Oprogramowanie
Oto lista 56 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Ringba. Główni konkurenci obejmują LiveAgent, Zendesk Suite. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Ringba z Talkdesk, Squaretalk, Bitrix24. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Oprogramowanie do centrum telefonicznego i kontaktowego, Oprogramowanie do interaktywnych odpowiedzi głosowych (IVR).
Oto lista 56 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Ringba. Główni konkurenci obejmują LiveAgent, Zendesk Suite. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Ringba z Talkdesk, Squaretalk, Bitrix24. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Oprogramowanie do centrum telefonicznego i kontaktowego, Oprogramowanie do interaktywnych odpowiedzi głosowych (IVR).
LiveAgent to oprogramowanie do obsługi klienta i ewidencji połączeń w strukturach zespołowych. Upraszcza proces przetwarzania pytań klientów i zapewnia skuteczną wymianę informacji w zespole.
Oferuje oprogramowanie pomocy technicznej na żądanie, obejmujące obsługę klienta, zgłoszenia problemów i bazę wiedzy.
Talkdesk to oparta na chmurze platforma contact center, która pomaga firmom usprawnić obsługę klienta przy użyciu sztucznej inteligencji.
Squaretalk oferuje wysokowydajne, kompleksowe rozwiązania contact center w chmurze, które płynnie integrują się z istniejącymi systemami przedsiębiorstwa. Obejmuje również routing połączeń, analizę połączeń, zarządzanie pracownikami i inne funkcje, …
Bitrix24 to zintegrowana platforma do zarządzania przedsiębiorstwem, która zapewnia szeroką gamę narzędzi do współpracy, zarządzania zadaniami, komunikacji i innych funkcji korporacyjnych. Główne funkcje obejmują CRM, zarządzanie projektami, zarządz…
RingCentral MVP to zintegrowana platforma komunikacji biznesowej oferująca pełen pakiet usług: wiadomości, wideokonferencje, połączenia VoIP. Ułatwiając płynną współpracę zdalną, integruje się z Google Workspace, Microsoft 365 i wieloma innymi narzę…
Userlike to platforma komunikacyjna dla klientów, która umożliwia firmom czatowanie z odwiedzającymi ich witrynę i klientami w czasie rzeczywistym. Zapewnia płynną komunikację za pośrednictwem różnych kanałów, w tym czatu na żywo, chatbotów, WhatsAp…
Freshdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta i wsparcia. Platforma ta zapewnia narzędzia do prowadzenia bazy wiedzy, śledzenia pytań i zgłoszeń klientów oraz automatyzacji przetwarzania zgłoszeń.
Zoho Desk umożliwia organizacjom efektywną interakcję z klientami, śledzenie zgłoszeń, zarządzanie przepływami pracy i zapewnianie wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak poczta e-mail, czat i telefon.
Gladly: Platforma obsługi klienta B2C z intuicyjnym oprogramowaniem help desk. Agenci płynnie obsługują zapytania w różnych kanałach bez konieczności wystawiania biletów. Ujednolicony interfejs zapewnia ciągły wgląd w historię klienta, usprawniając …
Oparte na chmurze oprogramowanie do śledzenia połączeń, które centralizuje przypisywanie połączeń, nagrywanie, routing i kampanie marketingowe. Zarządzaj działaniami afiliacyjnymi i projektuj sieci za pomocą edytora wizualnego.
Oparte na chmurze oprogramowanie do śledzenia połączeń, które centralizuje przypisywanie połączeń, nagrywanie, routing i kampanie marketingowe. Zarządzaj działaniami afiliacyjnymi i projektuj sieci za pomocą edytora wizualnego.
Web-Based
Third Party Integrations
Multiple Scripts
Conversion Tracking
Call Recording
AB Testing
Phone Key Input
Caller Profiles
Call Tracking Metrics
Inbound Call Center
Call Reporting
Call Logging
Call Center Management
Automatic Call Distribution
Keyword Tracking
Caller ID
Call Monitoring
Voice Mail
Campaign Analytics
Campaign Management
Real Time Data
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Reporting & Statistics
Real Time Reporting
Reporting/Analytics
Call Routing
Call Tracking
Text to Speech
IVR/Voice Recognition
API
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Oprogramowanie do telemarketingu Oprogramowanie bazy wiedzy centrum kontaktowego Oprogramowanie do nagrywania rozmów Oprogramowanie do interaktywnych odpowiedzi głosowych (IVR) Oprogramowanie do raportowania Oprogramowanie do zarządzania leadami Oprogramowanie do zarządzania wydajnością sprzedaży Oprogramowanie do śledzenia połączeń wychodzących Oprogramowanie do śledzenia połączeń przychodzących Oprogramowanie do zarządzania personelem w centrum obsługi telefonicznej Oprogramowanie do analizy mowy Oprogramowanie do zapewnienia jakości w centrum kontaktowym Oprogramowanie centrum kontaktowego Oprogramowanie CCI (infrastruktura centrum obsługi telefonicznej)
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
