100 Freshdesk Alternatif ve Benzer Yazılım

Subscription Free Free Trial

Apollo'nun Akıllı Etkileşim Platformu ile Satış Mükemmelliğine Ulaşın. Yapay zeka destekli iş akışlarını kullanarak 70 milyon şirketteki 265 milyon kişiyi bağlayın ve dönüştürün, satışlarınızı başarı için kolaylaştırın.

monday sales CRM

Subscription Free Trial Free

Get Started

Pazartesi satış CRM'i ile satış verimliliğinizi artırın. Sorunsuz bir süreç için müşteri verilerini merkezileştirin, görevleri otomatikleştirin ve anlaşmaları takip edin. Derin içgörüler için gerçek zamanlı analizleri kullanın.

Vendasta

Subscription Free Trial

Try for free

Küçük ve orta ölçekli işletmelere dijital çözümleri tanıtmayı, satmayı, faturalandırmayı ve sunmayı sağlayan yapay zeka destekli platform. Ayrıca, müşterilere dijital araçlarını ve hizmetlerini denetlemek için özelleştirilmiş sistemler sağlar.

monday.com

Subscription Free Free Trial

Get Started

Çok yönlü bulut tabanlı bir platform, proje yönetimini ve ekip işbirliğini optimize eder. Yazılım geliştirme, pazarlama, satış CRM, İK alanlarında üretkenliği artırarak, gelişmiş proje performansı için sorunsuz görev takibi, son tarih yönetimi ve an…

TeleCMI

Subscription Free Trial

TeleCMI, HD ses, yapay zeka destekli IVR ve çok kanallı iletişim merkezi özellikleri sunan bulut tabanlı bir iletişim platformudur. Gelişmiş çağrı özelliklerini, SMS, ücretsiz ve uluslararası iş numaralarını destekler ve CRM entegrasyonu ile dünya ç…

Infinity Call Tracking

Subscription Free Trial

İşletmeler için müşteri başarısını, diyalogsal pazarlamayı ve çağrı kayıtlarını yöneten web tabanlı çözüm. Gelir analizi için çağrı takibi, kampanya takibi ve satışların kaynaklarla eşleştirilmesini sağlar.

3CX

Subscription Free Free Trial

3CX, tümleşik birleşik iletişim sağlayan, yazılım tabanlı, açık standartlarda bir IP PBX ...

Gong.io

Gong.io - satış ekiplerinin iletişimi geliştirmesine ve anlaşmaları daha etkili bir şekilde kapatmasına yardımcı olmak için çağrı ve toplantı içgörüleri sağlayan konuşma analizi ve koçluk platformu. Çağrıları analiz etmek için yapay zeka kullanarak,…

Vonage Business Communications

Subscription Free Free Trial

Vonage Business Communications (VBC) ses, mesajlaşma, SMS, video ve telefon hizmetlerinin yanı sıra gerçek zamanlı sistem yönetimi ve özelleştirme sunan bir bulut platformudur. Yerel ve ücretsiz numaralar, uluslararası numaralar, çağrı kaydı, SSO, S…

Five9

Subscription

Five9, müşteri hizmetleri ve satış için bulut iletişim merkezi çözümlerinin lider sağlayıcısıdır ...

Freshdesk Platformlar

iPad

iPhone

Android

Web-Based

Freshdesk Genel Bakış

Freshdesk, şirketlerin e-posta, sohbet, telefon ve sosyal medya gibi çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla müşterilerine etkili destek sağlamalarına olanak tanır.

Bu platform, işletmelerin yüksek düzeyde müşteri hizmeti sağlamasına ve sorunlarını verimli bir şekilde çözmesine yardımcı olur. Freshdesk özellikle rutin görevlerin otomatikleştirilmesi, temsilcilerin izlenmesi ve destek ekibinin etkinliğinin analiz edilmesi için fırsatlar sunar.

Freshdesk Özellikler

Access Controls/Permissions

Third Party Integrations

Reporting/Project Tracking

Activity Dashboard

Task Management

Workflow Management

Text Editing

Social Media Integration

Routing

Recurring Issues

Problem Management

Predictive Analytics

Multi-Language

Incident Management

Full Text Search

File Sharing

Drag & Drop

Data Import/Export

Dashboard

Customizable Branding

Conferencing

Cataloging/Categorization

Call Recording

Issue Auditing

Decision Support

Online Forums

Dispatch Management

Customer Experience Management

Content Creation

Screen Sharing

Computer Telephony Integration

Call Center Management

Automatic Call Distribution

Survey/Poll Management

On-Demand Recording

Call Monitoring

Service Level Agreement (SLA) Management

Customer Complaint Tracking

Support Ticket Tracking

Queue Management

Macros/Templated Responses

Automated Routing

Issue Tracking

SSL Security

Virtual Assistant

Support Ticket Management

Alerts/Escalation

Social Media Monitoring

Sentiment Analysis

Multi-Channel Communication

Appointment Management

Negative Feedback Management

Multi-Channel Data Collection

For Startups

Web-based Deployment

Project Planning/Scheduling

Issue Management

Discussions/Forums

Knowledge Base Management

Content Management

Event Triggered Actions

Widgets

Real-Time Chat

Inbox Management

Real-time Consumer-facing Chat

Communication Management

Summary Reports

Interaction Tracking

Feedback Management

Employee Management

Surveys & Feedback

Engagement Tracking

Archiving & Retention

Electronic Signature

Single Sign On

Multiple User Accounts

Email Templates

Customizable Templates

Job Management

Work Order Management

Real Time Monitoring

API

Workflow Configuration

Tagging

Rules-Based Workflow

Real Time Updates

Real Time Notifications

Collaboration Tools

Prioritization

Forms Management

Customizable Forms

Chat/Messaging

Assignment Management

Role-Based Permissions

Reminders

Customizable Fields

Status Tracking

Search/Filter

Performance Metrics

Monitoring

Email Management

Customizable Reports

Customer History

Contact Database

Case Management

Reporting & Statistics

Remote Access/Control

Project Management

Multi-Channel Management

Mobile Access

Customer Database

Contact Management

Alerts/Notifications

Activity Tracking

Self Service Portal

Reporting/Analytics

Session Recording

Live Chat

Call Routing

Service History

Customer Segmentation

IT Asset Management

CRM

Scheduling

Gamification

Knowledge Management

IVR/Voice Recognition

Freshdesk Etiketler

customer-service social-media-management ticketing-system ticketing helpdesk surveys

Freshdesk Alternatifleri

Freshdesk

Freshdesk Platformlar

Freshdesk Video ve Ekran Görüntüleri

Freshdesk Genel Bakış

Freshdesk Özellikler

En İyi Freshdesk Alternatifleri

Freshdesk Entegrasyonlar

Freshdesk Karşılaştırmalar

Freshdesk Kategoriler

Freshdesk Etiketler