Paylaşılan Gelen Kutusu Yazılımı

Freshdesk bulut tabanlı bir müşteri hizmetleri yönetimi ve destek yazılımıdır. Bu platform, bir bilgi tabanını korumak, müşteri sorularını ve taleplerini izlemek ve talep işlemeyi otomatikleştirmek için araçlar sağlar.

Karşılaştırma

DevRev, müşteri desteği ve yazılım geliştirmeyi entegre eden, iş akışlarını kolaylaştırmak ve müşteri ihtiyaçlarıyla ürün uyumunu iyileştirmek için işbirliği, analitik ve yapay zeka gibi özellikler sunan bir platformdur. Verimliliği artırmak ve müşt…

Karşılaştırma

HappyFox, müşteri ve çalışan desteğini kolaylaştırmak için tasarlanmış yapay zeka odaklı bir yardım masası ve biletleme sistemidir. Çeşitli kanallardan gelen talepleri organize biletlere dönüştürür, akıllı bir kural motoru ile iş akışlarını otomatik…

Karşılaştırma

BoldDesk by Syncfusion, destek taleplerini optimize etmek ve kolaylaştırmak, e-postaları biletlere dönüştürmek, görevleri otomatikleştirmek ve müşteri geri bildirimlerini toplamak için tasarlanmış bir yardım masası yazılımıdır. Yapay zeka destekli d…

Karşılaştırma

Tüm müşteri taleplerini ele almak için kullanıcı dostu bir platform. Help Scout, posta kutularında (örn. support@, info@), canlı sohbette, yardım merkezlerinde vb. ekip çalışmasını basitleştirir. Daha hızlı yanıtlar için otomasyon ve işbirliği özell…

Karşılaştırma

Küçük toplantılardan büyük web seminerlerine kadar iş birliği için web konferansı çözümü. Tarayıcı tabanlıdır, katılımcılar için uygulama indirmeye gerek yoktur.

Karşılaştırma

HubSpot Service Hub, bilet yönetimi, bilgi tabanı ve otomatik yanıtlarla müşteri hizmetlerini kolaylaştırır. Gelişmiş destek, elde tutma ve müşteri memnuniyeti için verileri ve kanalları birleştirin. HubSpot ile hizmet yönetiminizi geliştirin.

Karşılaştırma

Glassix, çok kanallı biletleme ve sohbet robotu çözümleri sunan yapay zeka destekli bir müşteri destek platformudur. İletişimi tek bir gelen kutusunda merkezileştirerek mesajlaşma uygulamaları, SMS, e-posta, canlı sohbet ve sosyal medya arasında din…

Karşılaştırma

Gmail'i çok yönlü bir yardım masası çözümüne dönüştürün. Karmaşık alternatiflerin aksine, Hiver e-posta, canlı sohbet, bilgi tabanı ve sesli iletişimi sorunsuz bir şekilde entegre eder. Hiver'ı kullanarak Gmail'deki müşteri desteğini yükseltin.

Karşılaştırma

Sorunsuz destek, satış ve hesap yönetimi platformu Front ile müşteri deneyiminizi geliştirin. E-postalar, sohbetler, SMS ve sosyal mesajlaşma dahil olmak üzere tüm müşteri etkileşimlerini tek bir arayüzde birleştirin.

Karşılaştırma

SaneBox ile e-posta deneyiminizi optimize edin. Gelen kutunuzu düzene sokmanın ötesinde, yılların birikimi olan eski e-postaları zahmetsizce düzene sokun. Olağanüstü organizasyonel araçlardan yararlanarak ekibinize değerli zaman kazandırın.

Karşılaştırma

E-postalardan, Facebook Messenger'dan ve web sitesi sohbetinden gelen mesajları tek bir arayüzde birleştiren birleşik web tabanlı canlı sohbet yazılımı, temsilcilerin tüm müşteri sorularını kanallar arasında ele almasını sağlar.

Karşılaştırma