Программное обеспечение для успеха клиентов

Salesforce Service Cloud - это интегрированная платформа, позволяющая компаниям оптимизировать работу с клиентами с помощью системы управления тикетами, базы знаний и социальных сетей. Обеспечьте быструю и персонализированную поддержку, используя ан…

Сравнить

ChurnZero - это платформа для управления и сокращения потерь клиентов (оттока) в компаниях. Она предоставляет инструменты для взаимодействия с клиентами, отслеживания их активности и анализа данных для своевременного реагирования на признаки возможн…

Сравнить

Платформа, созданная для централизации данных о клиентах, мониторинга состояния и масштабирования. Благодаря бесшовным интеграциям, гибкой конфигурации и опыту оптимизирует работу команды.

Сравнить

Оптимизация успешной работы с клиентами для предприятий, работающих по подписке, путем использования данных о клиентах, отслеживания изменений активности и стимулирования вовлеченности.

Сравнить

Freshdesk - это облачное программное обеспечение для управления обслуживанием клиентов и поддержки. Эта платформа предоставляет инструменты для ведения базы знаний, отслеживания вопросов и запросов клиентов, а также автоматизации обработки заявок.

Сравнить

Qiscus предоставляет профессиональную платформу для маркетинга, продаж и поддержки в рамках единой стратегии взаимодействия с клиентами. Будучи официальным партнером WhatsApp Business API, она предлагает интегрированные решения для omnichannel, CRM …

Сравнить

Zoho Desk позволяет организациям эффективно взаимодействовать с клиентами, отслеживать запросы, управлять рабочими процессами и оказывать поддержку по различным каналам, таким как электронная почта, чат и телефон.

Сравнить

ClearFeed — это платформа с поддержкой ИИ для команд, работающих в Slack и MS Teams. Она упрощает задачи службы поддержки, автоматически распределяя запросы, превращая чаты в тикеты и предоставляя поддержку по email. Среди возможностей — ассистент н…

Сравнить

Lumoa — это платформа на базе ИИ для анализа клиентского опыта, которая объединяет и обрабатывает отзывы из разных источников. Она предоставляет данные в реальном времени, помогая улучшить удовлетворенность клиентов, направить развитие продуктов и в…

Сравнить

Программное обеспечение для адаптации и профессиональных услуг, предназначенное для ускорения окупаемости инвестиций, улучшения качества обслуживания клиентов и оптимизации прибыли. Он предлагает единое рабочее пространство, объединяющее управление …

Сравнить

ZapScale - это платформа для управления успешностью клиентов для B2B SaaS-компаний, которая легко интегрируется, предоставляет готовые KPI и сценарии, отслеживает использование продукта и предоставляет аналитику состояния клиентов. ZapScale автомати…

Сравнить

Повысьте свой бизнес с помощью NiceJob, платформы для репутационного маркетинга. Автоматизируйте отзывы, повысьте конверсию и станьте компанией, занимающей первое место в поисковой выдаче.

Сравнить

Платформа Vitally для обеспечения успеха клиентов автоматизирует рабочие процессы и стратегии, используя данные о пользователях в режиме реального времени, централизуя инструменты, обеспечивая совместную работу и предоставляя интегрированные информа…

Сравнить

Levitate - это платформа для маркетинга отношений, на базе ИИ, объединяющая инструменты коммуникации, специалистов по успешной работе, чтобы помочь вам установить прочные связи. Оптимизируйте персонализированные электронные письма, планирование соци…

Сравнить

Netstock — это программное обеспечение для планирования спроса и поставок, которое оптимизирует управление запасами и повышает рентабельность инвестиций с помощью точного прогнозирования, индивидуальной настройки внедрения, сертификации ISO 27001 и …

Сравнить

Расширяемый центр маркетинга электронной почты. Создание кампаний с помощью искусственного интеллекта или шаблонов, а также точный контроль над операциями с помощью приложения для iOS. Отслеживание успеха с помощью комплексной аналитики.

Сравнить

Веб-решение для бизнеса, управление успехом клиентов, диалоговый маркетинг и запись звонков. Функция отслеживания звонков для анализа доходов, обеспечения отслеживания кампаний и сопоставления продаж с источниками.

Сравнить

UserGuiding — это универсальная платформа для внедрения продукта, которая позволяет нетехническим командам создавать и оптимизировать встроенные в приложение элементы без программирования. Она упрощает процесс онбординга, вовлечение пользователей, с…

Сравнить

Splashtop Remote Support — это универсальное решение для удаленной поддержки и управления устройствами, созданное для провайдеров управляемых услуг (MSP). Оно обеспечивает безопасный удаленный доступ, мониторинг и управление компьютерами из любой то…

Сравнить

AskNicely — это платформа для управления клиентским опытом, созданная для сервисных компаний. Она измеряет уровень удовлетворенности клиентов, мотивирует сотрудников на передовой и предоставляет инструменты для оперативного коучинга с целью повышени…

Сравнить

Комплексная платформа управления клиентским опытом. Поддерживает непрерывный цикл измерений и улучшений для повышения ценности клиента.

Сравнить

Виртуальная платформа для мероприятий, разработанная для B2B-маркетологов, предлагающая опыт в стиле Netflix. Увеличивает вовлеченность и повышает доходы благодаря аналитике.

Сравнить

Gainsight CS - это платформа, позволяющая повысить уровень удержания клиентов и стимулировать рост доходов за счет отслеживания состояния их здоровья, организации путешествий на основе ИИ, планирования успеха, автоматизированного взаимодействия, выя…

Сравнить

Облачный инструмент аналитики, помогающий компаниям анализировать поведение посетителей и клиентов. Предлагает настройки источников трафика, популярных страниц и действий, способствующих конверсии.

Сравнить

UserEvidence - это платформа для сбора информации о клиентах для B2B-компаний, занимающихся разработкой программного обеспечения, продуктов и оборудования. Она помогает GTM-командам генерировать проверенные отзывы клиентов, данные конкурентной разве…

Сравнить

Оптимизирует управление проектами и привлечение клиентов, повышая потенциал и вовлеченность команды. Автоматизация задач, представление проектов на основе ролей, а также интеллектуальное прогнозирование дат окончания согласования и отслеживания прог…

Сравнить

Комплексное решение HCM, разработанное для организаций, которые ценят разнообразие. Оно объединяет HR, расчет заработной платы и управление для достижения бизнес-результатов.

Сравнить

Позволяет интернет-магазинам обрабатывать заказы, улучшая качество обслуживания клиентов. Инструменты позволяют упаковывать, отправлять, отслеживать и возвращать товары, а также поддерживают брендинг, коммуникацию и маркетинг.

Сравнить

HubSpot Service Hub оптимизирует обслуживание клиентов с помощью управления тикетами, базы знаний и автоматизированных ответов. Консолидируйте данные и каналы для улучшения поддержки, удержания и удовлетворенности клиентов. Повысьте уровень управлен…

Сравнить

nShift — это программный комплекс для управления доставкой и улучшения клиентского опыта (DMXM), разработанный для повышения успеха в сфере электронной коммерции. Он оптимизирует процесс оформления заказа, предлагает гибкие варианты доставки и предо…

Сравнить