Logiciel
Nous avons compilé une liste de 37 alternatives gratuites et payantes à Hiver. Les principaux concurrents incluent Softr, RocketReach. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre Hiver et Wrike, Process Street, ZoomInfo SalesOS. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Logiciel de bureau, Logiciel de gestion de messagerie.
Nous avons compilé une liste de 37 alternatives gratuites et payantes à Hiver. Les principaux concurrents incluent Softr, RocketReach. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre Hiver et Wrike, Process Street, ZoomInfo SalesOS. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Logiciel de bureau, Logiciel de gestion de messagerie.
79
Softr est une plateforme de création de sites et d'applications web sans code. Elle fournit des outils pour la création rapide de sites web, de boutiques en ligne, de prêts, de blogs et d'autres projets en ligne.
68
RocketReach est une plateforme complète qui fournit des informations de contact et de recherche d'adresses électroniques pour les professionnels. Elle vous aide à trouver des adresses électroniques, des numéros de téléphone et des profils de médias …
70
Plate-forme dynamique de gestion du travail favorisant une collaboration transparente dans la gestion des tâches, la planification des projets et le partage des documents. Parfaite pour les entreprises qui ont plusieurs équipes et qui ont besoin d'u…
71
Plateforme en ligne alimentée par l'IA pour la gestion des processus et procédures d'entreprise. Elle permet aux entreprises de créer, de documenter et d'automatiser les opérations et les processus quotidiens.
85
Ce logiciel de prospection commerciale B2B identifie votre profil de client idéal et repère les prospects prêts à acheter, accélérant ainsi le pipeline et la génération de revenus. Améliorez votre stratégie de vente avec ZoomInfo SalesOS.
3031
685
Slack est la plaque tournante d'une collaboration transparente, offrant une messagerie en temps réel, le partage de fichiers et l'intégration avec des applications. Travaillez efficacement de n'importe où.
109
Recueillir les commentaires et aider les clients avec une solution de libre-service efficace
88
Freshdesk est un logiciel de gestion du service client et d'assistance basé sur le cloud. Cette plateforme fournit des outils pour maintenir une base de connaissances, suivre les questions et les demandes des clients et automatiser le traitement des…
81
LiveAgent est un logiciel qui permet de fournir une assistance à la clientèle et d'enregistrer les appels dans des structures d'équipe. Il simplifie le processus de traitement des questions des clients et assure un échange d'informations efficace au…
71
Transformez Gmail en une solution d'assistance polyvalente. Contrairement à d'autres solutions complexes, Hiver intègre de manière transparente le courrier électronique, le chat en direct, la base de connaissances et la communication vocale. Améliorez l'assistance à la clientèle dans Gmail grâce à Hiver.
Transformez Gmail en une solution d'assistance polyvalente. Contrairement à d'autres solutions complexes, Hiver intègre de manière transparente le courrier électronique, le chat en direct, la base de connaissances et la communication vocale. Améliorez l'assistance à la clientèle dans Gmail grâce à Hiver.
Web-Based
iPad
Android
iPhone
Hiver est une extension Gmail qui permet aux équipes de gérer des boîtes de réception partagées telles que Support @ ou Sales @ directement à partir de leur boîte de réception Gmail. Avec Hiver, les équipes seront en mesure d’accéder, de déléguer et de suivre efficacement les courriels de la boîte de réception partagée.
Hiver ne vous gênera pas dans vos tâches quotidiennes. Il injecte de petits boutons et de petites sections si nécessaire, en s’appuyant sur la conception existante de Gmail pour ajouter de la valeur, au lieu de compliquer l’interface.
Hiver est également disponible sur iOS et Android.
Quels problèmes Hiver va-t-il résoudre?
Vous passez déjà beaucoup de temps dans votre courrier électronique. Et si nous pouvions l'améliorer pour vous permettre de collaborer avec vos coéquipiers et de gérer les tâches directement à partir de votre courrier électronique!
Nous améliorons votre courrier électronique et vous permettons de gérer votre entreprise à partir de là. Nous pouvons garantir que vos coéquipiers adopteront Hiver plus rapidement que tout autre outil similaire sur le marché.
Assignments and Tasks
Internal Discussion
Voice Mail
Service Level Agreement (SLA) Management
Email Distribution
Customer Complaint Tracking
Email to Case
Ticket Response User Experience
Ticket Creation User Experience
Support Ticket Tracking
Signature Management
Queue Management
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Customer Communication
Automated Routing
Issue Tracking
SSL Security
Customer Service Analytics
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Response Management
Multi-Channel Communication
Campaign Analytics
Issue Management
Other Integrations
Knowledge Base Management
Notes Management
Event Triggered Actions
Real-Time Chat
Inbox Management
Communication Management
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
Templates
Feedback Management
Surveys & Feedback
Email Templates
Customizable Templates
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Dashboards
Workflow Configuration
Tagging
Rules-Based Workflow
Real Time Updates
Real Time Notifications
Prioritization
Commenting/Notes
Chat/Messaging
Assignment Management
Task Progress Tracking
Role-Based Permissions
Collaboration Tools
Status Tracking
Search/Filter
Progress Tracking
Performance Metrics
Monitoring
Email Management
Customizable Reports
Customer History
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Real Time Reporting
Project Management
Multi-Channel Management
Mobile Access
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Access Controls/Permissions
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Live Chat
Performance tracking
Predictive Analytics and Trends
Shared inbox
Built-in routing
Built-in Workflow Management
Email monitoring
Auto responder
Email tracking
Canned responses
Real time editing
Remote Support
Task Management
Mobile apps
Data Import and Export
Third party integrations
Support for @mentions
Gmail integration
Integrated File Sharing
Audio Calling
Partagez votre opinion sur le logiciel, laissez un avis et contribuez à l'améliorer encore davantage !
Logiciel ITSM Logiciel de gestion de messagerie Logiciel de gestion de l'expérience Logiciel de gestion des communications clients Logiciel de support conversationnel Logiciel de service client numérique Logiciel de service d'assistance Logiciel de collaboration de contenu cloud Logiciel de communications vidéo Logiciel OKR (objectifs et résultats clés) Logiciel de boîte de réception partagée Logiciel de prise de notes Logiciel de gestion du travail Logiciel de recherche d'entreprise
Proposer des changements
Vos commentaires
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
