Программное обеспечение аналитики обратной связи

ZoomInfo Chat - платформа разговорного маркетинга в B2B, основанная на человеческом взаимодействии, ускоряет контакты с отделом продаж. Мгновенные оповещения уведомляют команду о новых и повторных посетителях, повышая вероятность планирования ценных…

С помощью маркетинговой платформы для электронной почты Cakemail, работающей на основе ИИ, вы можете увеличить свое присутствие в Интернете. Без усилий настраивайте персонализированные письма, организовывайте контакты, следите за вовлеченностью подп…

AddSearch: мгновенный и настраиваемый поиск по сайту с искусственным интеллектом. Повысьте конверсию и ROI с помощью беспроблемной установки и профессиональной поддержки

BirdEye помогает бизнесам управлять отзывами клиентов, онлайн-рецензиями и упоминаниями в социальных сетях. Платформа предоставляет инструменты для управления репутацией, опытом клиентов и маркетингом. BirdEye позволяет отслеживать и отвечать на отз…

Dialpad Talk, облачная система бизнес-телефонии, обеспечивает бесперебойную связь с командой на любом устройстве. Используйте передовые функции Voice Intelligence для расшифровки в реальном времени, составления итоговых записей после разговора и бес…

Glassbox - это платформа аналитики клиентского опыта для веб- и мобильных приложений, которая позволяет в режиме реального времени получать информацию о доходах, лояльности и росте за счет оптимизации цифрового клиентского опыта.

Ваш надежный партнер в управлении отзывами и лояльностью клиентов для электронной коммерции. С легкостью увеличивайте доверие, продажи и авторитет бренда.

Reputation, платформа для управления репутацией в Интернете, преобразует отзывы потребителей в действенные идеи для бизнеса. Анализируя обширные данные об отзывах от приобретения до повышения лояльности, она улучшает качество обслуживания клиентов, …

Повысьте конверсию с помощью Maropost Marketing Cloud, универсальной многоканальной маркетинговой платформы. Автоматизируйте свои маркетинговые стратегии в Email, SMS, Интернете и социальных сетях для оптимального вовлечения и достижения результатов.

Dialpad Ai Voice использует продвинутое НЛП для анализа разговоров с клиентами в режиме реального времени. Встроенный Ai расшифровывает, отмечает и отслеживает действия во время звонков, гарантируя, что вы сосредоточитесь на содержательном диалоге.

Survicate: Ориентированный на SMB инструмент для всесторонней обратной связи с клиентами. Включает в себя опросы на сайте, виджеты, опросы по электронной почте и кампании NPS. Централизация обратной связи для повышения удовлетворенности и лояльности.

Gladly: B2C-платформа для обслуживания клиентов с интуитивно понятным Help Desk. Агенты без проблем управляют запросами через различные каналы, без использования тикетов. Унифицированный интерфейс обеспечивает непрерывный обзор истории взаимодействи…

Deskpro - это надежное программное обеспечение службы поддержки для предприятий. Централизованная регистрация тикетов, многоканальная поддержка (электронная почта, чат, социальные сети), база знаний для самообслуживания, автоматизация, отчетность, и…

Podium - это интегрированная система управления взаимоотношениями с клиентами, которая помогает компаниям улучшить коммуникацию с ними, генерировать больше лидов и повышать конверсию.

Fairing: Инструмент для проведения опросов после покупки для получения мгновенных отзывов клиентов и оптимизации маркетинговых каналов. Используйте Поток Вопросов для персонализации аудитории на основе данных. Связывайте опросы с данными о транзакци…

Удобная платформа для обработки всех запросов клиентов. Help Scout упрощает совместную работу в почтовых ящиках (например, support@, info@), чате в режиме реального времени, центрах помощи и других инструментах. Управляйте всеми беседами легко с воз…

FullStory - это комплексное решение для измерения и анализа взаимодействия с клиентами на веб-сайтах и в приложениях. Благодаря таким функциям, как "воронки", "тепловые карты" и "путешествия" пользователей, оно позволяет в режиме реального времени п…

SurveySparrow - это платформа для работы с клиентами и сотрудниками. Мобильные опросы с интерфейсом, напоминающим чат, увеличивают количество заполнений. Включает классические, автономные и многоязычные опросы, аналитику, интеграцию и персонализацию.

Упрощает управление отзывами. С помощью анализа на основе искусственного интеллекта он выявляет тенденции, позволяя брендам разрабатывать стратегии и повышать удовлетворенность клиентов.

Справочный центр Live - это система чата и поддержки с открытым исходным кодом, управляемая сообществом.

Gather in-app user feedback for free, on web, iOS, or Android.

Снимок ошибки - лучший способ получить качественную обратную связь с пользователем, доступную как простой плагин или виджет ...

Предлагает комплексную аналитику цифрового опыта, предоставляя инструменты и данные для понимания поведения пользователей. Изучите путь пользователя с помощью интервью, поведенческой аналитики и отзывов.

Бесплатный веб и мобильный инструмент макета.

Быстро собирайте отзывы и сообщения об ошибках от вашей команды, клиентов и пользователей с помощью нашего виджета на месте.

Nirror показывает, как используется ваш веб-сайт, и облегчает поддержку ваших клиентов с помощью живого чата ...

Аннотируйте любой элемент на любой веб-странице, чтобы более эффективно просматривать веб-проекты.

Cerb6 - это быстрая и гибкая веб-платформа для совместной работы и автоматизации бизнеса.

FeaturePeek - это инструмент, который позволяет собирать отзывы о текущих реализациях фронтэнда.

InSite - это профессиональный способ проверки и утверждения веб-сайтов с вашими клиентами и коллегами.