소프트웨어
41개의 무료 및 유료 대안을 MightyCall에 대한 목록으로 정리했습니다. 주요 경쟁 업체는 OpenPhone, 800.com입니다. 이 외에도 사용자들은 MightyCall와 Jitsi, Google Voice, Freshdesk 간에 비교를 하기도 합니다. 또한 여기서 다른 유사한 옵션을 살펴볼 수 있습니다: 소셜 소프트웨어.
OpenPhone은 전용 전화번호(지역 번호 또는 수신자 부담), 미국 및 캐나다로 무제한 통화 및 문자 메시지, 고객 상호작용 모니터링, 팀 커뮤니케이션을 위한 공유 사서함, HubSpot, Zapier, Salesforce, Slack 등의 다른 서비스와의 통합, 자동 통화 녹음 및 음성 메일 전사 등의 기능을 제공하는 비즈니스용 전화 서비스입니다.
기업용 통화 추적 및 전화 소프트웨어로, FCC 규정을 준수하는 수신자 부담 번호와 발신자 부담 번호를 검색하고 활성화할 수 있습니다. 발신자 번호 표시 및 착신 전환된 전화 식별 등의 기능을 제공합니다.
Freshdesk는 클라우드 기반의 고객 서비스 관리 및 지원 소프트웨어입니다. 이 플랫폼은 지식 기반을 유지하고, 고객의 질문과 요청을 추적하며, 요청 처리를 자동화하기 위한 도구를 제공합니다.
Zoho Desk를 통해 조직은 이메일, 채팅, 전화 등 다양한 채널을 통해 고객과 효과적으로 소통하고, 요청을 추적하고, 워크플로우를 관리하고, 지원을 제공할 수 있습니다.
기꺼이: 직관적인 헬프 데스크 소프트웨어를 갖춘 B2C 고객 서비스 플랫폼입니다. 상담원은 티켓 없이도 여러 채널에서 문의를 원활하게 처리할 수 있습니다. 통합 인터페이스를 통해 고객 이력을 지속적으로 확인할 수 있어 개인화된 서비스를 강화할 수 있습니다.
대화형 인텔리전스 플랫폼을 통해 기업은 통화에서 실행 가능한 인사이트를 추출하여 더 낮은 비용으로 고객 확보를 강화할 수 있습니다. AI 기반 인사이트는 광고 지출 효율성을 극대화하고 컨택 센터는 더 높은 전환율을 달성합니다.
고객 성공, 대화 마케팅 및 통화 기록을 관리하는 비즈니스용 웹 기반 솔루션입니다. 매출 분석을 위한 통화 추적 기능을 통해 캠페인을 추적하고 매출을 소스와 일치시킬 수 있습니다.
Vonage 비즈니스 커뮤니케이션(VBC)은 실시간 시스템 관리 및 사용자 지정과 함께 음성, 메시징, SMS, 비디오, 전화 서비스를 제공하는 클라우드 플랫폼입니다. 지역 및 수신자 부담 번호, 국제 번호, 통화 녹음, SSO, SCIM, 콜센터 솔루션과 같은 기능은 고급 SD-WAN 기능으로 성능과 안정성을 향상시키는 SmartWAN 및 SmartWAN+로 보완됩니다.
iPhone
Mac
Windows
Android
Web-Based
MightyCall은 비즈니스와 고객의 연결을 유지하는 데 도움이되는 가상 전화 시스템입니다.
모바일 장치 또는 데스크탑으로 어디서나 클라이언트 요청을 신속하게 처리합니다.
소규모 비즈니스 팀이 고객의 전화에 응답하고 Twitter 및 Facebook 대화에 응답하고 이메일 문의에 응답하고 열려있는 문제에 대한 후속 조치를 수행 할 수 있습니다. 모두 사용하기 쉽고 완벽하게 통합 된 데스크톱 또는 데스크톱 앱 스마트 폰.
Voicemail Transcription
VoIP
Virtual Extensions
Virtual Call Center
Unified Communications
Third Party Integrations
For Cloud Phone Systems
Conferencing
Call Recording
PBX
Call Screening
Call Queues
Call Conferencing
VoIP Connection
Online Voice Transmission
Call List Management
Outbound Call Center
Inbound Call Center
Computer Telephony Integration
Call Reporting
Call Logging
Call Center Management
Automatic Call Distribution
Caller ID
Call Monitoring
Voice Mail
Queue Management
Alerts/Escalation
Performance Management
SMS Messaging
Communication Management
Interaction Tracking
Surveys & Feedback
Real Time Data
Purchasing & Receiving
Role-Based Permissions
For Small Businesses
Email Management
Customizable Reports
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Mobile Access
Contact Management
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Access Controls/Permissions
Reporting/Analytics
Video Conferencing
Ring Groups
Live Chat
Employee Directory
Call Routing
Automated Attendant
Call Transfer
IVR/Voice Recognition
API
1
소프트웨어에 대한 의견을 공유하고 리뷰를 남겨 더 나아지도록 도와주세요!
변경 제안
귀하의 의견
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
