Oprogramowanie
Filtr · 30 · Oprogramowanie
Dialpad Ai Voice wykorzystuje zaawansowane NLP do analizy rozmów z klientami w czasie rzeczywistym. Dzięki wbudowanemu Ai transkrybuje, notuje i śledzi elementy działań podczas połączeń, zapewniając skupienie się na znaczącym dialogu.
ChurnZero to platforma do zarządzania i ograniczania utraty klientów (churn) w firmach. Zapewnia narzędzia do interakcji z klientami, śledzenia ich aktywności i analizowania danych w celu szybkiego reagowania na oznaki możliwej utraty klientów. Chur…
Chili Piper to platforma do automatyzacji leadów przychodzących i umawiania spotkań, zaprojektowana w celu zwiększenia wydajności interakcji z klientami. Jej inteligentny routing leadów zapewnia alokację leadów w czasie rzeczywistym w oparciu o różn…
Platforma marketingu konwersacyjnego B2B oparta na interakcji międzyludzkiej, ZoomInfo Chat przyspiesza kontakt zespołu sprzedaży. Natychmiastowe alerty powiadamiają zespół o nowych i powtarzających się odwiedzających, zwiększając prawdopodobieństwo…
Scorebuddy to oprogramowanie do zarządzania opiniami klientów i jakością wewnętrznej obsługi klienta. Jest często używane do mierzenia i analizowania jakości usług, prowadzenia statystyk opinii klientów i oceny wydajności pracowników obsługi.
Usersnap to platforma informacji zwrotnych dla zespołów produktowych do zbierania zgłoszeń, pomysłów i ankiet, pomagająca firmom SaaS skalować testy użytkowników, zbierać informacje o produktach i wychwytywać kluczowe kwestie za pomocą ukierunkowany…
PhoneBurner to oprogramowanie do wybierania numerów sprzedażowych, które zwiększa produktywność dzięki dialerowi mocy zwiększającemu liczbę połączeń i połączeń na żywo, automatyzacji przepływu pracy w celu zwiększenia wydajności zadań oraz zarządzan…
Respond.io to oparte na sztucznej inteligencji oprogramowanie do zarządzania rozmowami z klientami, które przechwytuje potencjalnych klientów i automatyzuje czaty w WhatsApp, e-mailach i mediach społecznościowych. Umożliwia bezpośrednią komunikację …
Nicereply to platforma Customer Experience (CX) zaprojektowana do zbierania natychmiastowych opinii klientów za pomocą ankiet CSAT, CES i NPS, umożliwiająca użytkownikom dystrybucję ankiet za pośrednictwem wielu kanałów, takich jak wiadomości e-mail…
HappyFox to oparty na sztucznej inteligencji system pomocy technicznej i obsługi zgłoszeń, zaprojektowany w celu usprawnienia obsługi klientów i pracowników. Przekształca on przychodzące żądania z różnych kanałów w zorganizowane bilety, automatyzuje…
Botmaker to zaawansowana platforma konwersacyjna, która zapewnia inteligentne, szybkie odpowiedzi dla klientów we wszystkich kanałach cyfrowych. Umożliwia tworzenie hybrydowych botów i doświadczeń agentów na żywo, automatyzując handel na czacie, obs…
BoldDesk firmy Syncfusion to oprogramowanie help desk zaprojektowane w celu optymalizacji i usprawnienia zgłoszeń do pomocy technicznej, konwersji wiadomości e-mail na zgłoszenia, automatyzacji zadań i zbierania opinii klientów.
