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Nós compilamos uma lista de 20 alternativas gratuitas e pagas para o DevRev. Os principais concorrentes incluem: Freshdesk, Intercom. Além disso, os usuários também fazem comparações entre DevRev e Zoho Desk, ServiceNow, Salesforce Service Cloud. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Software de Atendimento ao Cliente, Software de Help Desk.
Nós compilamos uma lista de 20 alternativas gratuitas e pagas para o DevRev. Os principais concorrentes incluem: Freshdesk, Intercom. Além disso, os usuários também fazem comparações entre DevRev e Zoho Desk, ServiceNow, Salesforce Service Cloud. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Software de Atendimento ao Cliente, Software de Help Desk.
O Freshdesk é um software de suporte e gestão de serviços ao cliente baseado na nuvem. Esta plataforma fornece ferramentas para manter uma base de conhecimentos, acompanhar as perguntas e pedidos dos clientes e automatizar o processamento de pedidos.
Oferece uma solução unificada de Serviço ao Cliente que integra a automatização e o apoio humano para aumentar a satisfação do cliente e reduzir os custos.
O Zoho Desk permite às organizações interagir eficazmente com os clientes, acompanhar pedidos, gerir fluxos de trabalho e prestar apoio através de vários canais, como o correio eletrónico, o chat e o telefone.
A ServiceNow é uma provedora líder de serviços baseados em nuvem que automatizam as operações corporativas de TI.
O Salesforce Service Cloud é uma plataforma integrada que permite às empresas otimizar a experiência do cliente através de um sistema de gestão de bilhetes, base de conhecimentos e redes sociais. Forneça suporte rápido e personalizado usando análise…
O HubSpot Service Hub simplifica o atendimento ao cliente com gerenciamento de tíquetes, uma base de conhecimento e respostas automatizadas. Consolide dados e canais para melhorar o suporte, a retenção e a satisfação do cliente. Melhore a sua gestão…
O Jira Service Management é uma plataforma orientada por IA que simplifica os fluxos de trabalho de TI, engenharia, funcionários e atendimento ao cliente. Centraliza os pedidos, automatiza os processos e integra-se perfeitamente nas equipas de desen…
Melhore a experiência do seu cliente com o Front, uma plataforma para suporte, vendas e gestão de contas sem falhas. Combine todas as interacções com os clientes, incluindo e-mails, chats, SMS e mensagens sociais, numa única interface.
O Genesys Cloud CX melhora o customer engagement em diversos sectores. Oferecendo ferramentas avançadas para contact centers e CRM, simplifica o encaminhamento de chamadas, a gestão do fluxo de trabalho e melhora os processos de serviço.
Com prazer: Plataforma de serviço ao cliente B2C com software de help desk intuitivo. Os agentes lidam com os pedidos de informação de forma transparente em todos os canais sem bilhetes. Uma interface unificada fornece uma visão contínua do históric…
DevRev é uma plataforma que integra o suporte ao cliente e o desenvolvimento de software, oferecendo recursos como colaboração, análise e IA para simplificar os fluxos de trabalho e melhorar o alinhamento do produto com as necessidades do cliente. Fornece informações em tempo real, comunicação omnicanal e rastreio de problemas para aumentar a eficiência e reduzir a rotatividade.
DevRev é uma plataforma que integra o suporte ao cliente e o desenvolvimento de software, oferecendo recursos como colaboração, análise e IA para simplificar os fluxos de trabalho e melhorar o alinhamento do produto com as necessidades do cliente. Fornece informações em tempo real, comunicação omnicanal e rastreio de problemas para aumentar a eficiência e reduzir a rotatividade.
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