Рекомендуемое программное обеспечение
Фильтр · 40 · Программное обеспечение
HubSpot Service Hub оптимизирует обслуживание клиентов с помощью управления тикетами, базы знаний и автоматизированных ответов. Консолидируйте данные и каналы для улучшения поддержки, удержания и удовлетворенности клиентов. Повысьте уровень управлен…
Glassbox - это платформа аналитики клиентского опыта для веб- и мобильных приложений, которая позволяет в режиме реального времени получать информацию о доходах, лояльности и росте за счет оптимизации цифрового клиентского опыта.
Salesforce Service Cloud - это интегрированная платформа, позволяющая компаниям оптимизировать работу с клиентами с помощью системы управления тикетами, базы знаний и социальных сетей. Обеспечьте быструю и персонализированную поддержку, используя ан…
Решение для управления продуктами. Создавайте стратегические планы, расставляйте приоритеты функций по ценности продукта и создавайте визуальные планы для инициатив и запусков. Используйте интерактивные информационные панели, чтобы отслеживать прогр…
UserTesting — это платформа для получения пользовательских отзывов, созданная для сбора данных о пользовательском интерфейсе (UI), пользовательском опыте (UX), дизайне и обратной связи. Она помогает компаниям улучшать цифровые продукты, ориентируясь…
Облачная платформа, преобразующая отзывы кандидатов в режиме реального времени в практические данные об эффективности работы рекрутеров. Анализируйте оценки и рейтинги, чтобы повысить эффективность работы и улучшить впечатления кандидатов.
Nicereply — это платформа для управления клиентским опытом (CX), которая собирает мгновенные отзывы через опросы CSAT, CES и NPS. Она позволяет рассылать опросы через разные каналы: письма после решения проблемы, в подписи к письмам, всплывающие окн…
Usersnap — это платформа для обратной связи, которая помогает командам продуктов собирать проблемы, идеи и опросы, поддерживая SaaS-компании в масштабировании пользовательского тестирования, сборе данных о продукте и выявлении ключевых вопросов чере…
Canny — это платформа управления обратной связью от клиентов, предназначенная для сбора, организации и анализа запросов на функции. Она помогает командам понять потребности клиентов и приоритизировать продуктовые дорожные карты. Платформа централизу…
Wordnerds — это инструмент для анализа качественных отзывов, который преобразует неструктурированные данные клиентов в полезные инсайты. Он позволяет масштабно кодировать данные вручную, быстро выявлять настроение клиентов и тенденции, помогая компа…
UserVoice - это платформа для управления отзывами о продуктах для сбора, систематизации и анализа отзывов клиентов в целях непрерывного развития продуктов. Она позволяет определять приоритетность возможностей на основе пользовательских мнений, привл…
Платформа цифровой аналитики, позволяющая командам улучшать качество обслуживания клиентов, выявляя проблемы пользователей и быстро внося улучшения для интуитивно понятного взаимодействия.
TruScore — это платформа для проведения всесторонних оценок, предлагающая 360-градусную обратную связь, хостинг и персонализированное обслуживание. Она поддерживает многоуровневые, 180-градусные и индивидуальные оценки с возможностью настройки и экс…
Chattermill — это платформа для анализа обратной связи от клиентов с использованием ИИ, которая объединяет и обрабатывает данные из разных источников. Она помогает выявлять ключевые тенденции, проблемы и приоритетные запросы, предоставляя ценные инс…
Онлайн-программное обеспечение для маркетинговых агентств и предприятий в различных отраслях, позволяющее упростить проверку и утверждение контента. Централизуйте обратную связь с помощью инструментов аннотирования, автоматизируйте такие задачи, как…
Gong.io - платформа для аналитики разговоров и коучинга, предоставляющая информацию о звонках и встречах, чтобы помочь отделам продаж улучшить коммуникацию и эффективнее заключать сделки. С помощью ИИ Gong анализируйте звонки, предоставляя отзывы о …
Платформа обратной связи, которая собирает информацию о клиентах. Понимайте предпочтения, поведение и намерения клиентов, чтобы информировать о бизнес-стратегиях и стимулировать рост.
SaaS-платформа, которая помогает компаниям собирать, анализировать и реагировать на отзывы клиентов. Улучшите видимость в Интернете и оптимизируйте управление отзывами с помощью инструментов для обзоров, опросов и показателей удовлетворенности.
Платформа разговорного ИИ, разработанная для оптимизации операций для предприятий розничной торговли, финансов, путешествий и телекоммуникаций. Она обеспечивает бесконтактные покупки, автоматизацию часто задаваемых вопросов и маршрутизацию запросов.
Planview Portfolios - это программное обеспечение для управления стратегическими портфелями, которое позволяет объединить инвестиции, результаты и ресурсы, чтобы помочь бизнесу достичь своих целей. Ключевые функции включают согласование целей, соста…
Онлайн-инструмент проверки, который упрощает утверждение контента. Это помогло командам корпоративного маркетинга оптимизировать творческие рабочие процессы, ускорить утверждение с помощью шаблонов и автоматизации, а также сократить количество встре…
UserEvidence - это платформа для сбора информации о клиентах для B2B-компаний, занимающихся разработкой программного обеспечения, продуктов и оборудования. Она помогает GTM-командам генерировать проверенные отзывы клиентов, данные конкурентной разве…
Мобильная многоканальная платформа, которая оптимизирует взаимодействие и коммуникацию сотрудников. Она предоставляет фирменное веб-приложение, доступное на смартфонах, планшетах и ПК.
Dovetail — это платформа на основе ИИ для работы с клиентскими данными, которая преобразует отзывы, документы и диалоги с клиентами в полезные инсайты. Решение помогает командам разрабатывать стратегии, улучшать дизайн и внедрять инновации, обеспечи…
Spike предлагает унифицированное решение для бизнес-коммуникаций, объединяющее командный чат, электронную почту, видео- и аудиосовещания, инструменты ИИ и документы для совместной работы. Повышайте производительность и оптимизируйте взаимодействие м…
Оптимизируйте свой малый бизнес с помощью универсального программного обеспечения Thryv. Улучшите маркетинг, взаимодействие с клиентами, запись на приемы, выставление счетов и оплату. Повысьте эффективность своего бизнеса.
Condens - это централизованная платформа для хранения, анализа, обмена и масштабирования информации о клиентах, повышающий скорость и эффективность работы. Он предлагает анализ на основе ИИ, многоязычную транскрипцию и совместную работу в режиме реа…
Упростите отслеживание ошибок и работу с отзывами на сайте с помощью BugHerd - комплексного инструмента, объединяющего управление отзывами в одном месте.
Повысьте вовлеченность пользователей сайта с помощью онлайн чата. Общайтесь в режиме реального времени и оказывайте превосходную поддержку с помощью специалистов.
Развёртывание
Стоимость
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?