Oprogramowanie
Filtr · 135 · Oprogramowanie
OpenPhone to biznesowa usługa telefoniczna, która oferuje takie funkcje, jak dedykowany numer telefonu (lokalny numer kierunkowy lub bezpłatny), nielimitowane połączenia i wiadomości tekstowe do USA i Kanady, monitorowanie interakcji z klientami, ws…
Javelo to kompleksowa platforma HR zaprojektowana w celu optymalizacji rozmów kwalifikacyjnych, ocen wyników i zaangażowania pracowników. Oferuje szereg funkcji usprawniających procesy HR i wspierających współpracę, w tym ciągłe monitorowanie wydajn…
Oparta na sztucznej inteligencji wielokanałowa platforma SaaS zapewniająca silne relacje między zespołami i klientami. Zwiększ zaangażowanie, oceniaj interakcje i wykraczaj poza to, co najlepsze.
Dialpad Ai Voice wykorzystuje zaawansowane NLP do analizy rozmów z klientami w czasie rzeczywistym. Dzięki wbudowanemu Ai transkrybuje, notuje i śledzi elementy działań podczas połączeń, zapewniając skupienie się na znaczącym dialogu.
Freshdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta i wsparcia. Platforma ta zapewnia narzędzia do prowadzenia bazy wiedzy, śledzenia pytań i zgłoszeń klientów oraz automatyzacji przetwarzania zgłoszeń.
Genesys Cloud CX zwiększa zaangażowanie klientów w różnych branżach. Oferując zaawansowane narzędzia dla centrów kontaktowych i CRM, usprawnia kierowanie połączeń, zarządzanie przepływem pracy i usprawnia procesy obsługi.
Zoho Desk umożliwia organizacjom efektywną interakcję z klientami, śledzenie zgłoszeń, zarządzanie przepływami pracy i zapewnianie wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak poczta e-mail, czat i telefon.
Close to kompleksowa platforma CRM zaprojektowana w celu zwiększenia wydajności zespołu sprzedaży dzięki zintegrowanemu zarządzaniu e-mailami sprzedażowymi, połączeniami telefonicznymi i zadaniami. Usprawniając procesy, optymalizuje cykl sprzedaży o…
Next4biz to platforma do zarządzania obsługą klienta zoptymalizowana pod kątem wydajnego dostarczania wsparcia, obejmująca rozwiązywanie reklamacji z wykorzystaniem sztucznej inteligencji, integrację komunikacji wielokanałowej, zarządzanie oparte na…
Vivantio to oparta na chmurze platforma do zarządzania usługami, która obniża koszty operacyjne i usprawnia świadczenie usług dla zespołów B2B. Łączy w sobie funkcje na poziomie korporacyjnym z nowoczesną elastycznością, aby zoptymalizować przepływy…
Oprogramowanie centrum kontaktowego RingCentral poprawia jakość obsługi klienta, zwiększa produktywność agentów i zapewnia bezpieczną, zgodną z przepisami komunikację w wielu kanałach, w tym przez telefon, czat, e-mail i media społecznościowe. Funkc…
Respeecher to oparty na sztucznej inteligencji generator głosu, który zapewnia wysokiej jakości, realistyczne usługi zamiany tekstu na mowę dla twórców, studiów i firm z różnych branż, w tym opieki zdrowotnej, technologii i cyberbezpieczeństwa. Kluc…
Gladly: Platforma obsługi klienta B2C z intuicyjnym oprogramowaniem help desk. Agenci płynnie obsługują zapytania w różnych kanałach bez konieczności wystawiania biletów. Ujednolicony interfejs zapewnia ciągły wgląd w historię klienta, usprawniając …
Scorebuddy to oprogramowanie do zarządzania opiniami klientów i jakością wewnętrznej obsługi klienta. Jest często używane do mierzenia i analizowania jakości usług, prowadzenia statystyk opinii klientów i oceny wydajności pracowników obsługi.
