Oprogramowanie
Filtr · 62 · Oprogramowanie
Dialpad Ai Voice wykorzystuje zaawansowane NLP do analizy rozmów z klientami w czasie rzeczywistym. Dzięki wbudowanemu Ai transkrybuje, notuje i śledzi elementy działań podczas połączeń, zapewniając skupienie się na znaczącym dialogu.
Genesys Cloud CX zwiększa zaangażowanie klientów w różnych branżach. Oferując zaawansowane narzędzia dla centrów kontaktowych i CRM, usprawnia kierowanie połączeń, zarządzanie przepływem pracy i usprawnia procesy obsługi.
Zoho Desk umożliwia organizacjom efektywną interakcję z klientami, śledzenie zgłoszeń, zarządzanie przepływami pracy i zapewnianie wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak poczta e-mail, czat i telefon.
Vivantio to oparta na chmurze platforma do zarządzania usługami, która obniża koszty operacyjne i usprawnia świadczenie usług dla zespołów B2B. Łączy w sobie funkcje na poziomie korporacyjnym z nowoczesną elastycznością, aby zoptymalizować przepływy…
Oprogramowanie centrum kontaktowego RingCentral poprawia jakość obsługi klienta, zwiększa produktywność agentów i zapewnia bezpieczną, zgodną z przepisami komunikację w wielu kanałach, w tym przez telefon, czat, e-mail i media społecznościowe. Funkc…
Gladly: Platforma obsługi klienta B2C z intuicyjnym oprogramowaniem help desk. Agenci płynnie obsługują zapytania w różnych kanałach bez konieczności wystawiania biletów. Ujednolicony interfejs zapewnia ciągły wgląd w historię klienta, usprawniając …
Scorebuddy to oprogramowanie do zarządzania opiniami klientów i jakością wewnętrznej obsługi klienta. Jest często używane do mierzenia i analizowania jakości usług, prowadzenia statystyk opinii klientów i oceny wydajności pracowników obsługi.
Creatio to niekodowana platforma i rozwiązanie CRM, które umożliwia firmom automatyzację przepływów pracy i procesów sprzedaży. Dzięki Creatio można usprawnić cały cykl sprzedaży, od generowania leadów po powtarzalną sprzedaż, a także zarządzać proc…
TeleCMI to oparta na chmurze platforma komunikacyjna oferująca funkcje głosowe HD, IVR oparte na sztucznej inteligencji i wielokanałowe centrum kontaktowe. Obsługuje zaawansowane funkcje połączeń, SMS, bezpłatne i międzynarodowe numery biznesowe, a …
Chmurowa platforma czatu na żywo i wiadomości, umożliwiająca firmom komunikację z klientami poprzez strony internetowe lub aplikacje mobilne. Oferuje historię czatów, analizy wydajności i konfigurowalne strony komunikacyjne.
Platforma Conversational Intelligence umożliwia firmom uzyskiwanie praktycznych informacji z połączeń telefonicznych, zwiększając pozyskiwanie klientów przy niższych kosztach. Spostrzeżenia oparte na sztucznej inteligencji maksymalizują efektywność …
PhoneBurner to oprogramowanie do wybierania numerów sprzedażowych, które zwiększa produktywność dzięki dialerowi mocy zwiększającemu liczbę połączeń i połączeń na żywo, automatyzacji przepływu pracy w celu zwiększenia wydajności zadań oraz zarządzan…
RingCentral RingEX to oparta na sztucznej inteligencji platforma ujednoliconej komunikacji, która łączy głos, wideo, wiadomości i faks w bezpieczne rozwiązanie. Oferuje połączenia w chmurze, spotkania wideo oparte na sztucznej inteligencji oraz funk…
Rozwiązanie internetowe dla firm, zarządzające sukcesem klienta, marketingiem konwersacyjnym i rejestrami połączeń. Umożliwia śledzenie połączeń w celu analizy przychodów, zapewniając śledzenie kampanii i dopasowywanie sprzedaży do źródeł.
3CX to oparty na oprogramowaniu, otwarty standard IP PBX, który oferuje pełną ujednoliconą komunikację poza ...
