ソフトウェア
Support Incident Tracker の代わりとなる 16 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はJira、 TeamClerkです。 これらに加えて、ユーザーは Support Incident Tracker と SpiraPlan、 osTicket、 zipBoard の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: 顧客サービスソフトウェア、 ヘルプデスク ソフトウェア。
Support Incident Tracker の代わりとなる 16 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はJira、 TeamClerkです。 これらに加えて、ユーザーは Support Incident Tracker と SpiraPlan、 osTicket、 zipBoard の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: 顧客サービスソフトウェア、 ヘルプデスク ソフトウェア。
主要なプロジェクト管理および課題追跡システムである Jira は、タスク整理、進捗追跡、およびクライアントフィードバック管理のための堅牢な機能でソフトウェア開発チームを支援します。
Inflectra社のSpiraPlanは、包括的なアジャイルプロジェクト管理システムを提供し、要件、リリース、イテレーション、タスク、課題を1つの同期環境に統合します。JiraやGitのようなバージョン管理や開発ツールと統合され、プロジェクト計画、進捗追跡、リスク管理、テストを容易にします。
（（OTRS））Community Editionは、OTRSの無料のオープンソースバージョンであり、チケットとプロセスです...
Jixee is a task and issue tracker that helps teams build better software by simplifying your dev...
インシデントトラッカー（またはSiT！
インシデントトラッカー（またはSiT！
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サポートインシデントトラッカー（またはSiT！）は、PHPおよびMySQLを使用してテクニカルサポートの呼び出し/電子メール（一般に「ヘルプデスク」または「サポートチケットシステム」とも呼ばれる）を追跡するフリーソフトウェア/オープンソース（GPL）Webベースのアプリケーションです。 連絡先、サイト、テクニカルサポート契約、サポートインシデントを1か所で管理します。 SiT！から直接メールを送信し、ファイルを添付して、すべての通信をインシデントログに記録します。 SiTはサービスレベル契約を認識しており、インシデントがそれらの外部に迷い込んだ場合はフラグが立てられます。
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