Dilinizi seçin

Ana sayfa arrow-right Amazon Connect

54 ücretsiz ve ücretli Amazon Connect alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: Genesys Cloud CX, Zoho Desk. Bunların yanı sıra, kullanıcılar Amazon Connect ile RingCentral Contact Center, Gladly, Infinity Call Tracking arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: About.


Genesys Cloud CX
Subscription Free Trial

Genesys Cloud CX, çeşitli sektörlerde müşteri etkileşimini yükseltir. İletişim merkezleri ve CRM için gelişmiş araçlar sunarak çağrı yönlendirmeyi, iş akışı yönetimini kolaylaştırır ve hizmet süreçlerini geliştirir.

Zoho Desk, kuruluşların müşterilerle etkili bir şekilde etkileşim kurmasına, talepleri izlemesine, iş akışlarını yönetmesine ve e-posta, sohbet ve telefon gibi çeşitli kanallar aracılığıyla destek sağlamasına olanak tanır.

RingCentral'ın iletişim merkezi yazılımı müşteri deneyimini geliştirir, temsilci verimliliğini artırır ve telefon, sohbet, e-posta ve sosyal medya dahil olmak üzere birden fazla kanalda güvenli, uyumlu iletişim sağlar. Özellikler arasında gelişmiş a…

Gladly
Subscription

Gladly: Sezgisel yardım masası yazılımına sahip B2C müşteri hizmetleri platformu. Temsilciler, soruları bilet olmadan kanallar arasında sorunsuz bir şekilde ele alır. Birleşik bir arayüz, müşteri geçmişinin sürekli bir görünümünü sağlayarak kişisell…

Infinity Call Tracking
Subscription Free Trial

İşletmeler için müşteri başarısını, diyalogsal pazarlamayı ve çağrı kayıtlarını yöneten web tabanlı çözüm. Gelir analizi için çağrı takibi, kampanya takibi ve satışların kaynaklarla eşleştirilmesini sağlar.

Vonage Business Communications
Subscription Free Free Trial

Vonage Business Communications (VBC) ses, mesajlaşma, SMS, video ve telefon hizmetlerinin yanı sıra gerçek zamanlı sistem yönetimi ve özelleştirme sunan bir bulut platformudur. Yerel ve ücretsiz numaralar, uluslararası numaralar, çağrı kaydı, SSO, S…

Ringba
Subscription Free Free Trial

Çağrı ilişkilendirme, kayıt, yönlendirme ve pazarlama kampanyalarını merkezileştiren bulut tabanlı çağrı izleme yazılımı. Ortaklık faaliyetlerini yönetin ve görsel düzenleyici ile ağlar tasarlayın.

NICE CXone İş Gücü Yönetimi (WFM) yazılımı, iş gücü verimliliğini, çalışan bağlılığını ve müşteri memnuniyetini artırır. Personel ihtiyaçlarını doğru bir şekilde tahmin etmek, planlamayı optimize etmek ve idari iş yükünü azaltmak için yapay zeka des…

800.com
Subscription Free Trial

İşletmeler için çağrı izleme ve telefon yazılımı, FCC düzenlemelerine uygun ücretsiz ve özel numaraların aranmasına ve etkinleştirilmesine olanak tanır. Özellikler arasında arayan kimliği ve yönlendirilen aramaları tanımlama yer alır.

CONQUER
Subscription

Satış ve hizmet ekiplerinin e-posta, ses, SMS ve sosyal kanallar üzerinden iletişimini geliştiren gelir satış hızlandırma platformu. CRM ile entegre, çok kanallı mesajlaşma sağlar.

AWS üzerine kurulu, ölçeklenebilir, bulut tabanlı iletişim merkezi.

Amazon Connect Platformlar

Mac Mac
Windows Windows
Linux Linux
Web-Based Web-Based

Amazon Connect Genel Bakış

Amazon Connect, her büyüklükteki işletmeyi desteklemek için ölçeklendiren kullanımı kolay, self servis, bulut tabanlı bir müşteri iletişim merkezidir

Amazon Connect Özellikler

tick-square Predictive Dialer
tick-square Call Recording
tick-square Call Center Management
tick-square Automated Routing
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square Real Time Monitoring
tick-square Real Time Reporting
tick-square Contact Management
tick-square IVR/Voice Recognition

En İyi Amazon Connect Alternatifleri

Yazılım hakkındaki görüşlerinizi paylaşın, bir inceleme bırakın ve daha da iyileştirmeye yardımcı olun!

Amazon Connect Etiketler

contact-center-software sales-pipeline sales

Değişiklik Önerin

() out of 5
Karşılaştırmalara Bakın

Geri bildiriminiz

Bir derecelendirme seçin
Lütfen bir derece seçin

Your vote has been counted.

Do you have experience using this software?