Dilinizi seçin

Ana sayfa arrow-right ... arrow-right Çağrı Ve Iletişim Merkezi Yazılımı arrow-right Çağrı Kayıt Yazılımı arrow-right Freshdesk

100 ücretsiz ve ücretli Freshdesk alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: Apollo.io, monday sales CRM. Bunların yanı sıra, kullanıcılar Freshdesk ile Vendasta, monday.com, TeleCMI arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: Çağrı Ve Iletişim Merkezi Yazılımı, Çağrı Kayıt Yazılımı.


Apollo.io
Subscription Free Free Trial

Apollo'nun Akıllı Etkileşim Platformu ile Satış Mükemmelliğine Ulaşın. Yapay zeka destekli iş akışlarını kullanarak 70 milyon şirketteki 265 milyon kişiyi bağlayın ve dönüştürün, satışlarınızı başarı için kolaylaştırın.

monday sales CRM
Subscription Free Trial Free

Pazartesi satış CRM'i ile satış verimliliğinizi artırın. Sorunsuz bir süreç için müşteri verilerini merkezileştirin, görevleri otomatikleştirin ve anlaşmaları takip edin. Derin içgörüler için gerçek zamanlı analizleri kullanın.

Vendasta
Subscription Free Trial

Küçük ve orta ölçekli işletmelere dijital çözümleri tanıtmayı, satmayı, faturalandırmayı ve sunmayı sağlayan yapay zeka destekli platform. Ayrıca, müşterilere dijital araçlarını ve hizmetlerini denetlemek için özelleştirilmiş sistemler sağlar.

monday.com
Subscription Free Free Trial

Çok yönlü bulut tabanlı bir platform, proje yönetimini ve ekip işbirliğini optimize eder. Yazılım geliştirme, pazarlama, satış CRM, İK alanlarında üretkenliği artırarak, gelişmiş proje performansı için sorunsuz görev takibi, son tarih yönetimi ve an…

TeleCMI
Subscription Free Trial

TeleCMI, HD ses, yapay zeka destekli IVR ve çok kanallı iletişim merkezi özellikleri sunan bulut tabanlı bir iletişim platformudur. Gelişmiş çağrı özelliklerini, SMS, ücretsiz ve uluslararası iş numaralarını destekler ve CRM entegrasyonu ile dünya ç…

Infinity Call Tracking
Subscription Free Trial

İşletmeler için müşteri başarısını, diyalogsal pazarlamayı ve çağrı kayıtlarını yöneten web tabanlı çözüm. Gelir analizi için çağrı takibi, kampanya takibi ve satışların kaynaklarla eşleştirilmesini sağlar.

3CX
Subscription Free Free Trial

3CX, tümleşik birleşik iletişim sağlayan, yazılım tabanlı, açık standartlarda bir IP PBX ...

Gong.io - satış ekiplerinin iletişimi geliştirmesine ve anlaşmaları daha etkili bir şekilde kapatmasına yardımcı olmak için çağrı ve toplantı içgörüleri sağlayan konuşma analizi ve koçluk platformu. Çağrıları analiz etmek için yapay zeka kullanarak,…

Vonage Business Communications
Subscription Free Free Trial

Vonage Business Communications (VBC) ses, mesajlaşma, SMS, video ve telefon hizmetlerinin yanı sıra gerçek zamanlı sistem yönetimi ve özelleştirme sunan bir bulut platformudur. Yerel ve ücretsiz numaralar, uluslararası numaralar, çağrı kaydı, SSO, S…

Five9
Subscription

Five9, müşteri hizmetleri ve satış için bulut iletişim merkezi çözümlerinin lider sağlayıcısıdır ...

Freshdesk bulut tabanlı bir müşteri hizmetleri yönetimi ve destek yazılımıdır. Bu platform, bir bilgi tabanını korumak, müşteri sorularını ve taleplerini izlemek ve talep işlemeyi otomatikleştirmek için araçlar sağlar.

Try for free

Freshdesk Platformlar

iPad iPad
iPhone iPhone
Android Android
Web-Based Web-Based

Freshdesk Video ve Ekran Görüntüleri

Freshdesk Genel Bakış

Freshdesk, şirketlerin e-posta, sohbet, telefon ve sosyal medya gibi çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla müşterilerine etkili destek sağlamalarına olanak tanır.

