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TeleCMI 是一个基于云的通信平台,提供高清语音、人工智能驱动的 IVR 和全渠道联络中心功能。它支持高级呼叫功能、短信、免费电话和国际业务号码,并与客户关系管理(CRM)集成,实现了对全球销售、支持和业务团队的高效管理。
对话智能平台使企业能够从呼叫中提取可操作的洞察力,以更低的成本获得更多客户。人工智能驱动的洞察力最大限度地提高了广告支出的效率,联络中心实现了更高的转换率。
RingCentral RingEX 是一个人工智能驱动的统一通信平台,将语音、视频、消息和传真整合到一个安全的解决方案中。它提供云呼叫、人工智能驱动的视频会议以及通话备注、转录和翻译等功能,并通过多语言支持和集中管理来简化通信。
基于网络的企业解决方案,管理客户成功、对话营销和通话记录。具有用于收入分析的呼叫跟踪功能,可确保活动跟踪并将销售额与来源相匹配。
Vonage Business Communications (VBC) 是一个云平台,提供语音、消息、短信、视频和电话服务,以及实时系统管理和定制服务。除本地号码、免费号码、国际号码、通话录音、SSO、SCIM 和呼叫中心解决方案等功能外,SmartWAN 和 SmartWAN+ 还通过先进的 SD-WAN 功能提高了性能和可靠性。
8x8 Work 是一个人工智能驱动的统一通信平台,结合了云电话、视频会议和消息传递功能,可连接全球各地的团队。它通过先进的通话功能、短信、传真、移动性和机器学习驱动的 Global Reach 技术,可在任何地方实现可靠连接,从而提高协作和工作效率。
Freshcaller 是一个基于云的联络中心解决方案,旨在通过直观和可扩展的功能提升客户体验,提供快速便捷的对话、先进的人工智能语音功能和全面的性能分析。该平台还支持远程工作,并通过人工智能语音机器人减少座席工作量。
Kavkom 是一个基于云的电话解决方案,提供自动呼叫记录、呼叫录音和分析、呼叫统计、一键拨号、视频会议、呼叫活动、信息广播、企业电话和虚拟号码等功能。它提供了一个多功能平台,可与 50 多个国家的客户关系管理系统集成,实现无缝、高效的通信。
Dolby.io 是一个高保真音频和视频流平台,旨在提供低于 500ms 的延迟,实现互动和身临其境的体验。它支持体育、娱乐和游戏的实时内容交付,利用基于 WebRTC 的 CDN 进行大规模、安全和经济高效的流媒体传输,主要功能包括 4K 分辨率、10 位 HDR、先进的安全措施和各种设备的兼容性。
Exotel 是一个人工智能驱动的客户参与平台,可提升客户体验并推动业务增长。它为销售、支持、债务催收和服务交付提供解决方案,利用人工智能实现自动化互动、个性化沟通和优化运营。
Salesken 是一个智能销售自动化平台,旨在通过先进的功能强化销售流程。它包括语音呼叫分析、关键点检测、人工智能驱动的销售建议、销售技能培训模块以及用于明智决策的数据可视化工具。
Laxis AI 会议助理是一种从客户互动中捕捉和提炼关键见解的解决方案。它提供跨平台无缝集成、笔记功能、自动生成会议摘要、生成后续电子邮件以及一键式 CRM 更新。
Fireflies.ai 利用先进的生成式人工智能彻底改变团队的语音对话。毫不费力地转录、总结、搜索和分析会议内容。与 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Webex 等无缝集成。通过智能会议记录和摘要提升协作水平。
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