Software de apoio ao cliente multilingue

O Wordnerds é uma ferramenta de análise de feedback qualitativo concebida para transformar o feedback não estruturado dos clientes em informações baseadas em dados, ajudando as empresas a tomar decisões informadas e a promover a mudança. Permite aos…

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A Quixy é uma plataforma sem código que permite às empresas criar aplicações digitais e fluxos de trabalho sem esforço. Crie facilmente aplicações para diversas necessidades, como CRM, gestão de projectos e contabilidade, sem codificação.

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Thena é uma plataforma moderna de emissão de bilhetes B2B projetada para otimizar os fluxos de trabalho de suporte e aumentar a satisfação do cliente. Oferece recursos alimentados por IA, como notificações inteligentes, campos personalizados e rastr…

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A Lumoa é uma plataforma de experiência do cliente orientada para a IA que consolida e analisa o feedback de várias fontes. Fornece informações em tempo real para aumentar a satisfação do cliente e orientar o desenvolvimento de produtos, identifican…

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O ZapScale é uma plataforma de sucesso do cliente para empresas B2B SaaS que se integra perfeitamente, fornece KPIs e manuais pré-construídos, acompanha a adoção de produtos e fornece análises de saúde do cliente. Automatiza os fluxos de trabalho, m…

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Bate-papo ao vivo para sites e oficinas on-line.

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O Splashtop Remote Support é uma solução abrangente de suporte remoto e gerenciamento de endpoint projetada para Provedores de Serviços Gerenciados (MSPs). Permite o acesso remoto seguro, a monitorização e a gestão de computadores a partir de qualqu…

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O Respond.io é um software de gerenciamento de conversas com clientes alimentado por IA que captura leads e automatiza bate-papos no WhatsApp, e-mail e mídia social. Permite a comunicação direta com os clientes através de vários canais, garantindo i…

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O ZEP é uma solução modular de controlo de tempo e gestão de projectos, que oferece ferramentas baseadas na Web, móveis e terminais para um registo eficiente das horas de trabalho. Escolha entre as linhas de produtos ZEP Clock, Compact ou Profession…

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DevRev é uma plataforma que integra o suporte ao cliente e o desenvolvimento de software, oferecendo recursos como colaboração, análise e IA para simplificar os fluxos de trabalho e melhorar o alinhamento do produto com as necessidades do cliente. F…

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O Kaseya BMS é um software de Automação de Serviços Profissionais (PSA) que simplifica o gerenciamento de projetos e tarefas, automatiza fluxos de trabalho e melhora a colaboração da equipe. O faturamento automatizado agiliza as operações, reduz os …

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A ferramenta baseada em IA transforma os processos em guias passo-a-passo com texto, ligações e capturas de ecrã anotadas. Pode então editar as instruções ou modificar as capturas de ecrã.

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O ikas é uma plataforma de comércio eletrónico concebida para PME e grandes empresas, que permite a criação de lojas em linha sem esforço e sem conhecimentos técnicos especializados. Aumenta as vendas através da automatização do marketing, oferece f…

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A Botmaker é uma plataforma de conversação avançada que fornece respostas inteligentes e rápidas aos clientes em todos os canais digitais. Permite a criação de bots híbridos e experiências de agentes em direto, automatizando o comércio por chat, o s…

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Os Guias Digitais da Hostfully são uma plataforma de gestão de propriedades, transformando os tradicionais livros de boas-vindas em recursos digitais interactivos. Com a criação fácil de conteúdo, o AI Itinerary Planner e a Referral Revenue, os anfi…

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O BoldDesk da Syncfusion é um software de help desk concebido para otimizar e simplificar os pedidos de apoio, converter e-mails em bilhetes, automatizar tarefas e recolher feedback dos clientes.

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A Gainsight CS é uma plataforma que melhora a retenção e impulsiona o crescimento das receitas, fornecendo acompanhamento da saúde do cliente, orquestração de percursos orientada por IA, planeamento do sucesso, interações automatizadas, identificaçã…

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O Freshcaller é uma solução de contact center baseada na nuvem, projetada para melhorar a experiência do cliente com recursos intuitivos e escaláveis, oferecendo conversas rápidas e fáceis, recursos avançados de IA de voz e análises abrangentes de d…

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Plataforma de IA de conversação concebida para simplificar as operações das empresas de retalho, finanças, viagens e telecomunicações. Permite compras sem contacto, automatização de perguntas frequentes e encaminhamento de pedidos.

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Permite criar chatbots alimentados por IA rapidamente com modelos personalizáveis. O seu construtor intuitivo de arrastar e largar permite a automatização de tarefas.

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A EnableX.io é uma plataforma omnicanal de envolvimento do cliente que oferece soluções sem código e baseadas em API para vídeo, voz, SMS e chatbots. Permite interações personalizadas com os clientes, orientadas para a IA, em vários canais. A plataf…

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O Wati é uma solução API do WhatsApp de ponta a ponta, concebida para PMEs a nível mundial. Ele personaliza a comunicação e automatiza o marketing, as vendas, o serviço e o suporte. Recursos importantes, como campanhas de transmissão, chatbots sem c…

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Uma plataforma de gerenciamento de traduções que simplifica a localização de sites, aplicativos móveis, jogos e conteúdo de marketing. Ajuda as equipes a reduzir custos, acelerar o tempo de lançamento e escalar de forma eficiente.

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A SleekFlow é uma plataforma de IA de conversação que automatiza e personaliza as interações com os clientes em todos os canais. Fornece mensagens omnicanal, chatbots de IA e fluxos de trabalho automatizados para melhorar as oportunidades, as conver…

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Uma plataforma empresarial impulsionada por IA que melhora o autoatendimento e o suporte ao cliente com ferramentas como Pesquisa Cognitiva para resultados personalizados, SUVA para chats baseados em intenção e aplicativos avançados para gestão do c…

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O HubSpot Service Hub simplifica o atendimento ao cliente com gerenciamento de tíquetes, uma base de conhecimento e respostas automatizadas. Consolide dados e canais para melhorar o suporte, a retenção e a satisfação do cliente. Melhore a sua gestão…

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A Gupshup é uma plataforma de IA de conversação que automatiza as interações com os clientes nos canais de marketing, vendas e apoio. Oferece ferramentas para a criação de chatbots, integração com plataformas de mensagens e gestão eficaz das interaç…

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A Glassix é uma plataforma de apoio ao cliente alimentada por IA que fornece soluções omnicanal de bilhética e chatbot. Centraliza as comunicações numa caixa de entrada, permitindo o encaminhamento dinâmico através de aplicações de mensagens, SMS, e…

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A Tipalti é uma plataforma de automatização de pagamentos que simplifica a integração de fornecedores, a gestão de facturas e os pagamentos. Automatiza as tarefas de contas a pagar, oferece um portal de fornecedores em vários idiomas e utiliza tecno…

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A Gleen AI é uma plataforma de IA generativa altamente precisa e flexível que pode ser treinada de acordo com as suas necessidades comerciais específicas. Funciona em conjunto com o GPT-4 para maximizar a precisão e a relevância de todas as resposta…

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