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ResponseTek の代わりとなる 8 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はUserEcho、 iPerceptionsです。 これらに加えて、ユーザーは ResponseTek と Clarabridge、 RenegadeWorks、 Load Spark の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ビジネスと商取引ツール。
ResponseTek の代わりとなる 8 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はUserEcho、 iPerceptionsです。 これらに加えて、ユーザーは ResponseTek と Clarabridge、 RenegadeWorks、 Load Spark の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ビジネスと商取引ツール。
ResponseTekはソフトウェアビジネスに携わり、オンデマンドのカスタマーエクスペリエンス管理（CEM）を提供しています...
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ResponseTekは、多様な製品ラインを持つGlobal 2000組織の要件に焦点を当てたカスタマーエクスペリエンス管理（CEM）ソフトウェア会社です。 ResponseTek Listening Platform™は、貴重な顧客の感情をリアルタイムで分析し、ビッグデータの需要を満たすためにスケーリングし、Webサイト、コールセンター、小売店または支店、ソーシャルプラットフォームを含む複数のチャネルで収集された顧客情報のサイロを排除します。 1999年以来、満足して満足している消費者はResponseTekの実装の商標となっています。
ResponseTekはソフトウェアビジネスに携わっており、オンデマンドのカスタマーエクスペリエンス管理（CEM）ソフトウェアとソリューションを提供して、企業が提供するカスタマーエクスペリエンスの品質と一貫性を継続的に改善できるよう支援しています。
ResponseTekリスニングプラットフォームは、カスタマーエクスペリエンスを測定およびレポートし、カスタマーエクスペリエンスがいつどこで発生したかに関する洞察を収集し、継続的かつリアルタイムで配信するように設計されています。 目標？ カスタマーエクスペリエンスを改善し、ビジネスを改善するため。
将来のビジョン：
顧客の声はすべての従業員の勤務日と統合され、継続的な変化と革新を促進します。
カスタマーエクスペリエンスメトリックスは継続的に配信され、組織全体でリアルタイムにアクセスでき、従来のパフォーマンスメトリックスと財務データとともに使用して、企業のあらゆるレベルで意思決定をサポートします。
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