Bu platform, işletmelerin yüksek düzeyde müşteri hizmeti sağlamasına ve sorunlarını verimli bir şekilde çözmesine yardımcı olur. Freshdesk özellikle rutin görevlerin otomatikleştirilmesi, temsilcilerin izlenmesi ve destek ekibinin etkinliğinin analiz edilmesi için fırsatlar sunar.

Freshdesk Özellikler

tick-square Access Controls/Permissions
tick-square Third Party Integrations
tick-square Reporting/Project Tracking
tick-square Activity Dashboard
tick-square Task Management
tick-square Workflow Management
tick-square Text Editing
tick-square Social Media Integration
tick-square Routing
tick-square Recurring Issues
tick-square Problem Management
tick-square Predictive Analytics
tick-square Multi-Language
tick-square Incident Management
tick-square Full Text Search
tick-square File Sharing
tick-square Drag & Drop
tick-square Data Import/Export
tick-square Dashboard
tick-square Customizable Branding
tick-square Conferencing
tick-square Cataloging/Categorization
tick-square Call Recording
tick-square Issue Auditing
tick-square Decision Support
tick-square Online Forums
tick-square Dispatch Management
tick-square Customer Experience Management
tick-square Content Creation
tick-square Screen Sharing
tick-square Computer Telephony Integration
tick-square Call Center Management
tick-square Automatic Call Distribution
tick-square Survey/Poll Management
tick-square On-Demand Recording
tick-square Call Monitoring
tick-square Service Level Agreement (SLA) Management
tick-square Customer Complaint Tracking
tick-square Support Ticket Tracking
tick-square Queue Management
tick-square Macros/Templated Responses
tick-square Automated Routing
tick-square Issue Tracking
tick-square SSL Security
tick-square Virtual Assistant
tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Social Media Monitoring
tick-square Sentiment Analysis
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square Appointment Management
tick-square Negative Feedback Management
tick-square Multi-Channel Data Collection
tick-square For Startups
tick-square Web-based Deployment
tick-square Project Planning/Scheduling
tick-square Issue Management
tick-square Discussions/Forums
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Content Management
tick-square Event Triggered Actions
tick-square Widgets
tick-square Real-Time Chat
tick-square Inbox Management
tick-square Real-time Consumer-facing Chat
tick-square Communication Management
tick-square Summary Reports
tick-square Interaction Tracking
tick-square Feedback Management
tick-square Employee Management
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Engagement Tracking
tick-square Archiving & Retention
tick-square Electronic Signature
tick-square Single Sign On
tick-square Multiple User Accounts
tick-square Email Templates
tick-square Customizable Templates
tick-square Job Management
tick-square Work Order Management
tick-square Real Time Monitoring
tick-square API
tick-square Workflow Configuration
tick-square Tagging
tick-square Rules-Based Workflow
tick-square Real Time Updates
tick-square Real Time Notifications
tick-square Collaboration Tools
tick-square Prioritization
tick-square Forms Management
tick-square Customizable Forms
tick-square Chat/Messaging
tick-square Assignment Management
tick-square Role-Based Permissions
tick-square Reminders
tick-square Customizable Fields
tick-square Status Tracking
tick-square Search/Filter
tick-square Performance Metrics
tick-square Monitoring
tick-square Email Management
tick-square Customizable Reports
tick-square Customer History
tick-square Contact Database
tick-square Case Management
tick-square Reporting & Statistics
tick-square Remote Access/Control
tick-square Project Management
tick-square Multi-Channel Management
tick-square Mobile Access
tick-square Customer Database
tick-square Contact Management
tick-square Alerts/Notifications
tick-square Activity Tracking
tick-square Self Service Portal
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Session Recording
tick-square Live Chat
tick-square Call Routing
tick-square Service History
tick-square Customer Segmentation
tick-square IT Asset Management
tick-square CRM
tick-square Scheduling
tick-square Gamification
tick-square Knowledge Management
tick-square IVR/Voice Recognition

Yazılım hakkındaki görüşlerinizi paylaşın, bir inceleme bırakın ve daha da iyileştirmeye yardımcı olun!

Freshdesk Etiketler

customer-service social-media-management ticketing-system ticketing helpdesk surveys

Değişiklik Önerin

() out of 5
Karşılaştırmalara Bakın

Geri bildiriminiz

Bir derecelendirme seçin
Lütfen bir derece seçin

Your vote has been counted.

Do you have experience using this software?