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Nous avons compilé une liste de 20 alternatives gratuites et payantes à DevRev. Les principaux concurrents incluent Freshdesk, Intercom. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre DevRev et Zoho Desk, ServiceNow, Salesforce Service Cloud. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Logiciel de service client, Logiciel de service d'assistance.
Nous avons compilé une liste de 20 alternatives gratuites et payantes à DevRev. Les principaux concurrents incluent Freshdesk, Intercom. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre DevRev et Zoho Desk, ServiceNow, Salesforce Service Cloud. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Logiciel de service client, Logiciel de service d'assistance.
Freshdesk est un logiciel de gestion du service client et d'assistance basé sur le cloud. Cette plateforme fournit des outils pour maintenir une base de connaissances, suivre les questions et les demandes des clients et automatiser le traitement des…
Offre une solution unifiée de service à la clientèle intégrant l'automatisation et l'assistance humaine pour améliorer la satisfaction des clients et réduire les coûts.
Zoho Desk permet aux organisations d'interagir efficacement avec les clients, de suivre les demandes, de gérer les flux de travail et de fournir une assistance par le biais de divers canaux tels que le courrier électronique, le chat et le téléphone.
ServiceNow est un fournisseur de premier plan de services basés sur le cloud qui automatisent les opérations informatiques des entreprises.
Salesforce Service Cloud est une plateforme intégrée qui permet aux entreprises d'optimiser l'expérience client grâce à un système de gestion des tickets, une base de connaissances et des médias sociaux. Fournissez une assistance rapide et personnal…
HubSpot Service Hub rationalise le service client avec la gestion des tickets, une base de connaissances et des réponses automatisées. Consolidez les données et les canaux pour améliorer l'assistance, la fidélisation et la satisfaction des clients. …
Jira Service Management est une plateforme pilotée par l'IA qui rationalise les flux de travail de l'informatique, de l'ingénierie, des employés et du service client. Elle centralise les demandes, automatise les processus et s'intègre de manière tra…
Améliorez l'expérience de vos clients avec Front, une plateforme pour une assistance, des ventes et une gestion de compte transparentes. Combinez toutes les interactions avec les clients, y compris les courriels, les chats, les SMS et les messages s…
Genesys Cloud CX améliore l'engagement des clients dans divers secteurs d'activité. Proposant des outils avancés pour les centres de contact et la gestion de la relation client, il rationalise l'acheminement des appels, la gestion des flux de travai…
Gladly : Plate-forme de service à la clientèle B2C avec logiciel de service d'assistance intuitif. Les agents traitent les demandes de manière transparente à travers les canaux sans tickets. Une interface unifiée fournit une vue continue de l'histor…
DevRev est une plateforme qui intègre le support client et le développement de logiciels, offrant des fonctionnalités telles que la collaboration, l'analyse et l'IA pour rationaliser les flux de travail et améliorer l'alignement des produits sur les besoins des clients. Elle fournit des informations en temps réel, une communication omnicanale et un suivi des problèmes pour améliorer l'efficacité et réduire le taux de désabonnement.
DevRev est une plateforme qui intègre le support client et le développement de logiciels, offrant des fonctionnalités telles que la collaboration, l'analyse et l'IA pour rationaliser les flux de travail et améliorer l'alignement des produits sur les besoins des clients. Elle fournit des informations en temps réel, une communication omnicanale et un suivi des problèmes pour améliorer l'efficacité et réduire le taux de désabonnement.
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