Программное обеспечение
Рекомендуемое программное обеспечение
Фильтр · 74 · Программное обеспечение
BirdEye помогает бизнесам управлять отзывами клиентов, онлайн-рецензиями и упоминаниями в социальных сетях. Платформа предоставляет инструменты для управления репутацией, опытом клиентов и маркетингом. BirdEye позволяет отслеживать и отвечать на отз…
Freshdesk - это облачное программное обеспечение для управления обслуживанием клиентов и поддержки. Эта платформа предоставляет инструменты для ведения базы знаний, отслеживания вопросов и запросов клиентов, а также автоматизации обработки заявок.
Jira Service Management - это платформа с поддержкой ИИ, оптимизирующая рабочие процессы ИТ-отделов, инженеров, сотрудников и службы поддержки клиентов. Она централизует запросы, автоматизирует процессы и легко интегрируется в команды Dev, Ops и биз…
Wordnerds — это инструмент для анализа качественных отзывов, который преобразует неструктурированные данные клиентов в полезные инсайты. Он позволяет масштабно кодировать данные вручную, быстро выявлять настроение клиентов и тенденции, помогая компа…
Quixy - это платформа "без кода", позволяющая компаниям легко создавать цифровые приложения и рабочие процессы . Создавайте приложения для различных задач, таких как CRM, управление проектами и бухгалтерский учет, не прибегая к кодированию.
ClearFeed — это платформа с поддержкой ИИ для команд, работающих в Slack и MS Teams. Она упрощает задачи службы поддержки, автоматически распределяя запросы, превращая чаты в тикеты и предоставляя поддержку по email. Среди возможностей — ассистент н…
Thena — современная B2B платформа для обработки заявок, которая оптимизирует рабочие процессы поддержки и повышает удовлетворенность клиентов. Она предлагает функции на базе ИИ, такие как умные уведомления, настраиваемые поля и отслеживание SLA. Пла…
Lumoa — это платформа на базе ИИ для анализа клиентского опыта, которая объединяет и обрабатывает отзывы из разных источников. Она предоставляет данные в реальном времени, помогая улучшить удовлетворенность клиентов, направить развитие продуктов и в…
ZapScale - это платформа для управления успешностью клиентов для B2B SaaS-компаний, которая легко интегрируется, предоставляет готовые KPI и сценарии, отслеживает использование продукта и предоставляет аналитику состояния клиентов. ZapScale автомати…
Smartsupp - это комплексная платформа для чата и чат-ботов, предназначенная для повышения продаж и вовлечения клиентов. Она включает в себя онлайн-чат, автоматизированные чат-боты для круглосуточной генерации лидов и инструменты вовлечения, основанн…
Платформа Vitally для обеспечения успеха клиентов автоматизирует рабочие процессы и стратегии, используя данные о пользователях в режиме реального времени, централизуя инструменты, обеспечивая совместную работу и предоставляя интегрированные информа…
Облачная платформа для живого чата и обмена сообщениями, позволяющая компаниям взаимодействовать с клиентами через веб-сайты или мобильные приложения. Включает историю чатов, аналитику производительности и настраиваемые страницы для общения.
Kapture CX — это платформа для улучшения клиентского опыта на основе ИИ, предназначенная для розничной торговли, банковского сектора, страхования, туризма и потребительских товаров. Она предлагает индивидуальные решения с омниканальной поддержкой, И…
SmartBid — это программное решение для тендеров в строительстве, предназначенное для генеральных подрядчиков, упрощающее управление субподрядчиками, отправку приглашений на тендер и сравнение предложений. Платформа доступна в веб- и мобильной версия…
Splashtop Remote Support — это универсальное решение для удаленной поддержки и управления устройствами, созданное для провайдеров управляемых услуг (MSP). Оно обеспечивает безопасный удаленный доступ, мониторинг и управление компьютерами из любой то…
Respond.io — это программное обеспечение для управления клиентскими диалогами на основе ИИ, которое помогает привлекать лиды и автоматизировать чаты через WhatsApp, email и социальные сети. Оно позволяет напрямую общаться с клиентами через разные ка…
ZEP - это модульное решение для учета рабочего времени и управления проектами, предлагающее веб-инструменты, мобильные устройства и терминалы для эффективного учета рабочего времени. Выбирайте продукты из линеек ZEP Clock, Compact или Professional и…
DevRev - это платформа, объединяющая поддержку клиентов и разработку программного обеспечения, предлагающая такие функции, как совместная работа, аналитика и AI для оптимизации рабочих процессов и приведения продуктов в соответствие с потребностями …
Kaseya BMS - это программное решение для автоматизации профессиональных услуг (PSA), которое упрощает управление проектами и задачами, автоматизирует рабочие процессы и улучшает командное взаимодействие. Автоматизированное выставление счетов упрощае…
Инструмент на базе ИИ, преобразующий процессы в пошаговые руководства с текстом, ссылками и аннотированными скриншотами. Затем вы можете редактировать инструкции или изменять скриншоты.
Комплексная платформа управления клиентским опытом. Поддерживает непрерывный цикл измерений и улучшений для повышения ценности клиента.
Botmaker - это продвинутая разговорная платформа, обеспечивающая умные и быстрые ответы на вопросы клиентов по всем цифровым каналам. Она позволяет создавать гибридные боты и «живых агентов», автоматизируя чат-коммерцию, обслуживание клиентов и рабо…
Hostfully's Digital Guidebooks - это платформа управления недвижимостью, превращающая традиционные гостевые книги в интерактивные digital-ресурсы. Благодаря простоте создания контента, планировщику маршрутов с искусственным интеллектом и системе Ref…
BoldDesk by Syncfusion — это программное обеспечение для помощи пользователям, разработанное для оптимизации и упрощения обработки запросов поддержки, преобразования электронных писем в тикеты, автоматизации задач и сбора отзывов клиентов. Основные …
Платформа обратной связи, которая собирает информацию о клиентах. Понимайте предпочтения, поведение и намерения клиентов, чтобы информировать о бизнес-стратегиях и стимулировать рост.
Gainsight CS - это платформа, позволяющая повысить уровень удержания клиентов и стимулировать рост доходов за счет отслеживания состояния их здоровья, организации путешествий на основе ИИ, планирования успеха, автоматизированного взаимодействия, выя…
Freshcaller — это облачное решение для контакт-центров, созданное для улучшения клиентского опыта с интуитивно понятными и масштабируемыми функциями. Платформа обеспечивает быстрые и легкие коммуникации, продвинутые возможности голосового AI и компл…
Платформа разговорного ИИ, разработанная для оптимизации операций для предприятий розничной торговли, финансов, путешествий и телекоммуникаций. Она обеспечивает бесконтактные покупки, автоматизацию часто задаваемых вопросов и маршрутизацию запросов.
Платформа разговорного ИИ, которая автоматизирует задачи сотрудников в корпоративных системах. Благодаря богатой аналитике для руководителей и удобным для разработчиков рабочим пространствам она ускоряет автоматизацию рабочих процессов и повышает пр…
Zingtree - это платформа автоматизации рабочих процессов на основе ИИ для предприятий B2C, которая оптимизирует работу службы поддержки клиентов путем интеграции с корпоративными системами, анализа данных и создания динамических рабочих процессов дл…
Развёртывание
Стоимость
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
