Программное обеспечение
Мы составили список из 95 бесплатных и платных аналогов Jira Service Management. Основные конкуренты: monday.com, Wrike. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Jira Service Management и Freshservice, ServiceNow, BMC Helix ITSM. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Программное обеспечение для управления ИТ, Программное обеспечение для службы поддержки.
Мы составили список из 95 бесплатных и платных аналогов Jira Service Management. Основные конкуренты: monday.com, Wrike. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Jira Service Management и Freshservice, ServiceNow, BMC Helix ITSM. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Программное обеспечение для управления ИТ, Программное обеспечение для службы поддержки.
Универсальная облачная платформа, оптимизирующая управление проектами и совместную работу команды. Повышая производительность в таких областях, как разработка программного обеспечения, маркетинг, продажи, CRM, HR, она позволяет легко отслеживать зад…
Динамическая платформа управления работой, обеспечивающая совместную работу над задачами, планирование проектов и обмен документами. Идеально подходит для предприятий с множеством команд, требующих эффективной координации. Отслеживайте время и управ…
Freshservice - это решение для ИТ-службы поддержки на основе ИИ для оптимизации ИТ-операций и улучшения взаимодействия. Оно автоматизирует рабочие процессы с помощью встроенного ИИ, предлагая функции самообслуживания, аналитики и безкодовой автомати…
ServiceNow является ведущим поставщиком облачных услуг, которые автоматизируют ИТ-операции предприятия.
BMC Helix ITSM - это предиктивная платформа управления ИТ-услугами, использующая искусственный интеллект для динамичного взаимодействия с пользователями и генерации информации. Она обеспечивает проактивное решение проблем и поддерживает DevOps. Плат…
SolarWinds Service Desk - это облачная платформа управления ИТ-услугами (ITSM) на базе ИИ, предназначенная для повышения производительности и ускорения решения проблем. Она предлагает управление инцидентами, управление ИТ-активами, CMDB, управление …
Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus — это программное обеспечение для управления ИТ-услугами (ITSM), которое включает в себя интегрированное управление ИТ-активами, CMDB, управление проблемами, а также управление изменениями и релизами. Оно предлагае…
Программное обеспечение справочной службы для развития личных отношений с клиентами
SysAid - это ITSM-платформа на базе искусственного интеллекта, обеспечивающая автоматизированное управление ИТ-услугами, включающая разговорный чатбот для поддержки пользователей, категоризацию тикетов и автоматизацию рабочих процессов. SysAid предо…
Proactivanet — это продвинутое решение для управления IT-активами (ITAM) и сервисами (ITSM), которое упрощает управление инфраструктурой, выявляет уязвимости, оптимизирует инвестиции в оборудование и ПО, а также обеспечивает соответствие аудитам. В …
Jira Service Management - это платформа с поддержкой ИИ, оптимизирующая рабочие процессы ИТ-отделов, инженеров, сотрудников и службы поддержки клиентов. Она централизует запросы, автоматизирует процессы и легко интегрируется в команды Dev, Ops и бизнес-команды, а такие функции, как настраиваемые шаблоны и динамические формы, обеспечивают эффективное управление.
Jira Service Management - это платформа с поддержкой ИИ, оптимизирующая рабочие процессы ИТ-отделов, инженеров, сотрудников и службы поддержки клиентов. Она централизует запросы, автоматизирует процессы и легко интегрируется в команды Dev, Ops и бизнес-команды, а такие функции, как настраиваемые шаблоны и динамические формы, обеспечивают эффективное управление.
Linux
Mac
iPad
iPhone
Windows
Web-Based
Android
Workflow Management
Third Party Integrations
Text Editing
Social Media Integration
Service Reporting
Service Catalog
Routing
Recurring Issues
Procurement Management
Problem Management
Patch Management
On Call Scheduling
Multi-Language
Location Tracking
License Management
Issue Scheduling
Incident Management
IT Reporting
IT Incident Management
Full Text Search
Data Import/Export
Dashboard
Customizable Branding
Customer Support
Contract/License Management
Communications Management
Auto-Responders
Issue Auditing
Safety Incident Management
Investigation Management
Maintenance Scheduling
Maintenance Management
Email Alerts
Service Level Agreement (SLA) Management
Customer Complaint Tracking
Support Ticket Tracking
Queue Management
Help Desk Management
Automated Routing
Issue Tracking
Bug/Issue Capture
Backlog Management
Customer Service Analytics
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
For IT Project Management
Capacity Management
Multi-Channel Communication
Issue Management
Availability Management
Knowledge Base Management
Widgets
Real-Time Chat
Feedback Management
Surveys & Feedback
Configuration Management
Backup and Recovery
Remote Monitoring & Management
Customizable Templates
Contract Drafting
Project Tracking
Barcoding/RFID
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Change Management
Workflow Configuration
Rules-Based Workflow
Real Time Updates
Prioritization
Customizable Forms
Commenting/Notes
Assignment Management
Customizable Fields
Compliance Tracking
Collaboration Tools
Status Tracking
Search/Filter
Performance Metrics
Inventory Management
Email Management
Document Management
Customizable Reports
Customer History
Audit Management
Approval Process Control
Time & Expense Tracking
Supplier Management
Requisition Management
Reporting & Statistics
Real Time Reporting
Project Management
Mobile Access
Document Storage
Cost Tracking
Compliance Management
Asset Tracking
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Access Controls/Permissions
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Release Management
Client Portal
Asset Lifecycle Management
Audit Trail
Customer Segmentation
IT Asset Management
CRM
Network Monitoring
Task Management
Knowledge Management
API
Slemma
Beekeeper
Confluence
Startquestion
ServiceNow
Google Drive
Usersnap
EnjoyHQ
Slaask
GitHub
APIANT
Hootsuite
Kayako
Cognito Forms
DocuSign
Loggly
Userlane
Slack
Jira
Trello
Instabug
draw.io
SurveyMethods
Box
FullStory
Asana
OpsGenie
xMatters
Gliffy
Crisp
PagerDuty
Quip
Zoom
Hugo
Calamari
Intercom
Pipefy
Workplace from Meta
Freshdesk
Unito
Metric.ai
ClickUp
Velaro
EZOfficeInventory
Zoho Assist
Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!
Программное обеспечение для удаленного мониторинга и управления (RMM) Программное обеспечение для управления ИТ-активами Программное обеспечение для службы поддержки Программное обеспечение для управляемых поставщиков услуг (MSP) Программное обеспечение управления знаниями Программное обеспечение для поддержки клиентов Программное обеспечение управления инцидентами Программное обеспечение для управления IT-сервисами Программное обеспечение контроля запасов Программное обеспечение для службы поддержки Программное обеспечение базы знаний
Предложить изменения
Ваш отзыв
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
