Wybierz swój język

Powrót arrow-right ... arrow-right Oprogramowanie do obsługi klienta arrow-right Oprogramowanie pomocy technicznej arrow-right SAP Service Cloud

Oto lista 82 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla SAP Service Cloud. Główni konkurenci obejmują monday sales CRM, Salesforce Service Cloud. Oprócz tego, użytkownicy porównują także SAP Service Cloud z Freshdesk, Zoho Desk, HubSpot Service Hub. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Oprogramowanie do obsługi klienta, Oprogramowanie pomocy technicznej.


monday sales CRM
Subscription Free Trial Free

Zwiększ wydajność sprzedaży dzięki monday sales CRM. Centralizuj dane klientów, automatyzuj zadania i śledź transakcje, aby zapewnić płynny proces. Korzystaj z analiz w czasie rzeczywistym, aby uzyskać dogłębny wgląd.

Salesforce Service Cloud
Subscription Free Trial

Salesforce Service Cloud to zintegrowana platforma, która umożliwia firmom optymalizację obsługi klienta poprzez system zarządzania zgłoszeniami, bazę wiedzy i media społecznościowe. Zapewnia szybkie i spersonalizowane wsparcie dzięki wykorzystaniu …

Freshdesk
Free Subscription Free Trial

Freshdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta i wsparcia. Platforma ta zapewnia narzędzia do prowadzenia bazy wiedzy, śledzenia pytań i zgłoszeń klientów oraz automatyzacji przetwarzania zgłoszeń.

Zoho Desk umożliwia organizacjom efektywną interakcję z klientami, śledzenie zgłoszeń, zarządzanie przepływami pracy i zapewnianie wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak poczta e-mail, czat i telefon.

HubSpot Service Hub
Subscription Free Free Trial

HubSpot Service Hub usprawnia obsługę klienta dzięki zarządzaniu zgłoszeniami, bazie wiedzy i automatycznym odpowiedziom. Skonsoliduj dane i kanały w celu zwiększenia wsparcia, utrzymania i zadowolenia klientów. Podnieś poziom zarządzania usługami d…

Help Scout
Subscription Free Trial

Przyjazna dla użytkownika platforma do obsługi wszystkich zgłoszeń klientów. Help Scout upraszcza pracę zespołową w skrzynkach pocztowych (np. support@, info@), czatach na żywo, centrach pomocy itp. Zarządzanie wszystkimi konwersacjami bez wysiłku, …

Intercom
Subscription Free Trial

Oferuje ujednolicone rozwiązanie do obsługi klienta integrujące automatyzację i wsparcie ludzkie w celu zwiększenia zadowolenia klientów i redukcji kosztów.

Genesys Cloud CX
Subscription Free Trial

Genesys Cloud CX zwiększa zaangażowanie klientów w różnych branżach. Oferując zaawansowane narzędzia dla centrów kontaktowych i CRM, usprawnia kierowanie połączeń, zarządzanie przepływem pracy i usprawnia procesy obsługi.

Vivantio
Subscription Free Trial

Vivantio to oparta na chmurze platforma do zarządzania usługami, która obniża koszty operacyjne i usprawnia świadczenie usług dla zespołów B2B. Łączy w sobie funkcje na poziomie korporacyjnym z nowoczesną elastycznością, aby zoptymalizować przepływy…

Gladly
Subscription

Gladly: Platforma obsługi klienta B2C z intuicyjnym oprogramowaniem help desk. Agenci płynnie obsługują zapytania w różnych kanałach bez konieczności wystawiania biletów. Ujednolicony interfejs zapewnia ciągły wgląd w historię klienta, usprawniając …

SAP Service Cloud to kompleksowe oprogramowanie do obsługi i wsparcia CRM, które łączy kontakty z klientami w różnych kanałach, zapewniając spójną obsługę. Oferuje ono analizy oparte na sztucznej inteligencji, zautomatyzowane przepływy pracy i wielokanałową obsługę, aby przyspieszyć rozwiązywanie problemów, zwiększyć wydajność i poprawić zadowolenie klientów, jednocześnie oferując możliwość adaptacji przy niskim poziomie kodu i bez kodu.

SAP Service Cloud Platformy

Linux Linux
iPad iPad
iPhone iPhone
Windows Windows
Web-Based Web-Based
Android Android

SAP Service Cloud Wideo i zrzuty ekranu

SAP Service Cloud Funkcje

tick-square Routing
tick-square Data Import/Export
tick-square Customer Complaint Tracking
tick-square Support Ticket Tracking
tick-square Support Ticket Management
tick-square Performance Management
tick-square Lead Management
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Real-time Consumer-facing Chat
tick-square Communication Management
tick-square Interaction Tracking
tick-square Chat/Messaging
tick-square Assignment Management
tick-square Monitoring
tick-square Inventory Management
tick-square Contact Database
tick-square Activity Dashboard
tick-square Contact Management
tick-square Activity Tracking
tick-square Self Service Portal
tick-square Call Routing

Najlepsze alternatywy dla SAP Service Cloud

SAP Service Cloud Integracje

Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!

Zaproponuj zmiany

() out of 5
Zobacz porównania

Twoja opinia

Wybierz ocenę
Proszę wybrać ocenę

Your vote has been counted.

Do you have experience using this software?