Oprogramowanie
Oto lista 82 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla SAP Service Cloud. Główni konkurenci obejmują monday sales CRM, Salesforce Service Cloud. Oprócz tego, użytkownicy porównują także SAP Service Cloud z Freshdesk, Zoho Desk, HubSpot Service Hub. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Oprogramowanie do obsługi klienta, Oprogramowanie pomocy technicznej.
Oto lista 82 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla SAP Service Cloud. Główni konkurenci obejmują monday sales CRM, Salesforce Service Cloud. Oprócz tego, użytkownicy porównują także SAP Service Cloud z Freshdesk, Zoho Desk, HubSpot Service Hub. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Oprogramowanie do obsługi klienta, Oprogramowanie pomocy technicznej.
Zwiększ wydajność sprzedaży dzięki monday sales CRM. Centralizuj dane klientów, automatyzuj zadania i śledź transakcje, aby zapewnić płynny proces. Korzystaj z analiz w czasie rzeczywistym, aby uzyskać dogłębny wgląd.
Salesforce Service Cloud to zintegrowana platforma, która umożliwia firmom optymalizację obsługi klienta poprzez system zarządzania zgłoszeniami, bazę wiedzy i media społecznościowe. Zapewnia szybkie i spersonalizowane wsparcie dzięki wykorzystaniu …
Freshdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta i wsparcia. Platforma ta zapewnia narzędzia do prowadzenia bazy wiedzy, śledzenia pytań i zgłoszeń klientów oraz automatyzacji przetwarzania zgłoszeń.
Zoho Desk umożliwia organizacjom efektywną interakcję z klientami, śledzenie zgłoszeń, zarządzanie przepływami pracy i zapewnianie wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak poczta e-mail, czat i telefon.
HubSpot Service Hub usprawnia obsługę klienta dzięki zarządzaniu zgłoszeniami, bazie wiedzy i automatycznym odpowiedziom. Skonsoliduj dane i kanały w celu zwiększenia wsparcia, utrzymania i zadowolenia klientów. Podnieś poziom zarządzania usługami d…
Przyjazna dla użytkownika platforma do obsługi wszystkich zgłoszeń klientów. Help Scout upraszcza pracę zespołową w skrzynkach pocztowych (np. support@, info@), czatach na żywo, centrach pomocy itp. Zarządzanie wszystkimi konwersacjami bez wysiłku, …
Oferuje ujednolicone rozwiązanie do obsługi klienta integrujące automatyzację i wsparcie ludzkie w celu zwiększenia zadowolenia klientów i redukcji kosztów.
Genesys Cloud CX zwiększa zaangażowanie klientów w różnych branżach. Oferując zaawansowane narzędzia dla centrów kontaktowych i CRM, usprawnia kierowanie połączeń, zarządzanie przepływem pracy i usprawnia procesy obsługi.
Vivantio to oparta na chmurze platforma do zarządzania usługami, która obniża koszty operacyjne i usprawnia świadczenie usług dla zespołów B2B. Łączy w sobie funkcje na poziomie korporacyjnym z nowoczesną elastycznością, aby zoptymalizować przepływy…
Gladly: Platforma obsługi klienta B2C z intuicyjnym oprogramowaniem help desk. Agenci płynnie obsługują zapytania w różnych kanałach bez konieczności wystawiania biletów. Ujednolicony interfejs zapewnia ciągły wgląd w historię klienta, usprawniając …
SAP Service Cloud to kompleksowe oprogramowanie do obsługi i wsparcia CRM, które łączy kontakty z klientami w różnych kanałach, zapewniając spójną obsługę. Oferuje ono analizy oparte na sztucznej inteligencji, zautomatyzowane przepływy pracy i wielokanałową obsługę, aby przyspieszyć rozwiązywanie problemów, zwiększyć wydajność i poprawić zadowolenie klientów, jednocześnie oferując możliwość adaptacji przy niskim poziomie kodu i bez kodu.
SAP Service Cloud to kompleksowe oprogramowanie do obsługi i wsparcia CRM, które łączy kontakty z klientami w różnych kanałach, zapewniając spójną obsługę. Oferuje ono analizy oparte na sztucznej inteligencji, zautomatyzowane przepływy pracy i wielokanałową obsługę, aby przyspieszyć rozwiązywanie problemów, zwiększyć wydajność i poprawić zadowolenie klientów, jednocześnie oferując możliwość adaptacji przy niskim poziomie kodu i bez kodu.
Linux
iPad
iPhone
Windows
Web-Based
Android
Routing
Data Import/Export
Customer Complaint Tracking
Support Ticket Tracking
Support Ticket Management
Performance Management
Lead Management
Knowledge Base Management
Real-time Consumer-facing Chat
Communication Management
Interaction Tracking
Chat/Messaging
Assignment Management
Monitoring
Inventory Management
Contact Database
Activity Dashboard
Contact Management
Activity Tracking
Self Service Portal
Call Routing
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Oprogramowanie CRM online Wielojęzyczne oprogramowanie do obsługi klienta Oprogramowanie do zarządzania interakcjami z klientami (CIM) Narzędzia marketingowe AI Oprogramowanie do analizy danych Oprogramowanie do obsługi klienta Oprogramowanie do obsługi doświadczenia klienta Oprogramowanie do obsługi konwersacyjnej Oprogramowanie do obsługi klienta cyfrowego Oprogramowanie do czatu na żywo Oprogramowanie do samoobsługi klienta Oprogramowanie pomocy technicznej Inne oprogramowanie CRM Oprogramowanie bazy wiedzy Oprogramowanie centrum kontaktowego
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
