Oprogramowanie
Oto lista 340 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Five9. Główni konkurenci obejmują VideoPeel, HelpCrunch. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Five9 z Google Voice, Linphone, UseResponse. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Oprogramowanie biurowe i produktywności.
Oto lista 340 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Five9. Główni konkurenci obejmują VideoPeel, HelpCrunch. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Five9 z Google Voice, Linphone, UseResponse. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Oprogramowanie biurowe i produktywności.
Odblokuj moc wideo opinii klientów, wsparcia, szacunków, wywiadów, ankiet i ocen dzięki VideoPeel™. Podnieś swoją markę dzięki autentycznym wizualnym opiniom.
Google Voice daje jeden numer dla wszystkich telefonów, pocztę głosową zorganizowaną w formacie e-mail, bezpłatny ...
Zbieraj opinie i wspieraj klientów dzięki skutecznemu rozwiązaniu samoobsługowemu
Badger umożliwia zespołowi sprzedaży zarządzanie swoim terytorium poprzez połączenie Google Maps, danych z ...
Get Satisfaction to platforma społecznościowa, która pomaga firmom tworzyć angażujące doświadczenia klientów ...
InvGate Service Desk is a web-based ITIL-ready solution with an unprecedented user interface.
Five9 jest wiodącym dostawcą rozwiązań contact center w chmurze do obsługi klienta, sprzedaży ...
Five9 jest wiodącym dostawcą rozwiązań contact center w chmurze do obsługi klienta, sprzedaży ...
iPad
iPhone
Web-Based
Five9 jest wiodącym dostawcą rozwiązań contact center w chmurze do obsługi klienta, sprzedaży, zarządzania kontem, telemarketingu i kolekcji. Zapewnia moc chmury ponad 2000 klientów na całym świecie, umożliwiając ponad trzy miliardy interakcji z klientami rocznie. Od 2001 r. Five9 jest pionierem modelu dostarczania w chmurze, pomagając centrom kontaktowym przejść z rozwiązań opartych na lokalach do chmury. Five9 pomaga centrom kontaktowym tworzyć wyjątkowe doświadczenia dla klientów, zwiększać wydajność i zwiększać przychody.
Aplikacja Five9 Supervisor na iPada powiela kluczowe funkcje stacjonarnej aplikacji Five9 Supervisor (monitor, słuchanie, barka i czat) wraz z uruchamianiem i zatrzymywaniem kampanii w łatwej w obsłudze aplikacji na iPada. Przełożeni mogą wykonywać wiele zadań, skutecznie zarządzać swoimi agentami i contact center z dowolnego miejsca, a także zwiększać czas pracy agentów coachingowych.
Cechy:
* Dowolne monitorowanie w czasie rzeczywistym najważniejszych statystyk dotyczących wydajności contact center, kampanii i agenta oraz kolejek umiejętności
* Monitorowanie, szkolenie szeptane i wtargnięcie na żywo
rozmowy telefoniczne
* Rozmowy tekstowe z agentami i innymi przełożonymi
* Wybór spośród dziesiątek różnych wskaźników do wyświetlenia
Uwaga: Ta aplikacja współpracuje z wirtualnym centrum kontaktowym Five9. Musisz już być klientem Five9 z licencją Five9 Supervisor i na VCC 8.2, aby z niej korzystać.
Software as a Service
CRM
Task Management
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