Creatio to niekodowana platforma i rozwiązanie CRM, które umożliwia firmom automatyzację przepływów pracy i procesów sprzedaży. Dzięki Creatio można usprawnić cały cykl sprzedaży, od generowania leadów po powtarzalną sprzedaż, a także zarządzać proc…
Oprogramowanie Verint Workforce Management (WFM) usprawnia planowanie, poprawia doświadczenia pracowników i klientów oraz automatyzuje zadania związane z zarządzaniem siłą roboczą. Oferuje oparte na sztucznej inteligencji prognozowanie, mobilne plan…
TeleCMI to oparta na chmurze platforma komunikacyjna oferująca funkcje głosowe HD, IVR oparte na sztucznej inteligencji i wielokanałowe centrum kontaktowe. Obsługuje zaawansowane funkcje połączeń, SMS, bezpłatne i międzynarodowe numery biznesowe, a …
Chmurowa platforma czatu na żywo i wiadomości, umożliwiająca firmom komunikację z klientami poprzez strony internetowe lub aplikacje mobilne. Oferuje historię czatów, analizy wydajności i konfigurowalne strony komunikacyjne.
Qualtrics XM przekształca dane w przydatne informacje w celu optymalizacji doświadczeń klientów i pracowników, wykorzystując wyspecjalizowaną sztuczną inteligencję do odkrywania spostrzeżeń, ustalania priorytetów działań i ciągłego doskonalenia.
Zwiększ produktywność spotkań dzięki Fathom, który ułatwia nagrywanie, transkrypcję i podkreślanie kluczowych punktów w rozmowach Zoom, Google Meet lub Microsoft Teams. Uzyskaj dostęp do natychmiastowych podsumowań, klipów do udostępniania i zsynchr…
Platforma Conversational Intelligence umożliwia firmom uzyskiwanie praktycznych informacji z połączeń telefonicznych, zwiększając pozyskiwanie klientów przy niższych kosztach. Spostrzeżenia oparte na sztucznej inteligencji maksymalizują efektywność …
PhoneBurner to oprogramowanie do wybierania numerów sprzedażowych, które zwiększa produktywność dzięki dialerowi mocy zwiększającemu liczbę połączeń i połączeń na żywo, automatyzacji przepływu pracy w celu zwiększenia wydajności zadań oraz zarządzan…
RingCentral RingEX to oparta na sztucznej inteligencji platforma ujednoliconej komunikacji, która łączy głos, wideo, wiadomości i faks w bezpieczne rozwiązanie. Oferuje połączenia w chmurze, spotkania wideo oparte na sztucznej inteligencji oraz funk…
Rozwiązanie internetowe dla firm, zarządzające sukcesem klienta, marketingiem konwersacyjnym i rejestrami połączeń. Umożliwia śledzenie połączeń w celu analizy przychodów, zapewniając śledzenie kampanii i dopasowywanie sprzedaży do źródeł.
Serviceware Knowledge to scentralizowana platforma zarządzania wiedzą zaprojektowana w celu usprawnienia tworzenia, organizacji i dystrybucji istotnych informacji. Wykorzystuje sztuczną inteligencję do tworzenia treści i inteligentne funkcje wyszuki…
Kapture CX to platforma obsługi klienta oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana w celu przekształcenia CX w handlu detalicznym, BFSI (bankowość, usługi finansowe i ubezpieczenia), podróżach i dobrach trwałego użytku. Oferuje dostosowane do …
Medallia Agent Connect umożliwia zdalnym i wewnętrznym zespołom contact center utrzymanie zaangażowania i zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta. Zapewnia pulpity nawigacyjne dla poszczególnych ról, informacje zwrotne w czasie rzeczywistym i sperson…
Biznesowa aplikacja telefoniczna Nextiva zapewnia kompletne rozwiązanie, oferując nieograniczone połączenia głosowe HD, wideokonferencje, wiadomości SMS/MMS, przekierowywanie połączeń, zaawansowaną pocztę głosową, niestandardowy identyfikator dzwoni…
3CX to oparty na oprogramowaniu, otwarty standard IP PBX, który oferuje pełną ujednoliconą komunikację poza ...
Unitelvoice to wirtualny system telefoniczny, który zapewnia takie funkcje jak poczta głosowa, przekierowanie połączeń i wirtualne numery wewnętrzne dla firm. Uzyskaj lokalny lub bezpłatny numer do zarządzania online, korzystając z wirtualnego syste…
Wdrożenie
Opcje cenowe
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
