Wybierz swój język

Powrót arrow-right ... arrow-right Oprogramowanie do centrum telefonicznego i kontaktowego arrow-right Oprogramowanie dla pracowników centrum kontaktowego arrow-right Calabrio ONE

Oto lista 22 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Calabrio ONE. Główni konkurenci obejmują Five9, Freshcaller. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Calabrio ONE z Talkdesk, Cisco WebEx, Genesys Cloud CX. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Oprogramowanie do centrum telefonicznego i kontaktowego, Oprogramowanie dla pracowników centrum kontaktowego.


Five9
Subscription

Five9 to oparta na chmurze platforma Contact Center as a Service (CCaaS), która zapewnia oparte na sztucznej inteligencji, hiper-spersonalizowane doświadczenia klientów. Zasilana przez Five9 Genius AI, platforma zapewnia zaawansowaną orkiestrację w …

Freshcaller
Subscription Free Trial

Freshcaller to oparte na chmurze rozwiązanie contact center zaprojektowane w celu poprawy obsługi klienta dzięki intuicyjnym i skalowalnym funkcjom, oferującym szybkie i łatwe rozmowy, zaawansowane możliwości sztucznej inteligencji głosowej oraz kom…

Talkdesk
Subscription

Talkdesk to oparta na chmurze platforma contact center, która pomaga firmom usprawnić obsługę klienta przy użyciu sztucznej inteligencji.

Webex: lider spotkań online, udostępniania pulpitu, konferencji internetowych, wideokonferencji, sieci ...

Genesys Cloud CX
Subscription Free Trial

Genesys Cloud CX zwiększa zaangażowanie klientów w różnych branżach. Oferując zaawansowane narzędzia dla centrów kontaktowych i CRM, usprawnia kierowanie połączeń, zarządzanie przepływem pracy i usprawnia procesy obsługi.

Oprogramowanie Verint Workforce Management (WFM) usprawnia planowanie, poprawia doświadczenia pracowników i klientów oraz automatyzuje zadania związane z zarządzaniem siłą roboczą. Oferuje oparte na sztucznej inteligencji prognozowanie, mobilne plan…

Oprogramowanie NICE CXone Workforce Management (WFM) zwiększa wydajność siły roboczej, zaangażowanie pracowników i zadowolenie klientów. Łączy w sobie prognozowanie oparte na sztucznej inteligencji, zautomatyzowane planowanie i narzędzia mobilne do …

CloudTalk
Subscription Free Trial

CloudTalk to hostowana platforma do biznesowej komunikacji telefonicznej. Zapewnia możliwość nawiązywania i odbierania połączeń przez Internet, a także zarządzania bazą danych klientów i interakcji z nimi za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji.

Salesforce Service Cloud
Subscription Free Trial

Salesforce Service Cloud to zintegrowana platforma, która umożliwia firmom optymalizację obsługi klienta poprzez system zarządzania zgłoszeniami, bazę wiedzy i media społecznościowe. Zapewnia szybkie i spersonalizowane wsparcie dzięki wykorzystaniu …

CallMiner Eureka
Subscription Free Trial

CallMiner Eureka to platforma analityczna do analizy nagrań audio i treści tekstowych w centrach kontaktowych. Wykorzystuje technologie rozpoznawania mowy, uczenia maszynowego i analizy danych, aby wydobyć przydatne informacje z wiadomości głosowych.

Calabrio ONE to oparty na chmurze pakiet wydajności pracowników i WFO przeznaczony dla centrów kontaktowych. Oferuje wgląd oparty na sztucznej inteligencji, zautomatyzowane przepływy pracy i narzędzia do rejestrowania interakcji, zarządzania jakością, zarządzania siłą roboczą i analiz, zwiększając wydajność agentów, doświadczenia klientów i ogólną wydajność siły roboczej.

Calabrio ONE Platformy

Web-Based Web-Based

Calabrio ONE Wideo i zrzuty ekranu

Calabrio ONE Funkcje

tick-square Third Party Integrations
tick-square Help Desk Management
tick-square Real Time Data
tick-square Customizable Reports
tick-square Activity Dashboard
tick-square Reporting & Statistics
tick-square Alerts/Notifications
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Knowledge base
tick-square API

Najlepsze alternatywy dla Calabrio ONE

Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!

Zaproponuj zmiany

() out of 5
Zobacz porównania

Twoja opinia

Wybierz ocenę
Proszę wybrać ocenę

Your vote has been counted.

Do you have experience using this software?