Выберите свой язык

Главная arrow-right ... arrow-right Программное обеспечение для обслуживания клиентов arrow-right Программное обеспечение для службы поддержки arrow-right HappyFox Help Desk

Мы составили список из 100 бесплатных и платных аналогов HappyFox Help Desk. Основные конкуренты: Wrike, Freshdesk. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между HappyFox Help Desk и Zoho Desk, ServiceNow, Help Scout. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Программное обеспечение для обслуживания клиентов, Программное обеспечение для службы поддержки.


Wrike
Подписка Бесплатно Бесплатная пробная версия

Динамическая платформа управления работой, обеспечивающая совместную работу над задачами, планирование проектов и обмен документами. Идеально подходит для предприятий с множеством команд, требующих эффективной координации. Отслеживайте время и управ…

Freshdesk
Бесплатно Подписка Бесплатная пробная версия

Freshdesk - это облачное программное обеспечение для управления обслуживанием клиентов и поддержки. Эта платформа предоставляет инструменты для ведения базы знаний, отслеживания вопросов и запросов клиентов, а также автоматизации обработки заявок.

Zoho Desk позволяет организациям эффективно взаимодействовать с клиентами, отслеживать запросы, управлять рабочими процессами и оказывать поддержку по различным каналам, таким как электронная почта, чат и телефон.

ServiceNow
Подписка Бесплатно Бесплатная пробная версия

ServiceNow является ведущим поставщиком облачных услуг, которые автоматизируют ИТ-операции предприятия.

Help Scout
Подписка Бесплатная пробная версия

Удобная платформа для обработки всех запросов клиентов. Help Scout упрощает совместную работу в почтовых ящиках (например, support@, info@), чате в режиме реального времени, центрах помощи и других инструментах. Управляйте всеми беседами легко с воз…

Intercom
Подписка Бесплатная пробная версия

Предлагает унифицированное решение для обслуживания клиентов, объединяющее автоматизацию и человеческую поддержку для повышения удовлетворенности клиентов и снижения затрат.

Kayako
Подписка Бесплатно Бесплатная пробная версия

Программное обеспечение справочной службы для развития личных отношений с клиентами

Gorgias
Бесплатно Подписка Бесплатная пробная версия

Gorgias оптимизирует обслуживание клиентов интернет-магазинов. Эта служба поддержки, ориентированная на электронную коммерцию, обеспечивает бесперебойную многоканальную поддержку на единой платформе. Повышайте эффективность за счет автоматизированны…

Front
Подписка Бесплатная пробная версия

Повысьте качество обслуживания клиентов с помощью Front - платформы для бесперебойной поддержки, продаж и управления учетными записями. Объедините все взаимодействия с клиентами, включая электронные письма, чаты, SMS и социальные сообщения, в единый…

Genesys Cloud CX
Подписка Бесплатная пробная версия

Genesys Cloud CX повышает уровень взаимодействия с клиентами в различных отраслях. Предлагая улучшенные инструменты для контакт-центров и CRM, оно оптимизирует маршрутизацию вызовов, управление рабочими процессами и улучшает процессы обслуживания.

HappyFox - это управляемая ИИ справочная служба и система тикетов, предназначенная для оптимизации поддержки клиентов и сотрудников. Она преобразует входящие запросы из различных каналов в организованные тикеты, автоматизирует рабочие процессы с помощью интеллектуального механизма правил и предоставляет аналитику для оптимизации процессов. Платформа позволяет настраивать поля и рабочие процессы, что делает ее подходящей для поддержки клиентов, ИТ-операций, HR, маркетинга и других команд.

HappyFox Help Desk Платформы

Mac Mac
iPad iPad
Windows Windows
Linux Linux
iPhone iPhone
Android Android
Web-Based Web-Based

HappyFox Help Desk Видео и скриншоты

HappyFox Help Desk Функции

tick-square Workflow Management
tick-square Third Party Integrations
tick-square Text Editing
tick-square Social Media Integration
tick-square Routing
tick-square Recurring Issues
tick-square Multi-Language
tick-square Issue Scheduling
tick-square Full Text Search
tick-square Dashboard
tick-square Customizable Branding
tick-square Cataloging/Categorization
tick-square Issue Auditing
tick-square Decision Support
tick-square Online Forums
tick-square Call Center Management
tick-square Survey/Poll Management
tick-square Service Level Agreement (SLA) Management
tick-square Customer Complaint Tracking
tick-square Support Ticket Tracking
tick-square Queue Management
tick-square Macros/Templated Responses
tick-square Help Desk Management
tick-square Automated Routing
tick-square Issue Tracking
tick-square Customer Service Analytics
tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Social Media Monitoring
tick-square Sentiment Analysis
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square For Insurance Industry
tick-square Negative Feedback Management
tick-square Lead Management
tick-square Sales Pipeline Management
tick-square Discussions/Forums
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Content Management
tick-square Widgets
tick-square Real-Time Chat
tick-square Communication Management
tick-square Interaction Tracking
tick-square Feedback Management
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Email Templates
tick-square Customizable Templates
tick-square Workflow Configuration
tick-square Tagging
tick-square Rules-Based Workflow
tick-square Real Time Notifications
tick-square Forms Management
tick-square Assignment Management
tick-square Role-Based Permissions
tick-square Project Time Tracking
tick-square Customizable Fields
tick-square Collaboration Tools
tick-square Performance Metrics
tick-square Email Management
tick-square Customizable Reports
tick-square Customer History
tick-square Contact Database
tick-square Case Management
tick-square Remote Access/Control
tick-square Project Management
tick-square Document Storage
tick-square Customer Database
tick-square Contact Management
tick-square Alerts/Notifications
tick-square Activity Tracking
tick-square Access Controls/Permissions
tick-square Self Service Portal
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Live Chat
tick-square Customer Segmentation
tick-square IT Asset Management
tick-square Task Management
tick-square API

Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!

HappyFox Help Desk Категории

Программное обеспечение для IT тикет-систем Программное обеспечение для лояльности клиентов Программное обеспечение для управления взаимодействием с клиентами (CIM) Программное обеспечение базы знаний для контактных центров Программное обеспечение управления жалобами Программное обеспечение управления обзорами Программное обеспечение для управления клиентским опытом Программное обеспечение для управления IT-сервисами Программное обеспечение для машинного обучения Программное обеспечение для социального обслуживания клиентов Программное обеспечение управления взаимодействием с клиентами Программное обеспечение диалоговой поддержки Программное обеспечение для цифрового обслуживания клиентов Программное обеспечение для самообслуживания клиентов Программное обеспечение для службы поддержки Программное обеспечение для общего почтового ящика

HappyFox Help Desk Теги

mobile-help-desk hosted-help-desk email-ticketing cloud-based-helpdesk saas-helpdesk asset-management customer-service ticketing it-helpdesk email-management helpdesk issue-tracking bug-tracking

Предложить изменения

() out of 5

Ваш отзыв

Выберите рейтинг
Пожалуйста, выберите рейтинг

Your vote has been counted.

Do you have experience using this software?