Oprogramowanie
Oto lista 95 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Five9. Główni konkurenci obejmują monday sales CRM, monday.com. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Five9 z Aircall, Twilio, Talkdesk. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Oprogramowanie do centrum telefonicznego i kontaktowego, Oprogramowanie centrum kontaktowego.
Oto lista 95 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Five9. Główni konkurenci obejmują monday sales CRM, monday.com. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Five9 z Aircall, Twilio, Talkdesk. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Oprogramowanie do centrum telefonicznego i kontaktowego, Oprogramowanie centrum kontaktowego.
Zwiększ wydajność sprzedaży dzięki monday sales CRM. Centralizuj dane klientów, automatyzuj zadania i śledź transakcje, aby zapewnić płynny proces. Korzystaj z analiz w czasie rzeczywistym, aby uzyskać dogłębny wgląd.
Wszechstronna platforma oparta na chmurze, optymalizująca zarządzanie projektami i współpracę zespołową. Zwiększa produktywność w zakresie rozwoju oprogramowania, marketingu, sprzedaży CRM, HR, umożliwia płynne śledzenie zadań, zarządzanie terminami…
Oparty na chmurze system telefoniczny do optymalizacji obsługi klienta i sprzedaży. Integracja z CRM, zarządzanie połączeniami dla zespołów biurowych i zdalnych zapewnia strategiczną optymalizację zespołu poprzez grupowanie pracowników.
Twilio to platforma komunikacyjna API zaprojektowana, aby pomóc firmom łączyć się z klientami na całym świecie za pośrednictwem wiadomości SMS, głosu, poczty e-mail i uwierzytelniania. Oferuje narzędzia do uwierzytelniania użytkowników, obsługi głos…
Talkdesk to oparta na chmurze platforma contact center, która pomaga firmom usprawnić obsługę klienta przy użyciu sztucznej inteligencji.
Biznesowa aplikacja telefoniczna Nextiva zapewnia kompletne rozwiązanie, oferując nieograniczone połączenia głosowe HD, wideokonferencje, wiadomości SMS/MMS, przekierowywanie połączeń, zaawansowaną pocztę głosową, niestandardowy identyfikator dzwoni…
Freshcaller to oparte na chmurze rozwiązanie contact center zaprojektowane w celu poprawy obsługi klienta dzięki intuicyjnym i skalowalnym funkcjom, oferującym szybkie i łatwe rozmowy, zaawansowane możliwości sztucznej inteligencji głosowej oraz kom…
Dialpad Talk, biznesowy system telefoniczny oparty na chmurze, zapewnia płynne połączenia zespołowe na dowolnym urządzeniu. Wykorzystaj zaawansowane funkcje Voice Intelligence do transkrypcji w czasie rzeczywistym, podsumowań po rozmowie i płynnej i…
Genesys Cloud CX zwiększa zaangażowanie klientów w różnych branżach. Oferując zaawansowane narzędzia dla centrów kontaktowych i CRM, usprawnia kierowanie połączeń, zarządzanie przepływem pracy i usprawnia procesy obsługi.
Zoho Desk umożliwia organizacjom efektywną interakcję z klientami, śledzenie zgłoszeń, zarządzanie przepływami pracy i zapewnianie wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak poczta e-mail, czat i telefon.
Five9 to oparta na chmurze platforma Contact Center as a Service (CCaaS), która zapewnia oparte na sztucznej inteligencji, hiper-spersonalizowane doświadczenia klientów. Zasilana przez Five9 Genius AI, platforma zapewnia zaawansowaną orkiestrację w całej podróży klienta, oferując kontekst w czasie rzeczywistym dla agentów, ulepszone możliwości samoobsługi, dogłębną analitykę, skalowalność i wielokanałowe wsparcie w celu zwiększenia lojalności klientów i rozwoju biznesu.
