Software de Caixa de Entrada Compartilhada

O Freshdesk é um software de suporte e gestão de serviços ao cliente baseado na nuvem. Esta plataforma fornece ferramentas para manter uma base de conhecimentos, acompanhar as perguntas e pedidos dos clientes e automatizar o processamento de pedidos.

O HubSpot Service Hub simplifica o atendimento ao cliente com gerenciamento de tíquetes, uma base de conhecimento e respostas automatizadas. Consolide dados e canais para melhorar o suporte, a retenção e a satisfação do cliente. Melhore a sua gestão…

Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.

Transforme o Gmail numa solução de helpdesk versátil. Ao contrário das alternativas complexas, o Hiver integra na perfeição o correio eletrónico, o chat em direto, a base de conhecimentos e a comunicação por voz. Melhore o suporte ao cliente no Gmai…

Melhore a experiência do seu cliente com o Front, uma plataforma para suporte, vendas e gestão de contas sem falhas. Combine todas as interacções com os clientes, incluindo e-mails, chats, SMS e mensagens sociais, numa única interface.

Uma plataforma de fácil utilização para tratar todos os pedidos dos clientes. O Help Scout simplifica o trabalho de equipa em caixas de correio (por exemplo, support@, info@), chat ao vivo, centros de ajuda, etc. Gerir todas as conversas sem esforço…

Optimize a sua experiência de correio eletrónico com SaneBox. Para além de organizar a sua caixa de entrada, simplifique sem esforço anos de e-mails antigos. Beneficie de ferramentas de organização excepcionais, poupando tempo valioso à sua equipa.

Software de conversação ao vivo unificado baseado na Web que combina mensagens de correio eletrónico, Facebook Messenger e conversação no sítio Web numa única interface, permitindo que os agentes tratem todos os pedidos de informação dos clientes em…

Permite que os usuários façam upload de trechos de texto, geralmente amostras de código-fonte, para exibição pública; Além disso...