Phần mềm
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 12 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Ozonetel. Các đối thủ chính bao gồm: Cometchat, Twilio. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Ozonetel và Plivo, Bandwidth, Sinch. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm phát triển ứng dụng, Nền tảng cPaaS (Dịch vụ nền tảng truyền thông).
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 12 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Ozonetel. Các đối thủ chính bao gồm: Cometchat, Twilio. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Ozonetel và Plivo, Bandwidth, Sinch. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm phát triển ứng dụng, Nền tảng cPaaS (Dịch vụ nền tảng truyền thông).
CometChat: Một nền tảng mạnh mẽ để trò chuyện trong ứng dụng, nhắn tin thoại và video. Cung cấp SDK, API & UI Kits linh hoạt, tăng cường giao tiếp thời gian thực và chia sẻ tệp.
Twilio là một nền tảng API giao tiếp được thiết kế để giúp các doanh nghiệp kết nối với khách hàng trên toàn cầu thông qua SMS, thoại, email và xác thực. Nó cung cấp các công cụ để xác thực người dùng, trải nghiệm giọng nói, nhắn tin đa kênh và hỗ t…
Plivo là một nền tảng API giao tiếp dựa trên đám mây được thiết kế cho các nhà phát triển, cung cấp API SMS và Thoại, số điện thoại ảo, gọi thoại, tiếp thị SMS, mặt nạ số, hệ thống IVR, theo dõi cuộc gọi, webhooks và tích hợp liền mạch với các công …
Băng thông là một nền tảng truyền thông cung cấp các API thoại, nhắn tin và khẩn cấp để tích hợp liền mạch. Với mạng lưới toàn cầu đáng tin cậy, dự phòng địa lý và quản lý API đầu tiên, nó hỗ trợ mở rộng quốc tế, giúp các doanh nghiệp nâng cao trải …
Sinch là một đám mây truyền thông khách hàng cho phép các cuộc trò chuyện có ý nghĩa trong suốt hành trình của khách hàng. Nó cung cấp các API SMS, thoại, email, video và xác minh có thể lập trình để liên lạc có thể mở rộng, đáng tin cậy và tiết kiệ…
Voximplant là một nền tảng truyền thông dựa trên đám mây để xây dựng các ứng dụng thoại và video cung cấp một bộ API cho các nhà phát triển. Nó cho phép bạn tích hợp giọng nói, video và nhắn tin vào các ứng dụng web và di động của bạn.
CallRail là một nền tảng theo dõi và phân tích cuộc gọi giúp theo dõi, ghi lại và phân tích các cuộc gọi điện thoại để tối ưu hóa các nỗ lực tiếp thị.
Hệ thống điện thoại dựa trên đám mây để tối ưu hóa hỗ trợ khách hàng và bán hàng. Tích hợp với CRM, quản lý cuộc gọi cho văn phòng và các nhóm từ xa cung cấp tối ưu hóa nhóm chiến lược bằng cách nhóm nhân viên.
Exotel là một nền tảng tương tác với khách hàng được hỗ trợ bởi AI, giúp nâng cao trải nghiệm của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh. Nó cung cấp các giải pháp bán hàng, hỗ trợ, thu nợ và cung cấp dịch vụ, tận dụng AI để tự động hóa tương…
Phần mềm theo dõi cuộc gọi dựa trên đám mây tập trung các chiến dịch phân bổ, ghi âm, định tuyến và tiếp thị cuộc gọi. Quản lý các hoạt động liên kết và thiết kế mạng bằng trình chỉnh sửa trực quan.
Ozonetel cung cấp cho các doanh nghiệp các giải pháp truyền thông đám mây tiên tiến, như điện thoại đám mây, phần mềm trung tâm cuộc gọi, phát sóng thoại, dịch vụ SMS và tích hợp API doanh nghiệp WhatsApp. Nền tảng KooKoo, được cung cấp bởi Ozonetel, cung cấp các API linh hoạt để tích hợp giao tiếp liền mạch, bao gồm tích hợp CRM cho các chiến lược thu hút khách hàng nâng cao.
Ozonetel cung cấp cho các doanh nghiệp các giải pháp truyền thông đám mây tiên tiến, như điện thoại đám mây, phần mềm trung tâm cuộc gọi, phát sóng thoại, dịch vụ SMS và tích hợp API doanh nghiệp WhatsApp. Nền tảng KooKoo, được cung cấp bởi Ozonetel, cung cấp các API linh hoạt để tích hợp giao tiếp liền mạch, bao gồm tích hợp CRM cho các chiến lược thu hút khách hàng nâng cao.
Web-Based
Với nền tảng KooKoo Cloud của Ozonetel, các doanh nghiệp có thể tận dụng Tích hợp WhatsApp mạnh mẽ, cho phép liên lạc qua WhatsApp để được hỗ trợ, thông báo và tiếp thị. Việc tích hợp này giúp tăng cường dịch vụ khách hàng, tự động hóa thông báo và hợp lý hóa các chiến dịch tiếp thị trên nền tảng nhắn tin phổ biến.
Agent Scheduling and Assignment
Administrator Access
Inbound Screen Pop
Session Queuing
Persistent Data
Session Routing
Concurrent Calling
Session Summary Notes
Automatic Outbound Dialer
Dashboards & Reporting
Session Recording
Voice channels
IVR/Voice Recognition
Call recording
Chia sẻ ý kiến về phần mềm, viết đánh giá và giúp làm cho nó càng tốt hơn!
Phần mềm quay số dự đoán Trung tâm liên hệ Phần mềm cơ sở tri thức Phần mềm nền tảng truyền thông đám mây Phần mềm tự động hóa dịch vụ khách hàng Nền tảng tích hợp dưới dạng dịch vụ (iPaaS) Phần mềm phản hồi bằng giọng nói tương tác (IVR) Phần mềm báo cáo Phần mềm gọi tự động Phần mềm theo dõi cuộc gọi ra ngoài Phần mềm theo dõi cuộc gọi đến Phần mềm tiếp thị qua tin nhắn SMS Phần mềm dịch vụ khách hàng xã hội Phần mềm trò chuyện trực tiếp Phần mềm tự phục vụ khách hàng Phần mềm CRM khác Phần mềm CRM xây dựng Phần mềm quản lý lực lượng làm việc tại trung tâm cuộc gọi Phần mềm phân tích giọng nói Phần mềm trung tâm liên hệ Phần mềm CCI (Cơ sở hạ tầng trung tâm cuộc gọi) Công cụ trực quan hóa dữ liệu Nền tảng cPaaS (Dịch vụ nền tảng truyền thông)
Đề xuất thay đổi
Phản hồi của bạn
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