Five9 to oparta na chmurze platforma Contact Center as a Service (CCaaS), która zapewnia oparte na sztucznej inteligencji, hiper-spersonalizowane doświadczenia klientów. Zasilana przez Five9 Genius AI, platforma zapewnia zaawansowaną orkiestrację w całej podróży klienta, oferując kontekst w czasie rzeczywistym dla agentów, ulepszone możliwości samoobsługi, dogłębną analitykę, skalowalność i wielokanałowe wsparcie w celu zwiększenia lojalności klientów i rozwoju biznesu.
iPad
Mac
Windows
Linux
Web-Based
Workforce Management
Workflow Management
Voice Customization
Third Party Integrations
Social Media Integration
Screen Recording
Scheduled Recording
Recording
Predictive Dialer
Predictive Analytics
Multiple Scripts
Multiple Scoring Models
List Management
For Call Centers
File Transfer
FTC Compliance
FCC Compliance
Employee Coaching Tools
Drag & Drop
Data Import/Export
Dashboard
Call Scheduling
Call Recording
Automatic Lead Distribution
Agent Interface
SIP Trunking
Progressive Dialer
Preview Dialer
Power Dialer
Phone Key Input
Manual Dialer
Call Screening
Call Queues
Call Conferencing
Blended Call Center
Automatic Outbound Dialer
VoIP Connection
Online Voice Transmission
Call List Management
Call Disposition
Call Transcription
Call Tracking Metrics
Employee Reward Programs
Customer Experience Management
Outbound Call Center
Inbound Call Center
Computer Telephony Integration
Call Scripting
Call Reporting
Call Logging
Call Center Management
Automatic Call Distribution
Auto-Dialer
KPI Monitoring
Survey/Poll Management
On-Demand Recording
Call Monitoring
Integrations Management
Voice Mail
Queue Management
Automated Routing
Text Analysis
Virtual Assistant
Chatbot
Alerts/Escalation
Performance Management
Multi-Channel Communication
For iPad Devices
Appointment Management
Negative Feedback Management
Multi-Channel Data Collection
Lead Distribution
Labor Forecasting
Employee Scheduling
Event Triggered Actions
SMS Messaging
Campaign Management
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
AI/Machine Learning
Feedback Management
Employee Management
Surveys & Feedback
Archiving & Retention
Customizable Templates
Callback Scheduling
Visual Analytics
Real Time Data
Data Visualization
Trend Analysis
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Quality Management
Real Time Notifications
Chat/Messaging
Collaboration Tools
Search/Filter
Performance Metrics
Monitoring
Email Management
Customizable Reports
Customer History
Contact Database
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Real Time Reporting
Multi-Channel Management
Customer Database
Alerts/Notifications
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Video Conferencing
Lead Generation
Live Chat
Call Tagging
Call Routing
Customer Segmentation
Call Transfer
Call Tracking
CRM
Text to Speech
IVR/Voice Recognition
Knowledge Management
API
ServiceNow Customer Service Management
Dynamics 365
SightCall
Nextiva
NetSuite
Velocify
Gong.io
MindTouch
Freshdesk
Zoho CRM
Salesforce Service Cloud
Scorebuddy
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Oprogramowanie dla pracowników centrum kontaktowego Oprogramowanie do telemarketingu Oprogramowanie do wybierania predykcyjnego Aplikacje z platformy ServiceNow Marketplace Oprogramowanie do nagrywania rozmów Oprogramowanie do automatyzacji obsługi klienta Oprogramowanie do śledzenia sprzedaży Oprogramowanie telefoniczne Oprogramowanie CRM dla nieruchomości Oprogramowanie do obsługi doświadczenia klienta Oprogramowanie do automatycznego wybierania numerów Oprogramowanie do śledzenia połączeń wychodzących Oprogramowanie do śledzenia połączeń przychodzących Oprogramowanie do zarządzania pracownikami Oprogramowanie do czatu na żywo Dostawcy VoIP Oprogramowanie do zarządzania personelem w centrum obsługi telefonicznej Oprogramowanie do zapewnienia jakości w centrum kontaktowym Oprogramowanie centrum kontaktowego Oprogramowanie CCI (infrastruktura centrum obsługi telefonicznej)
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