Wati to kompleksowe rozwiązanie WhatsApp API przeznaczone dla małych i średnich firm na całym świecie. Personalizuje komunikację i automatyzuje marketing, sprzedaż, obsługę i wsparcie. Kluczowe funkcje, takie jak kampanie emisyjne, chatboty bez kodu…
SleekFlow to platforma konwersacyjnej sztucznej inteligencji, która automatyzuje i personalizuje interakcje z klientami w różnych kanałach. Zapewnia wielokanałowe przesyłanie wiadomości, chatboty AI i zautomatyzowane przepływy pracy w celu zwiększen…
HubSpot Service Hub usprawnia obsługę klienta dzięki zarządzaniu zgłoszeniami, bazie wiedzy i automatycznym odpowiedziom. Skonsoliduj dane i kanały w celu zwiększenia wsparcia, utrzymania i zadowolenia klientów. Podnieś poziom zarządzania usługami d…
Glassix to oparta na sztucznej inteligencji platforma obsługi klienta oferująca wielokanałowe rozwiązania w zakresie sprzedaży biletów i chatbotów. Centralizuje całą komunikację w jednej skrzynce odbiorczej, zapewniając dynamiczny routing w komunika…
Exotel to oparta na sztucznej inteligencji platforma angażowania klientów, która poprawia doświadczenia klientów i napędza rozwój biznesu. Oferuje rozwiązania dla sprzedaży, wsparcia, windykacji i świadczenia usług, wykorzystując sztuczną inteligenc…
Freshchat to wielokanałowa platforma komunikacyjna oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana w celu usprawnienia obsługi klienta poprzez czat na żywo i rozwiązania chatbotowe. Umożliwia interakcje z klientami w wielu kanałach, w tym w Interne…
SAP Service Cloud to kompleksowe oprogramowanie do obsługi i wsparcia CRM, które łączy kontakty z klientami w różnych kanałach, zapewniając spójną obsługę. Oferuje ono analizy oparte na sztucznej inteligencji, zautomatyzowane przepływy pracy i wielo…
Sinch to chmura komunikacyjna dla klientów, która umożliwia znaczące rozmowy w trakcie podróży klienta. Oferuje programowalne interfejsy API SMS, głosowe, e-mail, wideo i weryfikacyjne do skalowalnej, niezawodnej i opłacalnej komunikacji. Platforma …
Canny to platforma do zarządzania opiniami klientów, zaprojektowana do zbierania, organizowania i analizowania żądań funkcji, pomagając zespołom zrozumieć potrzeby klientów i ustalać priorytety map drogowych produktów. Centralizuje opinie, automatyz…
Supportbench to kompleksowa platforma do zarządzania wsparciem klienta, zaprojektowana w celu usprawnienia operacji obsługi klienta. Oferuje solidny system ticketów do efektywnego śledzenia zgłoszeń, bazę wiedzy zapewniającą szybki dostęp do najczęś…
Oparta na chmurze platforma call center i sprzedaży. Usprawnia interakcje z klientami dzięki takim funkcjom jak automatyczna dystrybucja połączeń i integracja z CRM. Centralizuje kanały komunikacji w celu optymalizacji procesów sprzedaży i wsparcia.
Usprawnij obsługę klienta dzięki Front, platformie do płynnego wsparcia, sprzedaży i zarządzania kontem. Połącz wszystkie interakcje z klientami, w tym e-maile, czaty, SMS-y i wiadomości społecznościowe w jednym interfejsie.
Podium to zintegrowany system zarządzania relacjami z klientami, który pomaga firmom poprawić komunikację z klientami, generować więcej potencjalnych klientów i zwiększać konwersje.
NICE CXone to zintegrowana platforma Customer Interaction Management (CIM), która zapewnia rozwiązania contact center i obsługi klienta. Obejmuje ona szereg funkcji, takich jak automatyzacja połączeń, analiza doświadczeń klientów, zarządzanie przepł…
Samsung Contact Center Pro służy do zarządzania dużą liczbą połączeń przychodzących i wychodzących w centrum kontaktowym. Oprogramowanie to zostało zaprojektowane w celu optymalizacji pracy operatorów centrum kontaktowego, a także poprawy interakcji…
Laxis AI Meeting Assistant to rozwiązanie, które przechwytuje i destyluje kluczowe informacje z interakcji z klientami. Oferuje płynną integrację między platformami, możliwości robienia notatek, automatycznie generowane podsumowania spotkań, generow…
Platforma optymalizacji sklepu z aplikacjami. Oferuje narzędzia do zarządzania recenzjami, automatyzacji, analizy wydajności organicznej, badania konkurencji i monitorowania aplikacji, pomagając aplikacjom w rozwoju.
Oferuje konwersacyjną platformę AI zaprojektowaną w celu optymalizacji obsługi klienta. Umożliwia markom bezpieczne skalowanie, obniżenie kosztów operacyjnych i uzyskanie pełnego wglądu w procesy wsparcia.
Wdrożenie
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
