Программное обеспечение
Мы составили список из 100 бесплатных и платных аналогов Freshchat. Основные конкуренты: monday sales CRM, Landbot. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Freshchat и Wrike, Slack, Birdeye. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Программное обеспечение для обслуживания клиентов, Программное обеспечение для онлайн-чата.
Мы составили список из 100 бесплатных и платных аналогов Freshchat. Основные конкуренты: monday sales CRM, Landbot. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Freshchat и Wrike, Slack, Birdeye. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Программное обеспечение для обслуживания клиентов, Программное обеспечение для онлайн-чата.
Повысьте эффективность продаж с помощью monday sales CRM. Централизуйте данные о клиентах, автоматизируйте задачи и отслеживайте сделки для обеспечения бесперебойного процесса. Используйте аналитику в реальном времени для получения подробных результ…
Landbot упрощает создание интерактивных чат-ботов без использования кода для повышения вовлеченности клиентов, эффективности затрат и роста прибыли.
Динамическая платформа управления работой, обеспечивающая совместную работу над задачами, планирование проектов и обмен документами. Идеально подходит для предприятий с множеством команд, требующих эффективной координации. Отслеживайте время и управ…
Slack - это центр для бесперебойной совместной работы, предлагающий обмен сообщениями в режиме реального времени, совместное использование файлов и интеграцию с приложениями. Эффективно выполняйте работу из любого места.
BirdEye помогает бизнесам управлять отзывами клиентов, онлайн-рецензиями и упоминаниями в социальных сетях. Платформа предоставляет инструменты для управления репутацией, опытом клиентов и маркетингом. BirdEye позволяет отслеживать и отвечать на отз…
Freshdesk - это облачное программное обеспечение для управления обслуживанием клиентов и поддержки. Эта платформа предоставляет инструменты для ведения базы знаний, отслеживания вопросов и запросов клиентов, а также автоматизации обработки заявок.
Genesys Cloud CX повышает уровень взаимодействия с клиентами в различных отраслях. Предлагая улучшенные инструменты для контакт-центров и CRM, оно оптимизирует маршрутизацию вызовов, управление рабочими процессами и улучшает процессы обслуживания.
Qiscus предоставляет профессиональную платформу для маркетинга, продаж и поддержки в рамках единой стратегии взаимодействия с клиентами. Будучи официальным партнером WhatsApp Business API, она предлагает интегрированные решения для omnichannel, CRM …
Zoho Desk позволяет организациям эффективно взаимодействовать с клиентами, отслеживать запросы, управлять рабочими процессами и оказывать поддержку по различным каналам, таким как электронная почта, чат и телефон.
Appy Pie - это платформа для создания мобильных приложений без каких-либо навыков кодирования. С помощью Appy Pie вы можете проектировать и создавать пользовательские мобильные приложения для различных целей, включая бизнес, развлечения, образование…
Freshchat - это многоканальная AI-платформа обмена сообщениями, предназначенная для улучшения поддержки клиентов с помощью чатов и чатботов. Она обеспечивает взаимодействие с клиентами по нескольким каналам, включая веб-сайт, мобильные устройства, WhatsApp и Facebook Messenger, а также предлагает чат-ботов с учетом контекста, многоязычную поддержку и командный почтовый ящик, повышающий производительность агентов благодаря интеграции и анализу эффективности в режиме реального времени.
Freshchat - это многоканальная AI-платформа обмена сообщениями, предназначенная для улучшения поддержки клиентов с помощью чатов и чатботов. Она обеспечивает взаимодействие с клиентами по нескольким каналам, включая веб-сайт, мобильные устройства, WhatsApp и Facebook Messenger, а также предлагает чат-ботов с учетом контекста, многоязычную поддержку и командный почтовый ящик, повышающий производительность агентов благодаря интеграции и анализу эффективности в режиме реального времени.
iPhone
Mac
iPad
Windows
Android
Web-Based
Third Party Integrations
Real-time Conversations
Offline Form
Multi-Language
Language Detection
File Transfer
File Sharing
Drag & Drop
Customizable Branding
Customer Support
Canned Responses
Auto-Responders
Time Zone Tracking
One-to-One Messaging
Customer Experience Management
Geotargeting
Employee Activity Monitoring
Automated Routing
SSL Security
Contextual Guidance
Virtual Assistant
Transfers/Routing
Query Suggestions
Pre-Configured Bot
Intent Recognition
Chatbot
Augmented Analytics
Support Ticket Management
Multi-Channel Communication
Automated Responses
Knowledge Base Management
Transcripts/Chat History
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
Code-free Development
AI/Machine Learning
Surveys & Feedback
Single Sign On
Customizable Templates
Real Time Data
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Real Time Notifications
Chat/Messaging
Collaboration Tools
Search/Filter
Performance Metrics
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Multi-Channel Management
Mobile Access
Alerts/Notifications
Reporting/Analytics
Live Chat
Natural Language Processing
CRM
Remote Support
Task Management
API
Calendly
Stripe
Zluri
Shopify
Landingi
Paperflite
WooCommerce
WordPress
Slack
Pipedrive
Klaviyo
Freshsales
Freshdesk
LearnWorlds
MessageBird
TeamViewer
Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!
Многоязычное программное обеспечение для обслуживания клиентов Программное обеспечение для лояльности клиентов Программное обеспечение для управления взаимодействием с клиентами (CIM) Программное обеспечение для успеха клиентов Программное обеспечение для поддержки клиентов Программное обеспечение для управления клиентским опытом Программное обеспечение диалоговой платформы искусственного интеллекта Программное обеспечение для взаимодействия с клиентами Программное обеспечение для разговорного маркетинга Программное обеспечение для социального обслуживания клиентов Программное обеспечение диалоговой поддержки Программное обеспечение для онлайн-чата Программное обеспечение для самообслуживания клиентов Программное обеспечение для чат-ботов
Предложить изменения
Ваш отзыв
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
