ソフトウェア
Optimum Feedback の代わりとなる 9 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はClootrack、 Load Sparkです。 これらに加えて、ユーザーは Optimum Feedback と myPresences、 ReviewPete、 RepRevive の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: ビジネスと商取引ツール。
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Optimum Feedbackは、オンラインの評判、顧客のフィードバック、ローカル検索の最適化を管理します...
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Web-Based
レビュー管理、プロファイル管理、競合分析、フィードバック収集ツールを使用して、ブランドに関する人々の会話を監視し、影響を与えて、自然なレビューを増やすための賢明な決定を下します。
顧客満足度…より速く
テクノロジーを使用して、お客様からのフィードバックを求める最適なタイミングを選択します。 フィードバックサイクルを短縮し、問題をより迅速に修正して、顧客満足度を高め、ブランドエクスペリエンスを向上させます。
長期にわたるスポットの主要トレンド
顧客価値に相当する具体的な指標に基づいて、ブランド、店舗、チェーンがどのように長期にわたってどのように機能するかを確認します。 フランチャイジーまたはマネージャーに、顧客満足に関する具体的な目標を提示します。
よりポジティブな本物のレビュー
レビューを景品や割引で提供するように顧客を動機付けると、多くのレビュープラットフォームが禁止される可能性があります。 Optimum IQは、ルールに違反することなく、肯定的なレビューの機会と量を増やします。
リアルタイムアラート
否定的な言及やレビューがいつ公開されるかを知る必要がありますか？ インスタント更新が必要なチームメンバー向けに、モバイル、SMS、または電子メール経由でリアルタイムアラートを設定します。 または、より高いレベルの概要のために、毎日/毎週の要約を設定します。
ローカルSEOの改善
検索エンジンは、ローカル検索の主要なランキング要素として、主要なレビュープラットフォームからのポジティブなランキングを使用します。 さらに、評価を広告にリンクすることにより、クリック単価のパフォーマンスを改善します。
手動および自動プラットフォーム選択
Optimum IQは25を超えるデータポイントから賢い選択を行い、重要なあらゆる場所で常にバランスの取れた数のレビューを保証します。 または、アプリ内からプライマリプラットフォームを選択します。
Customer Feedback
ソフトウェアについての意見を共有し、レビューを残してさらに向上させるのに役立てましょう！
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