디지털 채택 플랫폼 소프트웨어

D&B Connect: D&B 클라우드의 AI 데이터 관리. 고객 데이터를 개선하고, 시각화 및 모니터링을 손쉽게 수행할 수 있습니다. MDM, CDP, CRM과 통합하여 자동으로 업데이트할 수 있습니다. MAP 통합으로 크로스채널 마케팅을 자동화합니다. 데이터 작업을 손쉽게 간소화하세요!

Salesforce Mobile은 iOS와 Android에서 원활하게 Salesforce에 액세스할 수 있는 다용도 앱입니다. 실시간 데이터 업데이트, 작업 관리, 일정 동기화, 보고서 및 대시보드를 통한 빠른 분석 기능을 활용하세요.

디지털 인사이트 플랫폼은 사용자의 어려움을 파악하고 직관적인 경험을 위해 신속하게 개선하여 고객 경험을 향상시킬 수 있도록 팀의 역량을 강화합니다.

가치 창출 시간을 단축하고, 고객 경험을 개선하며, 수익을 최적화하도록 설계된 온보딩 및 전문 서비스 소프트웨어입니다. 프로젝트 관리, 리소스 및 재무를 통합하는 통합 작업 공간을 제공합니다.

마케터와 제품 관리자를 위한 통합 성장 플랫폼으로 이메일, 푸시 알림, 웹 메시지 등 다양한 채널에서 고객 경험과 상호 작용을 오케스트레이션할 수 있습니다.

Whatfix는 고급 분석 기능을 갖추고 있어 직원들에게 상황에 맞는 사용자 경험, 단계별 안내, 셀프 지원, 사용자 행동을 추적하는 분석 기능을 제공하여 디지털 채택에 대한 포괄적인 이해를 제공합니다.

SAS Model Manager는 조직의 ModelOps를 간소화하는 웹 기반 애플리케이션입니다. 데이터 과학자, MLOps 엔지니어, 분석가를 원활하게 연결합니다. 중앙 집중식 리포지토리, 버전 제어, REST API를 통해 모델 거버넌스를 보장합니다.

ChurnZero는 기업의 고객 손실(이탈)을 관리하고 줄이기 위한 플랫폼입니다. 고객과 소통하고, 고객의 활동을 추적하고, 데이터를 분석하여 고객 이탈 가능성의 징후에 적시에 대응할 수 있는 도구를 제공합니다. ChurnZero는 고객 만족도를 높이고 향후 비즈니스 개발을 위해 고객을 유지하는 데 도움이 됩니다.

프로젝트 관리와 고객 온보딩을 간소화하여 팀 역량과 참여도를 향상하세요. 작업 자동화, 역할 기반 프로젝트 보기, 지능적으로 예측된 조정 및 진행 상황 추적 종료일.

모든 이해관계자를 하나의 허브에 통합하여 고객 참여를 유도하는 Aligned의 디지털 영업실. 구매자의 여정을 간소화하고, 거래 정보를 중앙 집중화하며, 커뮤니케이션 효율성을 높일 수 있습니다.

유저파일럿은 개발팀에게 애플리케이션과 웹사이트의 사용자 인터페이스를 만들고 개선할 수 있는 도구를 제공합니다. 이 플랫폼을 사용하면 툴팁, 알림, 탐색 구성 요소와 같은 대화형 요소를 쉽게 만들고 배포할 수 있습니다.

인공지능 기반의 사용자 지원 플랫폼인 CommandBar는 핵심 제품, 마케팅 및 고객 성공 팀을 위한 인앱 가이드를 혁신적으로 개선합니다. 지속적인 학습 메커니즘과 정교한 콘텐츠 전달을 통해 자연어 검색, 방해받지 않는 넛지, 최적화된 지원 프로세스를 사용하여 사용자 경험을 향상시킵니다.

Pendo는 SaaS 기업을 위해 설계된 종합적인 제품 도입 플랫폼으로, 단계별 튜토리얼, 제품 둘러보기, 사용자 피드백 메커니즘, 새로운 기능의 검증 등의 기능을 통해 자동화된 인앱 사용자 온보딩을 제공합니다.

워크미는 사용자가 다양한 애플리케이션과 인터페이스를 더 빨리 익히고 사용할 수 있도록 도와주는 디지털 도입 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 새로운 기술의 채택을 촉진하고 효과적인 작업을 보장하기 위해 설계되었습니다.

제품 경험을 위한 클라우드 기반 플랫폼으로, 기업이 잠재 고객의 사용자 경험을 분석할 수 있도록 지원합니다. 피드백 수집, 잠재 고객 세분화, 리텐션 지표, 사용자 지정 가능한 보고 등의 기능을 제공합니다.

고객 데이터를 활용하고, 활동 변화를 모니터링하고, 참여를 촉진하여 구독 기반 비즈니스의 고객 성공을 간소화하세요.