Программное обеспечение
Фильтр · 62 · Программное обеспечение
Dialpad Ai Voice использует продвинутое НЛП для анализа разговоров с клиентами в режиме реального времени. Встроенный Ai расшифровывает, отмечает и отслеживает действия во время звонков, гарантируя, что вы сосредоточитесь на содержательном диалоге.
Genesys Cloud CX повышает уровень взаимодействия с клиентами в различных отраслях. Предлагая улучшенные инструменты для контакт-центров и CRM, оно оптимизирует маршрутизацию вызовов, управление рабочими процессами и улучшает процессы обслуживания.
Zoho Desk позволяет организациям эффективно взаимодействовать с клиентами, отслеживать запросы, управлять рабочими процессами и оказывать поддержку по различным каналам, таким как электронная почта, чат и телефон.
Vivantio - это облачная платформа управления сервисами, позволяющая сократить операционные расходы и повысить качество обслуживания для B2B-команд. Она сочетает в себе функции корпоративного уровня и современную гибкость для оптимизации рабочих проц…
Программное обеспечение для контакт-центров RingCentral улучшает клиентский опыт, повышает производительность агентов и обеспечивает безопасные, отвечающие всем требованиям коммуникации по различным каналам, включая телефон, чат, электронную почту и…
Gladly: B2C-платформа для обслуживания клиентов с интуитивно понятным Help Desk. Агенты без проблем управляют запросами через различные каналы, без использования тикетов. Унифицированный интерфейс обеспечивает непрерывный обзор истории взаимодействи…
Scorebuddy - это программное обеспечение для управления отзывами клиентов и качеством обслуживания внутри компании. Оно часто используется для измерения и анализа качества обслуживания, ведения статистики отзывов клиентов и оценки работы сотрудников…
Creatio является платформой без кода и решением CRM, которое позволяет компаниям автоматизировать рабочие процессы и процессы продаж. С помощью Creatio вы можете оптимизировать свой полный цикл продаж, от генерации лидов до повторных продаж, и управ…
TeleCMI - это облачная коммуникационная платформа, предлагающая HD-звонки, IVR с ИИ и омниканальные функции контакт-центра. Она поддерживает расширенные функции звонков, SMS, бесплатные и международные бизнес-номера, а интеграция с CRM позволяет эфф…
Облачная платформа для живого чата и обмена сообщениями, позволяющая компаниям взаимодействовать с клиентами через веб-сайты или мобильные приложения. Включает историю чатов, аналитику производительности и настраиваемые страницы для общения.
Платформа разговорного анализа позволяет компаниям извлекать полезную информацию из звонков, улучшая привлечение клиентов при меньших затратах. Аналитика, основанная на искусственном интеллекте, максимизирует эффективность расходов на рекламу, а кон…
PhoneBurner - это программное решение для дозвона в отдел продаж, повышающее производительность благодаря мощному автодозвону для увеличения объема звонков и живых соединений, автоматизации рабочего процесса для повышения эффективности задач и управ…
RingCentral RingEX — это ИИ платформа для унифицированных коммуникаций, объединяющая голосовые вызовы, видео, обмен сообщениями и факс в единое безопасное решение. Она обеспечивает облачную телефонию, видеоконференции на основе ИИ и такие функции, к…
Веб-решение для бизнеса, управление успехом клиентов, диалоговый маркетинг и запись звонков. Функция отслеживания звонков для анализа доходов, обеспечения отслеживания кампаний и сопоставления продаж с источниками.
3CX - это программная IP-АТС с открытыми стандартами на базе программного обеспечения, которая предлагает комплексные унифицированные коммуникации ...
Облачная платформа продаж для пользователей Salesforce. Ключевые функции включают приоритезацию потенциальных клиентов, рекомендации в реальном времени, автоматизацию рабочих процессов, отчетность, мониторинг вызовов и транскрипцию.
Kaseya BMS - это программное решение для автоматизации профессиональных услуг (PSA), которое упрощает управление проектами и задачами, автоматизирует рабочие процессы и улучшает командное взаимодействие. Автоматизированное выставление счетов упрощае…
Five9 — облачная платформа для контакт-центров, которая с помощью искусственного интеллекта создает персонализированные взаимодействия с клиентами. Используя технологию Five9 Genius AI, она обеспечивает плавную работу на всех этапах пути клиента, по…
Облачное программное обеспечение для отслеживания звонков, которое централизует атрибуцию, запись, маршрутизацию и маркетинговые кампании звонков. Управляйте партнерской деятельностью и проектируйте сети с помощью визуального редактора.
Платформа управления трудовыми ресурсами для масштабирования глобальных групп поддержки. Оптимизация прогнозирования спроса на поддержку, управление графиками и отслеживание производительности в режиме реального времени для повышения эффективности о…
8x8 Work — это платформа унифицированных коммуникаций с поддержкой ИИ, объединяющая облачную телефонию, видеоконференции и обмен сообщениями для связи команд по всему миру. Она повышает эффективность работы благодаря расширенным функциям звонков, по…
Программное обеспечение для отслеживания звонков и телефонной связи для предприятий, позволяющее искать и активировать бесплатные и специальные номера, соответствующие нормам FCC. Функции включают идентификатор вызывающего абонента и идентификацию п…
Единое рабочее пространство для управления деловыми отношениями, позволяющее пользователям организовывать и использовать сеть. Упрощает управление соединениями, превращая сеть в стратегический актив.
Freshcaller — это облачное решение для контакт-центров, созданное для улучшения клиентского опыта с интуитивно понятными и масштабируемыми функциями. Платформа обеспечивает быстрые и легкие коммуникации, продвинутые возможности голосового AI и компл…
Платформа разговорного ИИ, разработанная для оптимизации операций для предприятий розничной торговли, финансов, путешествий и телекоммуникаций. Она обеспечивает бесконтактные покупки, автоматизацию часто задаваемых вопросов и маршрутизацию запросов.
Zingtree - это платформа автоматизации рабочих процессов на основе ИИ для предприятий B2C, которая оптимизирует работу службы поддержки клиентов путем интеграции с корпоративными системами, анализа данных и создания динамических рабочих процессов дл…
Infobip - это омниканальная маркетинговая платформа, позволяющая привлекать клиентов через email, SMS, чат-боты и индивидуальные решения. Она предлагает надежные API для SMS, MMS, и различные каналы обмена сообщениями. Платформа включает удобный AI-…
Платформа ускорения продаж доходов, улучшающая коммуникацию отделов продаж и обслуживания по электронной почте, голосовой связи, SMS и социальным каналам. Интеграция с CRM обеспечивает многоканальный обмен сообщениями.
CommBox - это омниканальная коммуникационная платформа на базе AI, изменяющая способы взаимодействия брендов с клиентами. Она интегрирует ИИ и автоматизацию для улучшения поддержки клиентов, повышая эффективность, сокращая время отклика и увеличивая…
CloudTalk - это хостинговая платформа для делового телефонного общения. Она предоставляет возможность осуществлять и принимать звонки через Интернет, а также управлять базой данных клиентов и взаимодействовать с ними через различные коммуникационные…
Развёртывание
Стоимость
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
