Gespräche, fortschrittliche KI-Funktionen und umfassende Leistungsanalysen bietet. Die P…
Twilio ist eine Kommunikations-API-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, mit Kunden weltweit über SMS, Sprache, E-Mail und Authentifizierung in Kontakt zu treten. Sie bietet Tools für die Benutzerauthentifizierung, Spracherlebnisse, Multichannel-M…
Talkdesk ist eine Cloud-basierte Contact-Center-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ihren Kundenservice mithilfe künstlicher Intelligenz zu verbessern.
CallRail ist eine Plattform zur Anrufverfolgung und -analyse, die dabei hilft, Telefonanrufe zu verfolgen, aufzuzeichnen und zu analysieren, um Marketingmaßnahmen zu optimieren.
Dialpad Talk, das cloudbasierte Business-Telefonsystem, sorgt für nahtlose Teamverbindungen auf jedem Gerät. Nutzen Sie die fortschrittlichen Voice Intelligence-Funktionen für Echtzeit-Transkription, Zusammenfassungen nach dem Gespräch und nahtlose …
Die Contact Center-Software von RingCentral verbessert das Kundenerlebnis, steigert die Produktivität der Agenten und gewährleistet eine sichere, gesetzeskonforme Kommunikation über verschiedene Kanäle wie Telefon, Chat, E-Mail und soziale Medien. Z…
CloudTalk ist eine gehostete Plattform für die geschäftliche Telefonkommunikation. Sie bietet die Möglichkeit, Anrufe über das Internet aufzubauen und zu empfangen, sowie die Kundendatenbank zu verwalten und mit Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle zu interagieren.
CloudTalk ist eine gehostete Plattform für die geschäftliche Telefonkommunikation. Sie bietet die Möglichkeit, Anrufe über das Internet aufzubauen und zu empfangen, sowie die Kundendatenbank zu verwalten und mit Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle zu interagieren.
Linux
Mac
iPad
iPhone
Windows
Web-Based
Android
CloudTalk ermöglicht es Unternehmen, virtuelle Nummern einzurichten, Gruppen von Betreibern zu bilden, Anrufe aufzuzeichnen, Anrufstatistiken zu analysieren und andere Funktionen zu nutzen, die darauf abzielen, die Abläufe bei der Durchführung von Telefongesprächen in einer Geschäftsumgebung zu optimieren.
Die Plattform trägt dazu bei, die Qualität des Kundendienstes zu verbessern, effektiv mit den Kunden zu kommunizieren und die Produktivität des Teams, das Anrufe bearbeitet, zu steigern.
Workflow Management
Who Answered Log
Voicemail Transcription
Voice Customization
VoIP
Virtual Extensions
Virtual Call Center
Unified Communications
Unattended Call Management
Third Party Integrations
Recording
Outbound Reporting
Multiple Scripts
List Management
Inbound Reporting
For Cloud Phone Systems
File Transfer
Fax Management
FTC Compliance
FCC Compliance
Employee Coaching Tools
Data Import/Export
Customizable Caller ID
Conversion Tracking
Conferencing
Call Volume
Call Recording
Call Duration
Call Center Integration
By-Extension Reporting
Automatic Lead Distribution
Audio/Video Conferencing
Answering Machine Detection
Agent Interface
SIP Trunking
Progressive Dialer
Preview Dialer
Power Dialer
Phone Key Input
PBX
Manual Dialer
Call Screening
Call Queues
Call Conferencing
Blended Call Center
VoIP Connection
Online Voice Transmission
Caller Profiles
Call List Management
Call Disposition
Call Transcription
Call Tracking Metrics
Customer Experience Management
Outbound Call Center
Inbound Call Center
Computer Telephony Integration
Call Scripting
Call Reporting
Call Logging
Call Center Management
Automatic Call Distribution
Auto-Dialer
KPI Monitoring
Keyword Tracking
Survey/Poll Management
On-Demand Recording
Caller ID
Call Monitoring
Integrations Management
Voice Mail
Queue Management
Automated Routing
Alerts/Escalation
Sentiment Analysis
Multi-Channel Communication
Campaign Analytics
Lead Management
Knowledge Base Management
SMS Messaging
Communication Management
Campaign Management
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
Feedback Management
Archiving & Retention
Multiple User Accounts
Callback Scheduling
Real Time Data
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Quality Management
Purchasing & Receiving
Tagging
Real Time Updates
Real Time Notifications
Commenting/Notes
Role-Based Permissions
Customizable Fields
Collaboration Tools
Performance Metrics
Monitoring
For Small Businesses
Customizable Reports
Customer History
Contact Database
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Real Time Reporting
Mobile Access
Customer Database
Contact Management
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Access Controls/Permissions
Reporting/Analytics
User Management
Video Conferencing
Ring Groups
Employee Directory
Call Tagging
Call Routing
Automated Attendant
Call Transfer
Call Tracking
CRM
Text to Speech
IVR/Voice Recognition
API
Google Contacts
Shopify
Help Scout
Zendesk Sell
Nicereply
HubSpot Sales Hub
HubSpot Service Hub
Zapier
Slack
Pipedrive
Intercom
Freshdesk
Zoho CRM
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