Oparta na chmurze platforma zaangażowania sprzedaży dla użytkowników Salesforce. Kluczowe funkcje obejmują priorytetyzację leadów, rekomendacje w czasie rzeczywistym, automatyzację przepływu pracy, raportowanie, monitorowanie połączeń i transkrypcję.
Kaseya BMS to oprogramowanie do automatyzacji usług profesjonalnych (PSA), które upraszcza zarządzanie projektami i zadaniami, automatyzuje przepływy pracy i usprawnia współpracę zespołową. Zautomatyzowane fakturowanie usprawnia operacje, zmniejsza …
Five9 to oparta na chmurze platforma Contact Center as a Service (CCaaS), która zapewnia oparte na sztucznej inteligencji, hiper-spersonalizowane doświadczenia klientów. Zasilana przez Five9 Genius AI, platforma zapewnia zaawansowaną orkiestrację w …
Oparte na chmurze oprogramowanie do śledzenia połączeń, które centralizuje przypisywanie połączeń, nagrywanie, routing i kampanie marketingowe. Zarządzaj działaniami afiliacyjnymi i projektuj sieci za pomocą edytora wizualnego.
Platforma zarządzania pracownikami do skalowania globalnych zespołów wsparcia. Optymalizacja prognozowania zapotrzebowania na wsparcie, zarządzanie harmonogramami i śledzenie wydajności w czasie rzeczywistym w celu usprawnienia operacji wsparcia.
8x8 Work to oparta na sztucznej inteligencji platforma ujednoliconej komunikacji, która łączy telefonię w chmurze, wideokonferencje i wiadomości, aby łączyć zespoły na całym świecie. Zwiększa współpracę i produktywność dzięki zaawansowanym funkcjom …
Śledzenie połączeń i oprogramowanie telefoniczne dla firm, umożliwiające wyszukiwanie i aktywację bezpłatnych i specjalnych numerów zgodnych z przepisami FCC. Funkcje obejmują identyfikację dzwoniącego i identyfikację przekierowanych połączeń.
Ujednolicony obszar roboczy do zarządzania relacjami biznesowymi, umożliwiający użytkownikom organizowanie i angażowanie sieci. Umożliwia zarządzanie połączeniami, przekształcając sieć w strategiczny zasób.
Freshcaller to oparte na chmurze rozwiązanie contact center zaprojektowane w celu poprawy obsługi klienta dzięki intuicyjnym i skalowalnym funkcjom, oferującym szybkie i łatwe rozmowy, zaawansowane możliwości sztucznej inteligencji głosowej oraz kom…
Platforma konwersacyjnej sztucznej inteligencji zaprojektowana w celu usprawnienia operacji dla firm w handlu detalicznym, finansach, podróżach i telekomunikacji. Umożliwia bezdotykowe zakupy, automatyzację FAQ i przekierowywanie zapytań.
Zingtree to platforma automatyzacji przepływu pracy AI dla przedsiębiorstw B2C, która optymalizuje obsługę klienta poprzez integrację z systemami korporacyjnymi, analizowanie danych i generowanie dynamicznych przepływów pracy w celu przyspieszenia r…
Infobip to wielokanałowa platforma marketingowa, która angażuje klientów za pośrednictwem wiadomości e-mail, SMS, chatbotów i niestandardowych rozwiązań. Oferuje solidne interfejsy API dla wiadomości SMS, MMS, głosowych, e-mail i różnych kanałów prz…
Platforma przyspieszająca sprzedaż, usprawniająca komunikację zespołów sprzedażowych i serwisowych w kanałach e-mail, głosowych, SMS i społecznościowych. Zintegrowana z CRM, zapewnia wielokanałową komunikację.
CommBox to wielokanałowa platforma komunikacyjna oparta na sztucznej inteligencji, która na nowo definiuje sposób interakcji marek z klientami. Integruje sztuczną inteligencję i automatyzację w celu poprawy obsługi klienta, zwiększenia wydajności, s…
CloudTalk to hostowana platforma do biznesowej komunikacji telefonicznej. Zapewnia możliwość nawiązywania i odbierania połączeń przez Internet, a także zarządzania bazą danych klientów i interakcji z nimi za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji.
Wdrożenie
Opcje cenowe
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
