Software de Satisfação do Cliente

A UserVoice é uma plataforma de gestão de feedback de produtos concebida para o ajudar a recolher, organizar e analisar o feedback dos clientes para uma descoberta contínua de produtos. Permite-lhe dar prioridade às oportunidades com base nas percep…

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A Lumoa é uma plataforma de experiência do cliente orientada para a IA que consolida e analisa o feedback de várias fontes. Fornece informações em tempo real para aumentar a satisfação do cliente e orientar o desenvolvimento de produtos, identifican…

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O Shopper Approved é uma plataforma de comércio eletrónico que melhora o tráfego orgânico e as conversões utilizando classificações verificadas de clientes, críticas e perguntas e respostas optimizadas.

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A Feefo é uma plataforma de avaliação que recolhe feedback verificado dos clientes para fornecer informações acionáveis. Ajuda as empresas a melhorar os serviços, a impulsionar as vendas e a aumentar a fidelização utilizando soluções baseadas em IA.…

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Software de integração e serviços profissionais concebido para acelerar o tempo de valorização, melhorar a experiência do cliente e otimizar as margens. Oferece um espaço de trabalho unificado que integra a gestão de projectos, os recursos e as fina…

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Eleve o nível do seu negócio com NiceJob, a plataforma de marketing de reputação. Automatize as avaliações, aumente as conversões e torne-se uma escolha bem cotada.

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A TextUs é uma sofisticada plataforma de mensagens de texto para empresas, que permite uma comunicação eficiente com os clientes através de SMS. Com automação, modelos e análise de interação, as empresas podem simplificar as mensagens para um envolv…

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A Creatio é uma plataforma sem código e uma solução de CRM que permite às empresas automatizar fluxos de trabalho e processos de vendas. Com a Creatio, pode otimizar todo o seu ciclo de vendas, desde a geração de leads até à repetição de vendas, e g…

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A Levitate é uma plataforma de marketing de relações orientada para a IA que combina ferramentas de comunicação, especialistas de sucesso dedicados e IA para o ajudar a criar ligações duradouras. Simplifique e-mails personalizados, agendamento de re…

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Uma plataforma de chat ao vivo e mensagens baseada na nuvem que permite às empresas interagir com clientes por meio de sites ou aplicativos móveis. Oferece histórico de chat, análises de desempenho e páginas personalizáveis para comunicação.

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O Medallia Agent Connect permite que as equipas de centros de contacto remotos e internos se mantenham empenhadas e ofereçam experiências excepcionais aos clientes. Fornece painéis de controlo específicos por função, feedback em tempo real é formaçã…

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A Nicereply é uma plataforma de experiência do cliente (CX) concebida para recolher feedback imediato dos clientes através de inquéritos CSAT, CES e NPS, permitindo aos utilizadores distribuir inquéritos através de vários canais, tais como e-mails p…

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O PushOwl é um poderoso aplicativo de notificação push da Web do Shopify projetado para converter cliques em vendas. Aproveite as notificações personalizadas e em tempo real para envolver os clientes, recuperar carrinhos abandonados e aumentar a rec…

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A AskNicely é uma plataforma de experiência do cliente concebida para empresas de serviços. Mede a experiência do cliente, motiva as equipas da linha da frente e fornece formação em tempo real para melhorar o desempenho. O software ajuda as empresas…

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Simplifica a prospeção ao permitir que os representantes de vendas recolham e sincronizem informações de contacto diretamente no CRM. A sua verificação de dados baseada em IA garante que cada contacto é exato.

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DevRev é uma plataforma que integra o suporte ao cliente e o desenvolvimento de software, oferecendo recursos como colaboração, análise e IA para simplificar os fluxos de trabalho e melhorar o alinhamento do produto com as necessidades do cliente. F…

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Plataforma baseada em nuvem que transforma avaliações de candidatos em tempo real em insights acionáveis sobre o desempenho do recrutador. Analise as pontuações e classificações para melhorar o desempenho e aprimorar a experiência do candidato.

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Oferece controlo centralizado sobre assinaturas de e-mail, isenções de responsabilidade e respostas automáticas do Microsoft 365 e do Office 365. Crie modelos de marca com fotografias de utilizadores, ícones de redes sociais e inquéritos a clientes.

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Verificação de correio eletrónico, poupando tempo e ajudando os gestores a limpar as listas de correio eletrónico. Verifique os endereços de correio eletrónico e receba resultados em tempo real.

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Plataforma orientada para a IA que automatiza a prospeção de vendas, simplificando a criação de audiências e conteúdos. Com ferramentas como as extensões do Chrome, poupa tempo às equipas de vendas em tarefas manuais.

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Proporciona uma inteligência de vendas abrangente através da integração de dados validados. A sua interface permite identificar e atuar sobre as oportunidades de vendas mais relevantes.

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Ferramenta de prospeção de vendas baseada na nuvem, concebida para equipas de marketing e agências de meios de comunicação, que oferece gestão avançada de leads, pesquisa de contactos, colaboração, partilha de ficheiros e análise preditiva para simp…

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Plataforma abrangente de gestão do percurso do cliente. Suporta um ciclo contínuo de medição e melhoria para aumentar o valor do cliente.

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Solução específica para o gerenciamento de negócios complexos. Centralize o rastreamento e a comunicação para eliminar atrasos internos, aumentando a eficiência e a receita da equipe.

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Uma plataforma de experiência para empresas de saúde que simplifica a comunicação com pacientes, o agendamento e os pagamentos. Melhora a interação com os clientes, ajudando a atrair, engajar e reter pacientes.

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Ferramenta centrada nas PME para um feedback abrangente dos clientes. Inclui inquéritos em sítios Web, widgets, inquéritos por correio eletrónico e campanhas NPS. Centralize o feedback para aumentar a satisfação e a lealdade.

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O BoldDesk da Syncfusion é um software de help desk concebido para otimizar e simplificar os pedidos de apoio, converter e-mails em bilhetes, automatizar tarefas e recolher feedback dos clientes.

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Plataforma que automatiza o mapeamento de contas e a co-venda para parceiros. Ajuda as empresas a aumentar as receitas através da identificação de novas oportunidades de vendas.

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Plataforma de feedback que capta as percepções dos clientes. Compreenda as preferências, o comportamento e a intenção dos clientes para informar as estratégias comerciais e impulsionar o crescimento.

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A Gainsight CS é uma plataforma que melhora a retenção e impulsiona o crescimento das receitas, fornecendo acompanhamento da saúde do cliente, orquestração de percursos orientada por IA, planeamento do sucesso, interações automatizadas, identificaçã…

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