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TeleCMI 是一个基于云的通信平台,提供高清语音、人工智能驱动的 IVR 和全渠道联络中心功能。它支持高级呼叫功能、短信、免费电话和国际业务号码,并与客户关系管理(CRM)集成,实现了对全球销售、支持和业务团队的高效管理。
对话智能平台使企业能够从呼叫中提取可操作的洞察力,以更低的成本获得更多客户。人工智能驱动的洞察力最大限度地提高了广告支出的效率,联络中心实现了更高的转换率。
RingCentral RingEX 是一个人工智能驱动的统一通信平台,将语音、视频、消息和传真整合到一个安全的解决方案中。它提供云呼叫、人工智能驱动的视频会议以及通话备注、转录和翻译等功能,并通过多语言支持和集中管理来简化通信。
Vonage Business Communications (VBC) 是一个云平台,提供语音、消息、短信、视频和电话服务,以及实时系统管理和定制服务。除本地号码、免费号码、国际号码、通话录音、SSO、SCIM 和呼叫中心解决方案等功能外,SmartWAN 和 SmartWAN+ 还通过先进的 SD-WAN 功能提高了性能和可靠性。
8x8 Work 是一个人工智能驱动的统一通信平台,结合了云电话、视频会议和消息传递功能,可连接全球各地的团队。它通过先进的通话功能、短信、传真、移动性和机器学习驱动的 Global Reach 技术,可在任何地方实现可靠连接,从而提高协作和工作效率。
Freshcaller 是一个基于云的联络中心解决方案,旨在通过直观和可扩展的功能提升客户体验,提供快速便捷的对话、先进的人工智能语音功能和全面的性能分析。该平台还支持远程工作,并通过人工智能语音机器人减少座席工作量。
Kavkom 是一个基于云的电话解决方案,提供自动呼叫记录、呼叫录音和分析、呼叫统计、一键拨号、视频会议、呼叫活动、信息广播、企业电话和虚拟号码等功能。它提供了一个多功能平台,可与 50 多个国家的客户关系管理系统集成,实现无缝、高效的通信。
思科的 Webex Calling 是专为中型企业量身定制的云原生电话解决方案,可提供全面的商务通话功能。它消除了与维护内部电话系统基础设施的成本和复杂性相关的顾虑。
Exotel 是一个人工智能驱动的客户参与平台,可提升客户体验并推动业务增长。它为销售、支持、债务催收和服务交付提供解决方案,利用人工智能实现自动化互动、个性化沟通和优化运营。
LoopUp 是一个为跨国企业简化通信的云电话平台。它将全球电话服务整合到一个统一的云解决方案中,简化了管理和支持,同时实现了规模经济。通过与 Microsoft Teams 集成,LoopUp 提高了企业内部的协作和通信效率。
VoIP.ms 以 "即用即付 "模式提供云 PBX 和 SIP 中继服务。它专注于虚拟号码和 VoIP 解决方案,提供呼叫路由、群组会议和短信等功能。
Squaretalk提供高性能的一体化云联络中心解决方案,可与现有企业系统无缝集成。它还包括呼叫路由、呼叫分析、劳动力管理和其他有助于优化联络中心运营的功能。
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