Oprogramowanie
Oto lista 68 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla UserVoice. Główni konkurenci obejmują Freshdesk, Help Scout. Oprócz tego, użytkownicy porównują także UserVoice z Intercom, Kayako, Freshchat. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Oprogramowanie do przyspieszania sprzedaży, Oprogramowanie do obsługi doświadczenia klienta.
Oto lista 68 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla UserVoice. Główni konkurenci obejmują Freshdesk, Help Scout. Oprócz tego, użytkownicy porównują także UserVoice z Intercom, Kayako, Freshchat. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Oprogramowanie do przyspieszania sprzedaży, Oprogramowanie do obsługi doświadczenia klienta.
Freshdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta i wsparcia. Platforma ta zapewnia narzędzia do prowadzenia bazy wiedzy, śledzenia pytań i zgłoszeń klientów oraz automatyzacji przetwarzania zgłoszeń.
Przyjazna dla użytkownika platforma do obsługi wszystkich zgłoszeń klientów. Help Scout upraszcza pracę zespołową w skrzynkach pocztowych (np. support@, info@), czatach na żywo, centrach pomocy itp. Zarządzanie wszystkimi konwersacjami bez wysiłku, …
Oferuje ujednolicone rozwiązanie do obsługi klienta integrujące automatyzację i wsparcie ludzkie w celu zwiększenia zadowolenia klientów i redukcji kosztów.
Oprogramowanie pomocy technicznej w celu rozwijania osobistych relacji z klientami
Freshchat to wielokanałowa platforma komunikacyjna oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana w celu usprawnienia obsługi klienta poprzez czat na żywo i rozwiązania chatbotowe. Umożliwia interakcje z klientami w wielu kanałach, w tym w Interne…
Oprogramowanie do czatu na żywo dla działu sprzedaży i obsługi klienta
TrueReview to zautomatyzowana platforma, która zwiększa liczbę recenzji online, poprawia widoczność i buduje zaufanie. Integruje się z CRM za pośrednictwem Zapier lub API, wysyłając prośby o recenzje za pośrednictwem wiadomości SMS i e-mail. Platfor…
Lumoa to oparta na sztucznej inteligencji platforma obsługi klienta, która konsoliduje i analizuje informacje zwrotne z wielu źródeł. Dostarcza wgląd w czasie rzeczywistym, aby zwiększyć zadowolenie klientów i kierować rozwojem produktów, identyfiku…
Feefo to platforma opiniotwórcza, która gromadzi zweryfikowane informacje zwrotne od klientów, aby zapewnić przydatne informacje. Pomaga firmom ulepszać usługi, zwiększać sprzedaż i zwiększać lojalność dzięki rozwiązaniom opartym na sztucznej inteli…
Platforma sukcesu klienta Vitally automatyzuje przepływy pracy i strategie z danymi klientów w czasie rzeczywistym, centralizując narzędzia, umożliwiając współpracę i zapewniając zintegrowane pulpity nawigacyjne w celu zwiększenia produktywności, ob…
UserVoice to platforma do zarządzania opiniami o produktach, zaprojektowana, aby pomóc w gromadzeniu, organizowaniu i analizowaniu opinii klientów w celu ciągłego odkrywania produktów. Umożliwia nadawanie priorytetów możliwościom opartym na spostrzeżeniach użytkowników, angażowanie klientów za pomocą narzędzi komunikacyjnych w czasie rzeczywistym i podejmowanie decyzji opartych na danych w celu opracowania skutecznych rozwiązań dostosowanych do rzeczywistych potrzeb użytkowników.
UserVoice to platforma do zarządzania opiniami o produktach, zaprojektowana, aby pomóc w gromadzeniu, organizowaniu i analizowaniu opinii klientów w celu ciągłego odkrywania produktów. Umożliwia nadawanie priorytetów możliwościom opartym na spostrzeżeniach użytkowników, angażowanie klientów za pomocą narzędzi komunikacyjnych w czasie rzeczywistym i podejmowanie decyzji opartych na danych w celu opracowania skutecznych rozwiązań dostosowanych do rzeczywistych potrzeb użytkowników.
iPad
iPhone
Android
Web-Based
Workflow Management
Requirements Management
Data Import/Export
Dashboard
Customizable Branding
Idea Ranking
Ideation
Survey/Poll Management
Mind Maps
Product Roadmapping
Negative Feedback Management
Multi-Channel Data Collection
Idea Management
Activity/News Feed
Discussions/Forums
Knowledge Base Management
Widgets
Polls/Voting
Product Data Management
Feedback Management
Surveys & Feedback
Engagement Tracking
Visual Analytics
Data Visualization
Real Time Analytics
Prioritization
Gantt/Timeline View
Customizable Fields
Collaboration Tools
Status Tracking
Email Management
Activity Dashboard
Project Management
Mobile Access
Activity Tracking
Self Service Portal
Customer Segmentation
API
Salesforce Marketing Cloud Account Engagement
Beekeeper
Sprout Social
ActiveCampaign
Yodiz
Zapier
Wrike
Jira
Microsoft Visual Studio
Klaviyo
FullStory
Agile CRM
TMetric
Crowdin
Genesys Cloud CX
Talkdesk
Sisense
ProjectManager
Wishpond
Customer.io
Actiondesk
Cyfe
BugHerd
Rippling
SurveyMonkey
Tidio
Segment
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Oprogramowanie do zarządzania repozytoriami Repozytoria badań użytkowników Oprogramowanie do podejmowania decyzji Oprogramowanie do zarządzania pomysłami Oprogramowanie do zarządzania wiedzą Oprogramowanie do analizy danych Oprogramowanie do zwinnego zarządzania projektami Oprogramowanie do satysfakcji klienta Oprogramowanie do obsługi doświadczenia klienta Oprogramowanie do zaangażowania klienta Oprogramowanie do tworzenia map drogowych produktów Oprogramowanie do zarządzania produktem Oprogramowanie do analizy opinii Oprogramowanie do zarządzania opiniami przedsiębiorstwa
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
