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ServiceNow 고객 서비스 관리는 조직의 고객 서비스를 자동화하고 최적화하기 위한 솔루션입니다. 이 플랫폼은 문제를 효과적으로 해결하고 고객의 요구를 충족하는 도구를 제공하여 회사와 고객 간의 상호 작용을 개선하는 것을 목표로 합니다.
Fireflies.ai는 고급 생성 AI를 활용하여 팀의 음성 대화를 혁신적으로 개선합니다. 회의를 손쉽게 전사, 요약, 검색, 분석하세요. Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex 등과 원활하게 통합할 수 있습니다. 지능형 회의 녹취록 및 요약 기능으로 협업의 질을 높이세요.
마에스트로QA는 고객 서비스 품질을 테스트하고 지원 프로세스를 개선하기 위한 플랫폼입니다. 이 시스템을 통해 기업은 고객 서비스 상담원을 위한 테스트 작업을 생성 및 실행하고, 그 결과를 분석하고, 서비스 품질을 개선하기 위한 보고서를 제공할 수 있습니다.
GS 팀원 플러그인은 워드프레스 사이트에서 팀 프로필을 전문적으로 보여줌으로써 비즈니스의 역량을 강화합니다. 팀원들의 세부 정보를 손쉽게 관리하고 표시하여 신뢰와 믿음을 쌓을 수 있습니다.
Netchex는 클라우드 기반 HR 관리 및 급여 시스템으로, HR 프로세스를 간소화합니다. 모든 규모의 비즈니스에 급여, 복리후생, 시간 추적, 온보딩 및 보고 서비스를 제공합니다.
클라우드 기반 디지털 자산 관리(DAM) 소프트웨어는 브랜드 자산을 중앙 집중화하여 글로벌 팀을 위한 저장, 관리 및 전달을 간소화합니다.
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