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呼叫和联络中心软件

交互式语音应答（IVR）软件

Ringba

Ringba 替代品

56

我们整理了一个包含56个免费和付费的Ringba替代方案的列表。主要竞争对手包括：LiveAgent， Zendesk Suite。除了这些之外，用户还会将Ringba与Talkdesk， Squaretalk， Bitrix24进行比较。此外，您还可以在这里查看其他类似的选项：呼叫和联络中心软件， 交互式语音应答（IVR）软件。

我们整理了一个包含56个免费和付费的Ringba替代方案的列表。主要竞争对手包括：LiveAgent， Zendesk Suite。除了这些之外，用户还会将Ringba与Talkdesk， Squaretalk， Bitrix24进行比较。此外，您还可以在这里查看其他类似的选项：呼叫和联络中心软件， 交互式语音应答（IVR）软件。

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81

LiveAgent 是一款用于在团队结构中提供客户支持和保存通话记录的软件。它简化了处理客户问题的流程，并确保团队内部有效的信息交流。

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78

Zendesk Suite 是一个集成的客户服务平台，包括用于与客户互动、提供支持和管理客户关系的各种工具。

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59

Talkdesk 是一个基于云的联络中心平台，可帮助企业利用人工智能改善客户服务。

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56

Squaretalk提供高性能的一体化云联络中心解决方案，可与现有企业系统无缝集成。它还包括呼叫路由、呼叫分析、劳动力管理和其他有助于优化联络中心运营的功能。

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53

Bitrix24 是一个集成的业务管理平台，为协作、任务管理、通信和其他企业功能提供多种工具。主要功能包括客户关系管理、项目管理、任务管理、日历、文档、共享资源和其他工具。

RingCentral MVP

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40

RingCentral MVP 是一个集成的商务通信平台，提供全套服务：消息、视频会议、网络电话。它与 Google Workspace、Microsoft 365 和许多其他工具集成，促进无缝远程协作，确保有效沟通和团队协作。

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110

Userlike 是一个客户消息平台，能让企业与网站游客和客户实时聊天。它通过各种渠道提供无缝交流体验，包括即时聊天、聊天机器人、WhatsApp、Facebook Messenger、Threema、短信或 Telegram。

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107

Freshdesk 是一款基于云的客户服务管理和支持软件。该平台提供用于维护知识库、跟踪客户问题和请求以及自动处理请求的工具。

88

Zoho Desk 允许企业通过电子邮件、聊天和电话等各种渠道与客户有效互动、跟踪请求、管理工作流程并提供支持。

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84

Gladly：具有直观帮助台软件的 B2C 客户服务平台。代理可跨渠道无缝处理咨询，无需票据。统一的界面提供了客户历史的连续视图，增强了个性化服务。

Ringba

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78

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78

基于云的呼叫跟踪软件，可集中管理呼叫归因、录音、路由和营销活动。管理联盟活动，使用可视化编辑器设计网络。

基于云的呼叫跟踪软件，可集中管理呼叫归因、录音、路由和营销活动。管理联盟活动，使用可视化编辑器设计网络。

Ringba 平台

Web-Based

Ringba 视频和截图

Ringba 特点

Third Party Integrations

Multiple Scripts

Conversion Tracking

Call Recording

AB Testing

Phone Key Input

Caller Profiles

Call Tracking Metrics

Inbound Call Center

Call Reporting

Call Logging

Call Center Management

Automatic Call Distribution

Keyword Tracking

Caller ID

Call Monitoring

Voice Mail

Campaign Analytics

Campaign Management

Real Time Data

Real Time Monitoring

Real Time Analytics

Reporting & Statistics

Real Time Reporting

Reporting/Analytics

Call Routing

Call Tracking

Text to Speech

IVR/Voice Recognition

API

最佳Ringba替代方案

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Ringba 类别

电话营销软件联络中心知识库软件通话录音软件交互式语音应答（IVR）软件报告软件潜在客户管理软件销售绩效管理软件外呼电话追踪软件呼入电话跟踪软件呼叫中心劳动力管理软件语音分析软件联络中心质量保证软件联络中心软件呼叫中心基础设施（CCI）软件