ChurnZero는 기업의 고객 손실(이탈)을 관리하고 줄이기 위한 플랫폼입니다. 고객과 소통하고, 고객의 활동을 추적하고, 데이터를 분석하여 고객 이탈 가능성의 징후에 적시에 대응할 수 있는 도구를 제공합니다. ChurnZero는 고객 만족도를 높이고 향후 비즈니스 개발을 위해 고객을 유지하는 데 도움이 됩니다.
ZapScale은 B2B SaaS 기업을 위한 고객 성공 플랫폼으로, 원활하게 통합되고, 사전 구축된 KPI와 플레이북을 제공하며, 제품 채택을 추적하고, 고객 상태 분석을 제공합니다. 워크플로우를 자동화하고 팀 생산성을 향상시키며 AI를 사용하여 정확한 수익 예측을 위해 이탈 및 상향 판매 기회를 예측합니다.
고객 데이터를 활용하고, 활동 변화를 모니터링하고, 참여를 촉진하여 구독 기반 비즈니스의 고객 성공을 간소화하세요.
고객 데이터를 활용하고, 활동 변화를 모니터링하고, 참여를 촉진하여 구독 기반 비즈니스의 고객 성공을 간소화하세요.
Totango 플랫폼
iPhone
Web-Based
iPad
Totango 비디오와 스크린샷
Totango 개요
Totango는 자동화 된 고객 참여 관리 기능을 제공하여 전환을 유도하고 보존을 강화하며 평생 가치를 높입니다.
고객 가치는 더 이상 빈 경영 진언이 아닙니다.
구독 및 되풀이 수익 모델이 증가하고 있으며 고객을 이해하고 되풀이되는 가치를 제공하는 것이 이제 회사의 필수 요소입니다.
현실은 다음과 같습니다. 설문 조사, 지원 티켓 및 정기 체크인을 통해 고객 참여를 이해하는 시대가 매겨집니다. 오늘날의 클라우드 비즈니스는 고객에 대한 전례없는 가시성과 데이터를 확보하여 수익을 극대화하기 위해 고객을 이해하고 참여할 수있는 새로운 기회와 현명한 방법을 제공합니다.
이것은 Totango가 들어오는 곳입니다.
CRM, 청구 및 기타 시스템의 중요한 관계 데이터와 함께 응용 프로그램의 고객 행동 및 사용을 모니터링함으로써 Totango는 고객이 관심을 가져야하는 이유와 이유를 이해하는 데 도움이되는 고객 통찰력을 제공합니다.
결과 : 고객 확보, 이탈률, 고객 만족도 및 성장률 향상 등 비즈니스 번창에 도움이되는 적극적이고 적극적인 사용자 기반입니다. 우리는 Totango에서 운영되는 선도적 인 SaaS 및 클라우드 서비스 회사를 통해 2 천만 명 이상의 사용자에 대한 통찰력을 강화하고 성공을 이끄는 최고의 벤치 마크 및 모범 사례를 개발했습니다.
