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Nous avons compilé une liste de 94 alternatives gratuites et payantes à Hiver. Les principaux concurrents incluent Front, Zoho Mail. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre Hiver et Mailbird, Gmelius, Help Scout. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Logiciel de bureau, Logiciel de gestion de messagerie.
Nous avons compilé une liste de 94 alternatives gratuites et payantes à Hiver. Les principaux concurrents incluent Front, Zoho Mail. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre Hiver et Mailbird, Gmelius, Help Scout. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Logiciel de bureau, Logiciel de gestion de messagerie.
Améliorez l'expérience de vos clients avec Front, une plateforme pour une assistance, des ventes et une gestion de compte transparentes. Combinez toutes les interactions avec les clients, y compris les courriels, les chats, les SMS et les messages s…
Zoho Mail est un service d'hébergement de messagerie professionnelle sécurisé et sans publicité qui offre une interface conviviale et des outils intégrés tels que le calendrier, les contacts et les tâches. La plateforme garantit une sécurité et un c…
Mailbird est plus qu'un simple client de messagerie. C'est une plate-forme de communication tout-en-un pour ...
Gmelius transforme votre boîte de réception en espace de travail de votre entreprise.
Une plateforme conviviale pour traiter toutes les demandes des clients. Help Scout simplifie le travail d'équipe dans les boîtes aux lettres (par ex. support@, info@), le chat en direct, les centres d'assistance, etc. Gérez toutes les conversations …
Freshdesk est un logiciel de gestion du service client et d'assistance basé sur le cloud. Cette plateforme fournit des outils pour maintenir une base de connaissances, suivre les questions et les demandes des clients et automatiser le traitement des…
Offre une solution unifiée de service à la clientèle intégrant l'automatisation et l'assistance humaine pour améliorer la satisfaction des clients et réduire les coûts.
Slack est la plaque tournante d'une collaboration transparente, offrant une messagerie en temps réel, le partage de fichiers et l'intégration avec des applications. Travaillez efficacement de n'importe où.
Asana est un logiciel de gestion de projet complet qui permet aux équipes de gérer efficacement les tâches et les projets. Ses fonctionnalités comprennent la création et l'attribution de tâches, la définition de priorités, le suivi de la progression…
Une plateforme de collaboration hautement personnalisable. Facilite un travail d’équipe transparent et partageable entre divers projets et équipes.
Transformez Gmail en une solution d'assistance polyvalente. Contrairement à d'autres solutions complexes, Hiver intègre de manière transparente le courrier électronique, le chat en direct, la base de connaissances et la communication vocale. Améliorez l'assistance à la clientèle dans Gmail grâce à Hiver.
Transformez Gmail en une solution d'assistance polyvalente. Contrairement à d'autres solutions complexes, Hiver intègre de manière transparente le courrier électronique, le chat en direct, la base de connaissances et la communication vocale. Améliorez l'assistance à la clientèle dans Gmail grâce à Hiver.
iPhone
Android
Web-Based
Hiver est une extension Gmail qui permet aux équipes de gérer des boîtes de réception partagées telles que Support @ ou Sales @ directement à partir de leur boîte de réception Gmail. Avec Hiver, les équipes seront en mesure d’accéder, de déléguer et de suivre efficacement les courriels de la boîte de réception partagée.
Hiver ne vous gênera pas dans vos tâches quotidiennes. Il injecte de petits boutons et de petites sections si nécessaire, en s’appuyant sur la conception existante de Gmail pour ajouter de la valeur, au lieu de compliquer l’interface.
Hiver est également disponible sur iOS et Android.
Quels problèmes Hiver va-t-il résoudre?
Vous passez déjà beaucoup de temps dans votre courrier électronique. Et si nous pouvions l'améliorer pour vous permettre de collaborer avec vos coéquipiers et de gérer les tâches directement à partir de votre courrier électronique!
Nous améliorons votre courrier électronique et vous permettons de gérer votre entreprise à partir de là. Nous pouvons garantir que vos coéquipiers adopteront Hiver plus rapidement que tout autre outil similaire sur le marché.
Workflow Management
Third Party Integrations
Routing
Real Time Editing
Mobile App
File Sharing
Email Monitoring
Data Import/Export
Dashboard
Canned Responses
Auto-Responders
@mentions
Shared Inboxes
Voice Mail
Service Level Agreement (SLA) Management
Email Distribution
Customer Complaint Tracking
Support Ticket Tracking
Signature Management
Queue Management
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Customer Communication
Automated Routing
Issue Tracking
SSL Security
Customer Service Analytics
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Response Management
Multi-Channel Communication
Campaign Analytics
Issue Management
Knowledge Base Management
Event Triggered Actions
Real-Time Chat
Inbox Management
Communication Management
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
Feedback Management
Surveys & Feedback
Email Templates
Customizable Templates
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Workflow Configuration
Tagging
Rules-Based Workflow
Real Time Updates
Real Time Notifications
Prioritization
Commenting/Notes
Chat/Messaging
Assignment Management
Task Progress Tracking
Role-Based Permissions
Collaboration Tools
Status Tracking
Search/Filter
Progress Tracking
Performance Metrics
Monitoring
Email Management
Customizable Reports
Customer History
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Real Time Reporting
Project Management
Multi-Channel Management
Mobile Access
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Access Controls/Permissions
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Live Chat
Remote Support
Task Management
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