Phần mềm
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 35 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Ivanti Neurons for ITSM. Các đối thủ chính bao gồm: ServiceNow, BMC Helix ITSM. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Ivanti Neurons for ITSM và Freshservice, Jira Service Management, SysAid. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm quản lý công nghệ thông tin, Phần mềm ITSM.
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 35 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Ivanti Neurons for ITSM. Các đối thủ chính bao gồm: ServiceNow, BMC Helix ITSM. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Ivanti Neurons for ITSM và Freshservice, Jira Service Management, SysAid. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm quản lý công nghệ thông tin, Phần mềm ITSM.
ServiceNow là nhà cung cấp hàng đầu các dịch vụ dựa trên đám mây tự động hóa các hoạt động CNTT của doanh nghiệp.
BMC Helix ITSM là một nền tảng quản lý dịch vụ CNTT dự đoán sử dụng AI cho trải nghiệm người dùng năng động và hiểu biết sâu sắc. Nó cho phép chủ động giải quyết vấn đề và hỗ trợ DevOps. Nền tảng này tích hợp với các công cụ bên ngoài và cung cấp cá…
Freshservice là một giải pháp bàn trợ giúp CNTT do AI điều khiển được thiết kế để hợp lý hóa các hoạt động CNTT và tăng cường hợp tác. Nó tự động hóa quy trình làm việc với AI tích hợp, cung cấp khả năng tự phục vụ, hiểu biết về hiệu suất và tự động…
Quản lý dịch vụ Jira là một nền tảng dựa trên AI nhằm hợp lý hóa quy trình làm việc về CNTT, kỹ thuật, nhân viên và dịch vụ khách hàng. Nó tập trung các yêu cầu, tự động hóa các quy trình và tích hợp liền mạch giữa các nhóm Dev, Ops và doanh nghiệp,…
SysAid là nền tảng ITSM được hỗ trợ bởi AI, cung cấp khả năng quản lý dịch vụ CNTT tự động, có chatbot đàm thoại để hỗ trợ người dùng, phân loại vé dựa trên AI và tự động hóa quy trình làm việc. Nó trao quyền cho các đại lý phân tích tình cảm và quả…
SolarWinds Service Desk là nền tảng quản lý dịch vụ CNTT (ITSM) dựa trên đám mây, được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tối đa hóa năng suất và tăng tốc độ phân giải. Nó cung cấp quản lý sự cố, quản lý tài sản CNTT, CMDB, quản lý thay đổi và quản lý …
Alloy Navigator là một giải pháp quản lý tài sản và dịch vụ CNTT toàn diện, cung cấp ...
Freshdesk là một phần mềm hỗ trợ và quản lý dịch vụ khách hàng dựa trên đám mây. Nền tảng này cung cấp các công cụ để duy trì nền tảng kiến thức, theo dõi các câu hỏi và yêu cầu của khách hàng và tự động xử lý yêu cầu.
Zoho ManagedEngine ServiceDesk Plus là phần mềm quản lý dịch vụ CNTT (ITSM) có tích hợp quản lý tài sản CNTT, CMDB, quản lý sự cố cũng như quản lý thay đổi và phát hành. Nó bao gồm khả năng bàn dịch vụ mạnh mẽ, quản lý dự án gốc và quản lý dịch vụ d…
Revamp Gmail thành một giải pháp trợ giúp linh hoạt. Không giống như các lựa chọn thay thế phức tạp, Hiver liên tục tích hợp email, trò chuyện trực tiếp, nền tảng kiến thức và giao tiếp bằng giọng nói. Nâng cao hỗ trợ khách hàng trong Gmail bằng Hiv…
Ivanti Neurons for ITSM là một nền tảng quản lý dịch vụ CNTT hiện đại, tự động hóa quy trình làm việc, tăng cường cung cấp dịch vụ và tối ưu hóa chi phí. Nó cung cấp các giải pháp có thể mở rộng từ quản lý sự cố đến tự động hóa tiên tiến do AI điều khiển, cung cấp khả năng hiển thị, tùy chọn tự phục vụ và thông tin chi tiết có thể hành động, đồng thời có thể triển khai tại chỗ hoặc trên đám mây để phát triển theo nhu cầu của tổ chức, nâng cao hiệu quả và sự hài lòng của người dùng.
Ivanti Neurons for ITSM là một nền tảng quản lý dịch vụ CNTT hiện đại, tự động hóa quy trình làm việc, tăng cường cung cấp dịch vụ và tối ưu hóa chi phí. Nó cung cấp các giải pháp có thể mở rộng từ quản lý sự cố đến tự động hóa tiên tiến do AI điều khiển, cung cấp khả năng hiển thị, tùy chọn tự phục vụ và thông tin chi tiết có thể hành động, đồng thời có thể triển khai tại chỗ hoặc trên đám mây để phát triển theo nhu cầu của tổ chức, nâng cao hiệu quả và sự hài lòng của người dùng.
Mac
Windows
Web-Based
Linux
Incident Management
CMDB
Service Level Agreement (SLA) Management
Knowledge Base Management
Change Management
Self Service Portal
IT Asset Management
Chia sẻ ý kiến về phần mềm, viết đánh giá và giúp làm cho nó càng tốt hơn!
Đề xuất thay đổi
Phản hồi của bạn
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
